Startseite > BVG Berlin > Beschwerde-Nr.: 119302 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Am 19.5.2016 habe ich am Fahrkarten-Automaten Nr. 07450 011 in der Haltestelle U 7, Karl-Marx-Allee um 17:30:43 Uhr versucht, mit meiner EC-Karte einen 4-Fahrten-Fahrschein zu erwerben. Auf dem Display erschien dann "Zahlung erfolgt. Karte entnehmen". Allerdings wurde keine einzige Fahrkarte und auch kein Beleg ausgedruckt. Apparat reagierte nicht.

Ich wiederholte den Vorgang am Automaten 07451 011 um 17:32:49 Uhr und erhielt dort die Fahrscheine und den Beleg.

Wie kann ich die unrechtmäßig einezogenen neun Euro zurückerhalten?





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!