20.03.2018 | 15:53
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Erstattung und schlechter Service nach Niki Ins...
Wir hatten nach dem 15.08.2017 einen Niki-Flug über Travelgenio gebucht. Den Hinweisen des Insolvenzverwalters folgend haben wir uns nun an Travelgenio gewandt, um eine Rückerstattung zu verlangen. Die Mitarbeiterin am Telefon sprach nur gebrochen...
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06.03.2018 | 18:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (München)
Keine Schlußrechnung bekommen. Warte seit 9 Wochen
Ich warte seit 9 Wochen auf meine korrekte Schlussrechnung mit 15% Neukundenbonus auf Jahresumsatz. Anrufe (14.02.2018) werden mit beschwichtigten Worten abgetan (" Rechnung müsste raus sein. ich melde das mal intern usw".) Mahnbrief und Mahn-mail...
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21.02.2018 | 17:14
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ungerechtfertige Forderungen
NIEMALS bei a f m kaufen. Eine Warenlieferung vom 23.11.2017 habe ich NICHT bekommen. Ich war nach einer OP in der Reha bis Ende November. Nach einer Erinnerung am 10.01.2018 habe ich dem Kundendienst mitgeteilt, dass ich die Sendung nicht erhalten...
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16.11.2017 | 12:14
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Atlas For Men - NIE WIEDER
Nie wieder bei Atlas For Men. Zwei Bestellungen liefen normal ab. Dann bestellte ich 2 Jacken, von denen ich eine ordnungsgemäß bezahlte, die andere samt dem “Geschenk” (ich bin kein Nassauer) zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein an Hermes...
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21.08.2017 | 14:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Probleme mit der Zustellung
Seit 5. 8. stellt DHL Österreich aus unerfindlichen Gründen Sendungen, die mich an einem Samstag erreichen sollten, zurück. An diesem Tag eine Sendung von Laudius. DHL Deutschland lieferte korrekt binnen kürzester Zeit nach Österreich. Das Call...
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08.08.2017 | 07:37
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Unfreundliche und freche Bedienung
Habe mir vor gut 1,5 Jahren einen iRobot Roomba Staubsauger bei Media gekauft. Wollte mir heute einen neuen Filter dafür besorgen. Auf meine Frage hin, ob sie so etwas hätten, sagte mir die Verkäuferin, dass sie das nur über Bestellung hätten....
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23.11.2016 | 20:54
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Fernbrille bestellt und Lesebrille erhalten
Ich konnte innerhalb von acht Tagen schlecht sehen. Das war beim Autofahren und TV schauen. Da ich schon eine Lesebrille in Juni oder Juli bekam mit 3,5 Dioptrien, musste ich nun auch eine Fernbrille anfertigen lassen. Ich ging mit der Überweisung...
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03.11.2016 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Ständige Störungen! Blockieren an der Hotline
Ich bin seit über 2 Jahren bei Primacall. Der größte Fehler meines Lebens. Ich habe mehr Stöungen als eine freie Leitung. Am telefon werden immer wieder Tickets erstellt und nach 2-3 Tagen geht dann das telefon wieder. Und wenn ich bei der Hotline...
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29.06.2016 | 15:07
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Krebserregende Stoffe in der Couch Jerry
Ich habe die Couch Jerry bei Poco erworben. Immer wenn die Feuchtigkeit hoch ist und es regnet, fängt sie an zu stinken. Die Ursache sind Krebserregende Schadstoffe im Stoff. Aber Pocos Gutachter hat nichts gerochen.
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13.06.2016 | 21:31
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Wiener Städtische Versicherungs - Vienna Insurance Group - Generaldirektion
Massiver Vertrauensverlust durch total unseriöse Mita...
Wir sind seit langer, langer Zeit Kunden bei der Wr. Städtischen Versicherung (Haushaltsversicherung und Rechtsschutz, ), hatten einen sehr netten Betreuer - also waren wir auch total zufrieden - bis dieser aus dem Unternehmen aus welchen Gründen...
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02.02.2016 | 15:48
Online Shops >
Mode >
universal-textiles.com
Pullover zu klein, keine Übernahme der Rücksendekosten
Ich habe über amazon einen Jerzees Schoolgear Pullover mit Kapuze für Kinder von der Firma Universal-Textiles bestellt: Der Pullover ist mir Gr. 140 ausgewiesen (Schild im Pullover), ist aber viel zu klein. Man bezieht sich auf eine...
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04.01.2016 | 15:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Primastrom
Ankündigung Stromsperren trotz Zahlungen u Nachweisen
Primastrom, warum versuchen sie ständig Geld einzuziehen, obwohl wir alles überwiesen haben und ihnen per Mail nachgewiesen haben.? Warum erzählen die Kundenberater einem immer es ist alles ok, dass Konto ist ausgeglichen, aber dann kommen ständig...
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28.11.2015 | 14:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Avantixx 7
Hallo, unser Bosch Avantixx7 ist 4 Jahre alt. Die Maschine hat einen Lagerschaden, deutlich zu hören, auch bei einem manuellen drehen der Trommel. Im Internet ist zu lesen, dass dieses Problem bei genau diesem Gerät anscheinend schon des öfteren...
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18.11.2015 | 12:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch SMI68M35EU fällt zum 2. Mal innerhalb von 5 Jah...
Nach über 15 Jahren war unser alter Geschirrspüler in die Jahre gekommen (er war laut und hat auch nicht mehr richtig getrocknet). Aufgrund der guten Testberichte haben wir uns für den Bosch SMI68M35EU entschieden und am 01.09.2010 für 699 Euro...
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05.11.2015 | 09:18
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
CORTEXPOWER - Nur schlechte Erfahrungen!
Bestell-/Kundennummer: T1X4C1 Habe am 25.10.2015 Fußballschuhe für meinen Sohn bestellt. Bezahlt habe ich über PayPal. Nach Angaben von cortexpower.de waren die Schuhe in gewünschten Größe "sofort versandfertig! und in einer "Lieferfrist von 1-3...
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25.10.2015 | 19:48
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flugverspätung und inakzeptable Behandlung durch das...
Die folgende Schilderung betrifft mein Ticket mit der Nummer 2352156706470 für den Flug am 18. September 2015 München - Kuwait mit Umsteigen in Istanbul Sabiha Gokcen. (TK 1650 und TK 1464) Der planmäßige Abflug ab München wäre 20:00 Uhr gewesen...
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19.09.2015 | 19:23
Handel >
Möbelhäuser >
Ikea
Ikea Hotline - Online-Shop? Reklamation möglich? Darf...
Wie kann es sein das ein Unternehmen wie Ikea es nicht schafft (ist es zu teuer?) eine funktonierende Hotline auf die Beine zu stellen. Was den Kunden hier zugemutet wird, ist alles andere als tragbar. Wer versucht hat schon einmal anzurufen, wird...
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07.05.2015 | 13:07
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Bodenlose Frechheit mit Müllcontainer
In der Filiale in der Silenegasse gibt es einen eigenen Müllraum der versperrt ist. Das lustige an der Sache in regelmäßigen Abständen kommt ein Herr mit einer Stirntaschenlampe und sperrt den...
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26.03.2015 | 20:43
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Keine Lieferung und keine Rückmeldung
Ich habe am 5. Januar die Lampe "Bestlite" - für immerhin 449 Euro - bei AmbienteDirect gekauft; meine Kreditkarte wurde auch am 28. Januar belastet. Nur die Lampe ist immer noch nicht da. Auf Emails oder Anrufe reagiert AmbienteDirect nicht. Es...
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12.12.2014 | 17:14
Handel >
Elektrohandelsketten >
EURONICS Deutschland
Wo bleiben die am 20.11 versprochenen 50 Euro?
Beschwerde Nr 84340 vom 29.9 14. In ihrem Antwortkommentar auf die o. g. Beschwerde teilten sie mir mit das sie mir die 50 Euro die ich trotz Versicherung und meiner Meinung nach Garantieschaden noch zahlen musste, mir zu erstatten! Nun ist der...
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26.11.2014 | 16:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Vertrösten statt Service bei Bosch
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben gezielt einen Trockner von Bosch (WTW86362/13) gekauft, um von der Qualität und dem Service zu profitieren, den Bosch verspricht. Nach nicht mal einem Jahr ist das teure Gerät jedoch defekt. Ein Trockner...
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10.10.2014 | 12:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Korrosion/Rost im Gefrierraum von BOSCH KIV34V21FF
Während dem letzten Enteisen bzw. vorschriftsmäßigen Reinigen des Gefrierinnenbereiches unseres BOSCH Kühlgefriergerätes KIV34V21FF mussten wir leider feststellen, dass mehrere mit weißem Kunststoff...
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12.02.2014 | 11:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Transportschaden + Transportverlust Hermes
Transportschaden + Transportverlust: Hermes will mal wieder (habe die vielen Beschwerden hier gesehen) nicht zahlen wegen „mangelhafter Innenverpackung“. Scheint wirklich System zu haben. Auftrag...
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