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Am 1.9.2009 habe ich ein Scheibenversieglungsprodukt online gekauft und sogleich per Vorkasse überwiesen. Am 4.9.2009 ist die Rechnung eingegangen. Zwei Wochen vergingen, so dass ich am 17.9.2009 eine Email schreib und nachfragte, wo denn das Produkt bleibe.

Als Antwort erhielt ich am 18.9.2009, dass das Produkt leider nicht vorrätig sei und sie es beim Lieferanten ordern mussten. Der Eingang der Ware werde Mitte Oktober erwartet. Am 15.10.2009 hatte ich noch immer keine Ware erhalten und fragte abermals nach, ob denn der Liefertermin schon bekannt sei. Keine Antwort.

Also schreib ich ihnen am 19.10.2009 eine Email mit meiner Stornierung und der Bitte, mir mein Geld zurückzuüberweisen. Keinerlei Antwort. Am 26.10.2009 die gleiche Email nochmal, dieses mal mit Lesebestätigung. Keine Antwort/Lesebestätigung.

Und am 3.11.2009 die bisher letzte Mail, nochmals mit der Stornierung und der Bitte, mir mein Geld zurückzuüberweisen (Lesebestätigung). Keine Antwort.





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