28.06.2018 | 13:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung obwohl nachweislich zuhause
Paket sehr leicht: Akku für Handy! Blieb heute eigens zuhause! Vom Händler erhielt ich gestern die Info, dass Paket versandt. Gute 2 Stunden später erhielt ich von GLS per E-Mail die Nachricht: " Voraussichtliche Zustellzeit: 27.06.2018 zwischen...
mehr
28.06.2018 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung ist eine Frechheit
Einfach nur eine Zumutung! Ich warte den ganzen Tag zu Hause auf das Paket und dann steht in der Tracking Verfolgung, dass der Paketempfänger nich anwesend war! Und das zum wiederholten Male. Denkt sich die Firmenleitung eigentlich etwas? Was für...
mehr
28.06.2018 | 00:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Hinterlegter RSa-Brief G309 2163580-1/13E
Nachdem ich am 21.06. nicht zu Hause war, wurde die Hinterlegungsverständigung mit der Angabe abholbereit von 22.06 bis 09.07 plaziert. Ich war am 22.06, 23.06 und 25.06 auf der Post, aber der Brief...
mehr
25.06.2018 | 12:23
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank
Abgelehnt nach zusage
Hallo, Wir haben über meine frau eine finanzierung beantragt und haben im Antrag angegeben, dass sie Hausfrau ist. Antrag wurde online akzeptiert. Heute 25.06 angerufen nachgefragt, wir wurden aufgefordert einen Lohnnachweis zu senden. Darauf haben...
mehr
20.06.2018 | 09:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung von Neukundenbonus
Seit einem Monat warte ich auf die Auszahlung meines Neukundenbonus. Auch mehrere Anrufe bei der Hotline haben nicht geholfen. Es werden Beschwerden aufgenommen und man wird vertröstet das es dieses mal bestimmt mit der Auszahlung klappt. Doch...
mehr
13.06.2018 | 12:54
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Nicht gekommene Lieferung
An das Möbelhaus XXXL Lutz. Wir können es nicht verstehen, warum unser Bocksprigbett zum 28.05.2018 nicht ausgeliefert wurde. An den besagten Montag haben wir auf die Lieferung gewartet (aber kam nichts). Nach mehreren Telefonanrufen wurde uns...
mehr
09.06.2018 | 13:14
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK classic (Köln/Siegburg)
IKK läßt mich im Regen stehen
Bedingt durch einen Todesfall innerhalb der Familie bin ich auf psychologische Hilfe angewiesen. Da kein Arzt der gesetzlichen Krankenkasse einen Termin frei hatte, schlug mir die IKK Zweigstelle in Siegburg vor, zu einem Therapeuten zu gehen...
mehr
07.06.2018 | 12:15
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango zahlt mein Geld nicht zurück
Ich habe einige Artikeln von meiner Bestellung vor zwei Wochen an Mango fristgerecht zurückgeschickt. Ich habe allerdings bis heute keine Rückinfo erhalten. Weder, dass meine Rücksendung eingegangen ist noch dass das Geld zurückerstattet wird!...
mehr
06.06.2018 | 13:13
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware per PayPal bezahlt, keine Lieferung erhalten
Ich habe am 18.04.2018 Ware im Wert von 26,70 Euro mittels PayPal bezahlt. Laut Internetseite war die bestellte Ware vorrätig und sofort lieferbar. Nachdem nach circa einer Woche noch keine Versandbestätigung vorlag, habe ich den Shop per E-Mail...
mehr
03.06.2018 | 18:30
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Trotz Bezahlung keine Ware
Ich habe am 02.05.2018 bei hair-express bestellt und mit Vorkasse 24,92 Euro bezahlt. Es kam eine Bestätigung meiner Bezahlung per E-Mail. Nachdem die Ware bis zum 11.05. immer noch nicht da war, habe ich nachgefragt und eine Standard E-Mail wie...
mehr
01.06.2018 | 10:03
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Völlig überteuerter Frisörbesuch
Ich habe mir die Ansätze strähnchenweise färben lassen bei Hair-Express in Leipzig-Seehausen. Danach ein wenig nachschneiden und dann natürlich trockenföhnen. Die Rechnung hat mir die Sprache verschlagen - ich musste insgesamt 166 Euro bezahlen....
mehr
24.05.2018 | 13:38
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Auszahlungsgebühr Kreditkarte je 5 Euro ohne Warnung
Vergangenes Wochenende haben wir Berlin besucht. Innerhalb 3 Tagen, habe ich mit meiner Mastercard je 3 mal Geld an einem Euronet-Geldautomaten in Bezirk Friedrichshain, hier 3 verschiedene Automaten, Geld abgehoben. Es wurden weder Warnungen...
mehr
11.05.2018 | 15:56
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Zugführer klemmte einen Radfahrer mit der Tür
Am Di 08.05 um 16:58 Der Zug kam mit Verspätung an. Offensichtlich war der Zugführer gestresst oder schlecht gelaunt. Zumindest ist es für mich nicht nachvollziehbar, warum er einen Mann mit Fahrrad einklemmte. Ein anderer Mann zog an der Tür, um...
mehr
28.04.2018 | 14:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Wohnlandschaft nach 20 Monaten Nutzung defekt
Wohnlandschaft Riga mit Schlaffunktion ist nach 15 Monaten nicht mehr in allen Funktionen nutzbar. Die Polsterung hat im Bereich der Unterlattenkonstruktion so nachgegeben, dass man besonders im Liegen (Schlaffunktion) als auch beim Sitzen zwischen...
mehr
19.04.2018 | 16:00
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Doppelte EINBAUKOSTEN VON ATP GEKÜRZT
Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro. ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen. Defektes Teil. ATP hat die Einbaukosten 140 Euro. ATP hat nur 104 bezahlt, Rest offen.
mehr
17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen....
mehr
13.04.2018 | 08:10
Finanzen und Recht >
Banken >
BAWAG P.S.K.
Nicht nachvollziehbares Entgeld
Die BAWAG P. S.K verlangt ein Entgeld für händische Bearbeitung einer Erlagscheinüberweisung, bei der ich als Kunde nur meine Unterschrift einsetzen muss. Das heißt, dass meine Unterschrift "händisch bearbeitet" werden musste. Bei Anruf bei der...
mehr
12.04.2018 | 11:38
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
SIEMES Schuhcenter
Verkäuferin hat mein Kind angeschrien
Ich bin sehr enttäuscht, so was habe ich noch nie erlebt. Ich gehe sehr oft mit meinen Kind einkaufen. Mein 3-Jähriger saß vor dem Fernseher in der Filiale, während ich paar Schuhe für ihn ausgesucht habe und da neben waren Schuhkartons, er hat ein...
mehr
09.04.2018 | 17:15
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Flying Blue / Air France-KLM
FlyingBlue / AirFrance-KLM lost cases against consume...
Dear Mr Frédéric Kahane, Directeur Flying Blue at Air France-KLM, in respect to the validity of collected miles with Air France-KLM’s frequent flyer program “Flying Blue” meanwhile on complaint of two consumer protection organizations in Austria...
mehr
09.04.2018 | 17:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Deutschland lehnt Transportschadenregulierung ab
Habe ein Set Jugendstil Porzellan Schütten über eBay nach Wien verkauft und das Paket mit versichertem Auslandsversand mit Hermes verschickt. Paket war aus meiner Sicht transportsicher gepackt (habe schon häufiger auf die gleiche Weise Porzellan...
mehr
04.04.2018 | 17:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung Stromliefervertrag sowie Rückzahlung offen
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH schafft es seit Monaten nicht meine Endabrechnung aus dem Lieferjahr 2017 zu erstellen und die zu viel gezahlten Beiträge sowie den Kundenbonus an mich zu überweisen. Etliche Telefonate mit dem...
mehr
30.03.2018 | 16:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketzustellung nicht einmal versucht
Bei der entsprechenden Bestellung hat der Zusteller nicht einmal versucht das Paket zuzustellen. Da ich durch den Online-Bestellstatus darüber informiert war, dass das Paket an diesem Tag zugestellt wird, blieb ich extra zu Hause. Als gegen Mittag...
mehr
21.03.2018 | 17:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket nicht erhalten - min. 5 Monate Wartezeit
Ich habe am 09.01 bei Light In The Box bestellt. Die Bestellung wurde in 3 Pakete aufgeteilt. 1 Paket kam nach circa 3 Wochen an. Die restlichen Pakete fehlen bis heute. Nachdem die Pakete bis Februar (ein Monat später) nicht da waren, wurde ich...
mehr
