Ich bin seit über acht Jahren treuer O2 Kunde und musste nun kurzfristig umziehen in eine neue WG. Diese hat bereits einen vorhandenen Internetanschluss und ich wollte meinen DSL Anschluss bei O2 kündigen, da die alte Wohnung durch Bauarbeiten tatsächlich nicht mehr existiert.
Ich habe alle nötigen Dokumente (neuer Mietvertrag, Ummeldebestätigung, vorhandener DSL Anschluss in der neuen WG, Übergabeprotokoll der alten Wohnung.) und Kündigung an O2 geschickt, doch mir wurde gesagt, dass ich nicht kündigen darf und der Vertrag bis Ende März 2021 weiter läuft.
Fazit: Ich muss monatlich den Betrag weiter zahlen und bekomme aber keine Leistung dafür.
Als Krankenschwester bekommt man zwar viel Applaus aber eben nicht ausreichen Geld um es O2 hinterher zuwerfen.