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Am 05.07.2015 hatten wir (4 Personen) Rückflug um 7:15 Uhr am von Stansted nach Basel gebucht.

Am Flughafen sind wir um 5:13 Uhr am angekommen. Wir wurden dann vom Ryanair Personal in die falsche Reihe eingewiesen. Es war eine wahnsinnige Menschenmenge am Flughafen und alle waren scheinbar verwirrt.

Dann hieß es, der Computer sei ausgestiegen an dieser Reihe wir sollen uns an die anderen Reihen anstehen. So ging dies bis 6:20 Uhr.

Als wir bei der Zollkontrolle ankamen baten wir um Beeilung damit wir den Flug nicht verpassen. Jedoch wurden wir dann GANZ BÖSE behandelt. Scheinbar auch ausgelacht/nachgeahmt und EXTRA NICHT BEACHTET!

Zwei von uns kamen durch und bei den anderen zwei wollten Sie einfach das Handgepäck nicht kontrollieren. Sie zogen statt dessen anderes Gepäck vor.

Wir verpaßten somit unseren Flug und mußten anschließend von Stansted nach Luton mit dem Bus 1:45 Stunden fahren um dort mit EasyJet nach Hause zu kommen. Und vor allem: ALLES AUF EIGENE KOSTEN.