Beschwerde lesen

Auf dem Flug mit der Turkish Airline von Male nach Istanbul war während des ganzen ca. 8,5-stündigen Flugs die Heizung nicht funktionsfähig. Stattdessen strömte durch die Air-Condition sehr kalte Luft in die Kabine, so dass meine Ehefrau und ich ständig der kalten Zugluft ausgesetzt waren.

Mitunter trat aus den Lüftungsschlitzen in der Decke weißer Rauch aus. Selbst in 2 Decken gewickelt haben wir noch gefroren. An Schlaf war nicht zu denken. Unsere Beschwerden bei den Flugbegleiterinnen brachten leider keine Abhilfe. Uns kam es so vor, als wollte man die Passagiere im wahrsten Sinne des Wortes "frisch" halten.

Aufgrund der unhaltbaren Zustände habe ich mir eine schwere Erkältung mit Schnupfen und Hals- und Gliederschmerzen zugezogen. Auch leide ich seitdem unter Schlafstörungen und am Tage unter Müdigkeit.

Das Essen an Bord des Flugzeugs war aufgrund eines starken chemischen Geschmackes ungenießbar.