Beschwerde lesen

Ich werde als Kunde genötigt, die nicht passende und unschöne Ware zu behalten!
Auf der Internetseite ist nicht ersichtlich, dass die Rücksendung nach China auf eigene Kosten erfolgen muss! Es geht um ein Kleid von 14,53 €, welches nicht der Abbildung entspricht und mir überhaupt nicht passt. Dieses muss ich auf eigene Kosten zurücksenden, damit ich 10% oder 20% (!) des Kaufpreises erstattet bekomme. Es ist eine reine Abzocke und Unverschämtheit! Nicht mal die Erstattung des vollen Preises wird angeboten! Auf meine Rückfragen wird nicht geantwortet, sondern ich werde gedrängt, schnell mit ja oder nein zu dem 10% oder 20% Preisnachlass zu antworten. Wobei ich aus der E-Mail nicht verstehe, was selbst der Unterschied ist, ob ich 10% oder 20% will. Ich werde von der Firma gedrängt, die Ware an jmd zu verkaufen. Ware, die ich und niemand in meinem Freundeskreis haben möchte. Es ist mein Geld und nur ich habe zu entscheiden, wie ich damit umgehe. Ich fordere die Rückerstattung des Preises und die Bezahlung der Rücksendung 44 €.