Beschwerde lesen

Ich habe mir Sneaker bestellt, und in eine Filiale liefern lassen. Das Paket wurde in der Filiale eingescannt, anschließend hat der Mitarbeiter festgestellt, dass das Paket total nass, und offen ist. Er hat das Paket dann verweigert. In der Sendungsverfolgung stand auch, dass das Paket beschädigt ist und das Paket ist anschließend zurück an adidas gegangen. Das ist jetzt über eine Woche her, ich habe nie wieder was gehört.

Über die Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass das Paket eingeliefert wurde, ich habe noch nicht mal darüber eine Nachricht erhalten

Ich hatte sie vorher über paypal bezahlt.

Mehrere Telefonate mit Mitarbeitern haben nichts gebracht. Man vertröstet mich.

Der Erste Mitarbeiter sagte mir sogar noch bevor er mir geantwortet hat, er würde mir jetzt eine E-Mail zu schicken und ich solle unser Gespräch bewerten.

Leider habe diese Schuhe ein zweites Mal bestellt. Leider passen die Schuhe überhaupt nicht und sind jetzt auch zurückgegangen.

Jetzt bin ich erst einmal das Geld für zwei paar Schuhe los, mal sehen wie lange es dauern wird.

Bisher waren meine Erfahrungen mit Adidas sehr gut, allerdings hatte ich noch nie eine Retoure.