Startseite > Hair-express.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 142102 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe bei hair-express dreimal bestellt. Die erste Bestellung Anfang 2016 wurde komplett ausgeliefert. Die zweite (ging im Weihnachtstrubel unter) und dritte Bestellung wurde nur zum Teil geliefert. Aber der Rechnungsbetrag in Höhe von 203,44 Euro wurde sofort von meiner Kreditkarte abgebucht. Die dritte Bestellung habe ich am 29.03.2017 gemacht, bis jetzt wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass es eine Lieferverzögerung gibt, da nicht alle Produkte von den Herstellern geliefert wurden (bei der Bestellung waren alle Produkte auf Lager).

Ich finde es nicht unverschämt von der Firma hair-express den ganzen Rechnungsbetrag abzubuchen, obwohl sie wissen, dass sie nicht liefern können. Man könnte auch sagen, es sind kriminelle Energien vorhanden. Von der nicht Beantwortung meiner Telefonate und meiner E-Mails ganz zu schweigen. Ich werde auf keinen Fall mehr dort bestellen. Und ich rate jedem davon ab, bei hair-express zu bestellen.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!