21.02.2018 | 09:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Bewusste Erpressung durch Abteilungsleiter D. V.
Wir haben bei dem oben gennanten Möbelgeschäft zwei Boxspringbette vor Ort angeschaut und diese auch bestellt (Finanzierung). Die Lieferzeit wurde uns genannt, wir akzeptierten. Am nächsten Tag haben wir uns dann doch umentschieden und haben beim...
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16.02.2018 | 11:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Keine Rückerstattung trotz Widerrufs
Hatte am 26.12.2017 eine Karte für ein Konzert am 24.02.2018 in Berlin bestellt und diese Bestellung aufgrund negativer Erfahrungswerte anderer User im Internet (wohl nunmehr begründet) per Fax und E-Mail am 06.01.2018 rechtzeitig widerrufen. Bis...
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12.02.2018 | 22:14
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Wucher Wechselkursgebühr 03.02.2018! 7:29 Uhr
Ich habe mit einer Schweizer Debitkarte am Euronet Geldautomat im Esso Tankstellenshop in Gottmadingen 600 Euro bezogen. Während am gleichen Tag von der Commerzbank ein Kurs von knapp CHF 1.17 für einen Euro verrechnet wurde, verrechnete Euronet...
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10.02.2018 | 13:20
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Hotels.com
Pure Abzocke
Hallo, ich habe ebenfalls ein Problem mit Hotels.com. Die gebuchten Zimmer konnte ich nie beziehen. Als ich im Hotel angekommen bin, hat mir der Besitzer erklärt, dass er nicht mit der Plattform zusammen arbeitet, weil diese die Rechnungen nicht...
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21.01.2018 | 15:19
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Schlechte Chance für Ausländer für die Aktivierung
Ich habe am 18.12.2017 eine Master Karte bei der Advanzia Bank beantragt. Die Karte war bereits am 21.12.2017 im Briefkasten. Bei Check 24 steht, dass die Gebührenfreie Master Karte von der Advanzia Bank ohne Legitimierung ausgestellt wird. Das...
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20.01.2018 | 14:14
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Unfreundlich zur Mutter mit Kind
Ich kaufe meine Kinderbücher in in der Filiale in Neu-Ulm bei Thalia. Ich werde sofort, wenn ich in den Laden rein gehe, böse angeschaut mit Kind und Kinderwagen, als ob alle Mütter mit Kinderwagen klauen. Heute ist mir eine Mitarbeiterin bis zur...
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17.01.2018 | 20:19
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
L'TUR Tourismus
Reise Abzocke
Ich habe eine Reise nach Hurghada in Ägypten gebucht und sobald alles abgeschlossen war, auf Buchungsbestätigung war das Reiseziel auf einmal Marsa Alam. Das neue Reiseziel ist vier Stunden von...
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15.01.2018 | 20:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete werden angekündigt, aber nie zugestellt
Mehrere Pakete sind trotz Ankündigungstermin nicht zugestellt worden. Bei uns sind zwei Pakete gar nie angekommen. Der Absender musste eine Reklamation einreichen. DHL hat offensichtlich intern keinen Kontrollmechanismus, ob die selbst...
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05.01.2018 | 11:14
Medizin und Wellness >
Optiker >
hartlauer
Unprofessionelle-unfreundliche Behandlung
Ich bin Rollstuhlfahrer und war in dem Hartlauer Geschäft in der Sporgasse am 29.12.2017 einkaufen. Zu diesem Behufe humpelte ich zu Fuß mit Stock. Einen Radio und 8 Batterien war derKaufgegenstand. Folgendes wiederfuhr mir und meiner Begleitung.:...
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05.01.2018 | 10:27
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Das Produkt wurde von jemand anderem benutzt
Ich habe eine Überraschung bekommen, als ich eine Tasche von der österreichischen Zara Website online bestellt habe. Im Inneren waren zwei geöffnete Kaugummipakete! Jemand hat offensichtlich die...
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21.12.2017 | 19:22
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Defekte Hose kein Umtausch
Beim 1. TRAGEN Nähte kaputt. Reklamation nur mit Bon möglich. Hose war sogar noch im Geschäft kleiner erhältlich! ---sn 3 Kassen angestanden in der Mittagspause extra von Ruhrort nach Du. zentrum gefahren. Keine Annahme des Schadens. Noch nicht mal...
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18.12.2017 | 20:51
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Miserabler Kundenservice XXXL Onlineshop
Sehr geehrte Damen und Herren, wir kauften online Tafel und Kaffeeservice bei XXXL ein. Nach der Lieferung am 07.12.2017 mussten wir leider zwei beschädigte Teile feststellen. Den Transportschaden haben wir einen Tag später 08.12.2017 per E-Mail...
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12.12.2017 | 12:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Schlechte Erfahrung mit diesem Stromanbieter
Wir sind im September umgezogen (gleiche Stadt, gleiche Straße, nur ein paar Häuser weiter) und haben uns telefonisch mit immergrün in Verbindung gesetzt, um unsere neue Stromzählernummer anzugeben. Uns wurde dann mitgeteilt, dass dies nicht ginge...
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04.12.2017 | 13:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht zugestellt; DPD gibt Paketnummer nicht be...
Habe Artikel bei HOM bestellt. Versand erfolgt aus Marseille und funktionierte über die Jahre klaglos. Nach der Bestellung am 23.11 erfolgte ein E-Mail von HOM am 24.11 in dem der Versand angekündigt wurde und eine Colissimo Paketnummer mitgeteilt...
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04.12.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Fahrer verweigert regelmäßig die Zustellung
Ich versuche DPD konsequent zu vermeiden, aber manchmal habe ich darauf keinen Einfluss. Die Gründe, nur aus dem Jahr 2017: Anfang des Jahres ist ein Paket der französischen Mutter von DPD "la poste" von DPD Ludwigsburg nicht zugestellt worden....
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22.11.2017 | 22:20
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Abzocke bei Kreditkartengebühr
Bei Weiterleitung über Jetcost.de auf Travelgenio.com ist die Mastercard Kreditkartennutzung kostenfrei. Bei Buchung über travelgenio.com direkt fallen mit der selben Kreditkarte seltsamerweise 59,44 Euro Gebühr an (2 Personen Hin und Rückflug)....
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16.11.2017 | 12:14
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Atlas For Men - NIE WIEDER
Nie wieder bei Atlas For Men. Zwei Bestellungen liefen normal ab. Dann bestellte ich 2 Jacken, von denen ich eine ordnungsgemäß bezahlte, die andere samt dem “Geschenk” (ich bin kein Nassauer) zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein an Hermes...
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15.11.2017 | 15:45
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Ausweiskontrolle
Ich war heute mit meiner Tochter einkaufen. Und habe neben zahlreichen Lebensmitteln, Getränken und Toilettartikeln zwei Flaschen Glühwein und zwei Flaschen Hugo gekauft. ALLEN ERNSTES werde ich von der Verkäuferin nach dem Ausweis gefragt. Was ist...
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08.11.2017 | 14:50
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Meine Überweisung
Ich habe Ihnen am 25.10.2017 einen Betrag von 15 Euro überwiesen. Der Betrag soll nach "Blau de" gehen. Bis heute sind die 15 Euro nicht gutgeschrieben. Bitte senden Sie den Betrag zurück.
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01.11.2017 | 13:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch und unfreundlicher Kundenservice
Es ist ja wirklich eine Frechheit was sich die Mitarbeiter von gls, sowohl die Packerllieferanten als auch die Mitarbeiter im Kundenservice, leisten. Ich bleibe extra zuhause und warte auf ein Paket. In einem mail wird das paket zwischen 11-13 uhr...
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14.10.2017 | 08:27
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Wiederholte Kundenunfreundlichkeit, kaputtes Produkt
Nach Kauf eines Buches in einer Ihrer Filialen fiel mir auf, dass das in Folie eingeschweißte Buch am unteren Rand eingedellt und die Seiten angerissen, regelrecht zerstört waren. Da mir dieses Problem schon Mal in einer anderen Thalia-Filiale...
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14.10.2017 | 08:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Hat DPD ein GPS?
IIh wohne in Stadtmitte vom Köln, am Zülpicherplatz Strassennamen steht sogar auf unserem Haus und mein Name steht ganz normal an der Tür. Der DPD Fahrer ist seit Tagen nicht in der Lage meine...
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05.10.2017 | 22:13
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Hair-express liefert nicht, Waren bezahlt und nichts...
Ich habe die Ware per Vorkasse bezahlt und nicht erhalten. Es folgte keine Reaktion auf E-Mails und am Telefon nur die Warteschleife. Habe auch keine Nachricht über den Versand der Ware erhalten.
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