14.10.2017 | 08:27
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Wiederholte Kundenunfreundlichkeit, kaputtes Produkt
Nach Kauf eines Buches in einer Ihrer Filialen fiel mir auf, dass das in Folie eingeschweißte Buch am unteren Rand eingedellt und die Seiten angerissen, regelrecht zerstört waren. Da mir dieses Problem schon Mal in einer anderen Thalia-Filiale...
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14.10.2017 | 08:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Hat DPD ein GPS?
IIh wohne in Stadtmitte vom Köln, am Zülpicherplatz Strassennamen steht sogar auf unserem Haus und mein Name steht ganz normal an der Tür. Der DPD Fahrer ist seit Tagen nicht in der Lage meine...
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07.10.2017 | 14:36
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Außerordentliche Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bekommen heute am 07.10.2017 eine E-Mail aufgrund eines Telefonats mit einem Mitarbeiter am Abend des 06.10.2017. Das Thema war, wieso werden 50.99 Euro abgebucht, wenn wir eine schriftliche Kündigung schon von...
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05.10.2017 | 22:13
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Hair-express liefert nicht, Waren bezahlt und nichts...
Ich habe die Ware per Vorkasse bezahlt und nicht erhalten. Es folgte keine Reaktion auf E-Mails und am Telefon nur die Warteschleife. Habe auch keine Nachricht über den Versand der Ware erhalten.
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29.09.2017 | 11:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Innocent Saft hat Schimmel unter dem Schraubverschlus...
Habe mir am Franz-Josef-Bahnhof in Wien bei Billa einen Innocent Saft gekauft, der zudem auch gar nicht günstig ist, in der Arbeit öffnete ich es und sehe das auf dem Flaschenhals und auf dem Schraubverschluss Schimmel ist. Wie geht so etwas bitte!
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26.09.2017 | 19:55
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
HUK-COBURG verweigert Zahlung ohne rechtskräftige Beg...
Anfang Juni fuhr mein Unfallgegner seitlich in meine Fahrerseite. Dabei ist ein Schaden von circa 6600 Euro entstanden. Es regnete sehr stark an diesem Tag und meine Fahrerseite lies sich nicht mehr schließen. Zusätzlich regnete es ins Auto rein....
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18.09.2017 | 15:10
Online Shops >
Mode >
Bestseller
Leeres Paket erhalten - Bestsellers Shop.de
Ich habe für meine Freundin eine Bestellung bei Bestseller.de veranlasst (Only, Vero Moda, VILA…) Wert fast 300,00 Euro. Die Bestellung wurde an einen Paketshop geschickt. Da wir beide berufstätig sind. Meine Freundin hat das Paket abgeholt und es...
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15.09.2017 | 18:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa Bruck an der Großglocknerstraße
Feinkost um 7.30 Uhr alles leer kein Leberkäs
Im Billa Bruck an der Großglocknerstraße ist es nicht möglich um 7.30 Uhr eine Leberkässemmel zu bekommen Antwort der muss ja 2 Std im Ofen, für was speeren die um 7.15 Uhr auf? . es sind auch keine Jausenbrötchen hergerichtet man muss alles direkt...
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15.09.2017 | 13:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
eGlobal Central
Reine Abzocke
Meine bestellte und bezahlte Ware leider durch Überweisung wurde nicht geliefert, keine Antwort auf E-Mail. Zuerst kommt dann E-Mail, ihre Bestellung wird bearbeitet, anschließend kommt nie etwas. Habe leider erst jetzt erfahren, dass diese Firma...
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14.09.2017 | 11:52
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Leere Regale
Mich nerven in dieser Filiale die ständig leeren Regale. Habe schon mehrmals die neue Geschäftsleitung darauf aufmerksam gemacht, es ändert sich aber nichts. Grundnahrungsmittel wie z. B. Brot, darf nicht ausgehen!
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12.09.2017 | 06:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Sendung zerbrechlich von DE->AT
Der schlechteste Paketdienst auf dieser Erde. Wie kann man so mit Paketen umgehen. Zerrissen, eingeschlagen, zugeklebt und total kaputt und das Paket zustellen als wäre nichts passiert? Der Inhalt...
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07.09.2017 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung von UPC über GLS
GLS behauptet um 15:45 Uhr den Empfanger nicht angetroffen zu haben obwohl seit 8:00 Uhr mind. 2 Personen an der Adresse anwesend waren. GLS hat keinen Benachrichtigungszettel hinterlassen (weder an der Haustüre, noch am Briefkasten, noch an der...
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03.09.2017 | 11:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Rynair
Wegen ewiger Wartezeit an der Passkontrolle - Gate ge...
Wir wollten gestern zu zweit von Köln/Bonn nach London fliegen. Wir sind 1 1/2 Std. - also früh genug durch die Sicherheitskontrolle gegangen. Eine Stunde vorher sind wir zur Passkontrolle gegangen um zum Gate zu gelangen. Dort standen bereits...
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28.08.2017 | 22:56
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Kein Entgegenkommen beim Umtausch
Ich habe am Freitag eine Hose gekauft. Habe mich vergriffen und leider die Falsche gekauft. Als ich sie zu Hause anziehen wollte, habe ich meinen Fehler bemerkt. Natürlich hatte ich das Preisschild, was mit einem Faden befestigt ist schon...
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23.08.2017 | 10:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Schmuddelige Feinkost
Das 3 mal ist mir nun schon passiert, dass bei diesem Billa/Feinkost in einer Wurstsemmel Haare, einmal ein undefinierter belag auf der Wurst od auf der Semmel sind. Leider arbeite ich gleich daneben und muss dort jause kaufen. Kaufe nur mehr...
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08.08.2017 | 10:22
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Termin vereinbaren
Mein erster Termin beim IKEA Online Shop ist aus technischen Gründen nicht zustande gekommen. Ich sollte mich telefonisch melden, was leider nicht nicht mit der Hotline funktioniert. Seit fünf Tagen und vielen Stunden versuche ich einen Mitarbeiter...
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06.08.2017 | 12:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Zumutung der Mitarbeiter hinter der Wursttheke
Eine Bestellung an der Wursttheke ist eine Herausforderung bzw. Zumutung! Zum Einen steht dahinter diese blond gefärbte, mit ausländischem Akzent sprechende, absolut myrrische und unfreundliche Mitarbeiterin, welche in der heutigen Zeit ihren...
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30.07.2017 | 17:18
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Europ Assistance Versicherungs-AG
Unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.COM
Aus meiner Sicht unlautere Rücktrittsversicherung von ROLEUROP.com. Ein eindeutig nachgewiesener Rückerstattungsfall wurde abgelehnt, weil er von einem Bürger aus einem EWR Staat (z. B. Schweiz) eingereicht wurde. Da dies im Kleingedrucktes der AGB...
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26.07.2017 | 15:54
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Gastgeberin storniert Buchung kein Entgegenkommen von...
Ich bin schon seit längerem bei Airbnb Kunde. Ehrlich gesagt ging selten etwas wirklich gut bei den Buchungen! Nicht weil ich abspringe, sondern weil die Gastgeber stornieren, weil es Ihnen doch zu wenig Geld ist, obwohl sie es ja selbst vorgegeben...
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20.07.2017 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express (Austria)
Dhl Schneckenpost
Paket liegt tagelang in graz wird nicht zugestellt bei Anfragen wieso keine zustellung keine Antwort reinste frechheit. Bestelle nichts mehr wenn es mit dhl versendet wird
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19.07.2017 | 13:00
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
Holiday Check/Neckermann
Stornogebühr bezahlt, wollten "nach der Reise" den Rest
Wir haben bei Holiday Check unter Reisen geschaut und meine Tochter hat dann eine Pauschalreise unter beobachten gestellt, schaute sich noch einiges an und später kam sie auf die Reise zurück und buchte, aber in der Zwischenzeit war wohl der Flug...
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14.07.2017 | 13:14
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Total unfreundliches Personal
Diese sich selbst als "gut verdienende Hilfskraft in der Warenvorräumung" bezeichnende Mitarbeiterin war sowas von arrogant, respektlos und inakzeptabel mir gegenüber als Kundin. Ich war am Wühlhaufen, da ZARA ja nur Wühlhaufen hat, und es ist ein...
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13.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS liefert Paket nicht und hinterlässt keine Benachr...
Da es mittlerweile schon des Öfteren zu Problemen mit GLS kam, kann und will ich das nicht mehr ohne weiteres hinnehmen. Der Vorfall: Bereits am 17.05.17 sollte eine dringend erwartete Lieferung aus England ankommen. Diese erfolgte aber mit...
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