Beschwerde lesen

Ich habe am 21.11.2023 wie schon 'zig tausende Mal (jahrelang) bei "Lottoland" zuvor am Black-Jack-Tisch gespielt und einen Gewinn über € 67,50 erzielt.

Jedoch wurde mir der Gewinn nicht auf meinem Spielerkonto gutgeschrieben!

Das passierte mir in den letzten Jahren schon 'zig Mal und ich habe auch immer sofort reklamiert! Doch es wurde mir immer nur mitgeteilt, dass keine Fehler ersichtlich waren!

Jetzt habe ich angefangen Screenshots zu machen, damit ich auch Beweise habe! So auch diesmal habe ich den Vorfall sofort gemeldet und mit Screenshots gesichert!

Auch im Spielverlauf habe ich alles mit Screenshots gesichert, in denen ja ganz genau alles mit Uhrzeit und Spiel Nr. aufscheint.

Die Beschwerde habe ich sofort gemacht und bis heute noch keine Rückmeldung erhalten!

Jetzt, fast einer Woche später, habe ich mich wieder in meinem Spielerkonto eingeloggt und gesehen, dass mein gesamter Spielverlauf bis zum 10.11.2023 zurück gelöscht wurde!

Ich habe aber jedes Mal beim Spielen zwischendurch Screenshots gemacht und habe dadurch auch von den gelöschten Tagen zuvor - zurück bis zum 10.11.2023 - als Beweis meinen Spielverlauf!

Auch habe ich all meine Einsätze unter "Zahlungen" (jeder getätigte Einsatz ist ersichtlich - auch Gewinne) durch Screenshots gesichert.

Meine Geduld ist jetzt endgültig am Ende. Jetzt will ich gerichtlich gegen "Lottoland" vorgehen! Das habe ich auch schon in meiner sofortigen Mitteilung bzw. Beschwerde mitgeteilt.

Ich habe hunderte Screenshots und Beschwerdeschreiben an Lottoland als Beweise, aber jetzt nur einmal eines "das letzte Spiel" hinzugefügt bzw. hochgeladen! (Gelöscht - Datenschutz! - das ReclaBox-Team)

Ich lasse mich anwaltschaftlich gerne von interessierten und erfahrenen Anwälten vertreten!