13.08.2019 | 18:28
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfreundlichkeit von Mitarbeiter:(
Heute es war ein Albtraum bei XXXLutz 1030 Wien. Als Kunde man geht dort hin mit Freude, was Nettes zu kaufen, mit Hoffnung, dass jemand von Mitarbeiter dich freundlich begrüßt oder hilf? Leider es kommen nur Enttäuschungen. Gestresste Mitarbeiter...
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09.08.2019 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Reklamation wird nicht bearbeitet
Kaputter Barhocker - warte schon seit über 2 Wochen auf das Ersatzteil bzw. weiß noch nicht mal, wo und wann ich’s bekomme, da man von den Mitarbeitern am Telefon keinerlei Informationen bekommt...
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07.08.2019 | 21:26
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundlichkeit / Kundenservice
Ich habe von kurze mit Billa Kundenservice telefoniert. Leider, die Dame sehr unfreundlich war. Ich habe nicht gewusst, dass die Umsatzpunkte von meine alte Billa Karte nicht auf die neue Karte übermittelt wurden (mir wurde leider in Billa Filiale...
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05.08.2019 | 15:29
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Keine Küche – kein Urlaub – Bestellung + Lieferung sc...
Unsere im April bestellte Küche sollte im Zeitfenster vom 29.07. - 01.08. eingebaut werden. So von Anfang an die Abmachung. Das ist kein Problem! Bis dahin sind noch 17 Wochen Zeit. Um es kurz zu machen nach unzähligen E-Mails und Anrufen und...
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31.07.2019 | 20:37
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Verlust meiner Geldtasche
Am Samstag, 29.06 war ich in der Billa Filiale Linz, Müller Guttenbrunnstr. einkaufen. Ab So. darauf bemerkte ich, dass ich meine Geldtasche verloren hatte. Am Mo. 01.07. ging ich sofort in diese Filiale und fragte, ob meine Geldtasche gefunden...
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27.07.2019 | 13:39
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Es werden falsche Teile geschickt
Ich habe bei ATP eine Lichtmaschine bestellt und ein Lüfter für ein Kühler geschickt bekommen, das ist schon eine Woche her, das Paket habe ich noch am selben Tag zurück geschickt, als ich es bekommen habe. Bis heute behaupten Sie, dass sie die...
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23.07.2019 | 20:13
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Ein überforderter Bereichsleiter
Da ich eine Beschwerde über den Billa-Markt in 4030 Linz, Neubauzeile hatte, habe ich an Billa eine E-Mail geschickt. Die Standardantwort war, es tut uns leid etc. Ebenso, dass sich der Bereichsleiter bei mir melden wird. Das war vor ca. 6 Wochen...
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20.07.2019 | 11:34
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Gezielte Kundenabzocke
Habe mir jetzt mehrmals die Werbung angesehen und habe festgestellt, dass zum Schluss etwas gesagt wird, was kein Mensch verstehen kann. Ich vermute, dass dieser Satz, der gesagt wird, Unten im Kleingedruckten li zu finden ist aber das kann man nur...
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17.07.2019 | 14:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Bei A1 Telekom geht’s wohl ohne Abzocke nicht!
Wir sind jetzt schon weit über 25 Jahren bei der Telekom, bzw. A1 und ein Psychologe würde uns sicherlich die berechtigte Frage stellen: warum tun sie sich das überhaupt alles an? Man spürt einfach immer mehr, dass man nicht Kunde von A1 ist...
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12.07.2019 | 12:47
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Mängel an Boxspringbett und 4 Stühlen
Wir kaufen für insgesamt 1198 Eur ein Boxspringbett & 4 Esszimmerstühle. Beim Auspacken fielen uns bei 3 Möbelstücken Mängel auf, welche wir sofort an den zuständigen Verkaufsleiter kommunizierten. Er versprach uns einen Gutschein über 300 Eur...
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11.07.2019 | 17:35
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo
Anmeldung von Ansprüchen aufgrund von Reisemängeln
Am 13. Juni 2019 habe ich unter der zuvor angegebenen Buchungsnummer eine Reise nach Mallorca mit Unterbringung im Hotel MLL Palma Bay Club Resort Hotel über die Plattform OPODO gebucht. Bei der Ankunft im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel...
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02.07.2019 | 14:08
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Nicht geeichte Waagen
In diesen Markt in der Gemüseabt. ist eine Kontrollwaage. So weit so gut. Diese sogenannte Waage hat eine Abweichung von ca. 12-14 % gegenüber der Waage, die an der Kasse steht. Bei Nachfragen bei der Kassiererin wurde mir gesagt, dass nur die...
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30.06.2019 | 08:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kein Zustellversuch & keine Benachrichtigung!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss mich massiv über die Paketzustellung beschweren! Beim Zustellversuch, so ferne dieser überhaupt jemals stattgefunden hat, was ich absolut bezweifle, da jemand an der Lieferadresse anwesend war, wurde weder...
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11.06.2019 | 15:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Beschwerde bezüglich Zustellung eines Paketes der DPD
Am 29.05. um 08:49 Uhr konnte ich den LKW der DPD vor meinem Haus wahrnehmen. Da zu diesem Zeitpunkt ein starker Niederschlag (Regen) stattfand, zog ich meine Regenjacke an, um in weiterer Folge das Paket entgegennehmen zu können. Dieser Vorgang...
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08.06.2019 | 18:57
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfreundlicher geht’s nicht
Am heutigen Tag versuchter Möbelkauf beim Lutz. Nachdem das passende Möbelstück gefunden wurde, fehlte der passende Verkäufer. Dieser war etwas gestresst, warum auch immer? Nach Ersuchen um Hilfe bei dem besagten Möbelstück, klare Antwort, ich habe...
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09.05.2019 | 14:23
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Desaster beim Kauf einer 38000,00 Euro teuren Küche
An der Messe BeaExpo in Bern sind wir auf die Firma XXXLutz gestoßen, die uns mit einem verlockenden Angebot zum Festpreis pro Laufmeter lockte. Da wir Wert auf eine Markenküche gelegt haben und die uns XXXLutz auch angeboten hat, haben wir...
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02.05.2019 | 12:36
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Laut Prospekt KerryGold im Angebot, nicht da
Laut Prospekt "KerryGold Extra" 1,49€ Aktion Artikel war nicht vorhanden, Aktion vom 29.04.-04.05.2019 schon öfter passiert
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30.04.2019 | 16:24
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Sky Verhalten macht einfach nur noch wütend!
Ich schreibe hier als Sky Ticket Kunde, der ich schon seit geraumer Zeit bin, nunmehr in diesem Forum, um irgendwie meinen unglaublichen Ärger über die Praktiken dieses Unternehmens kund zu tun und auch möglichst viele Menschen darauf hinzuweisen...
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21.04.2019 | 20:18
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Schlechter Küchenaufbau bei XXXLutz
Wir haben im März 2018 eine Küche bei XXXLutz bestellt im Wert von 16.000,00€. Im April 2019 war es dann endlich soweit, die Küche sollte innerhalb von 2 Tagen aufgebaut werden. Dann am zweiten Tag der große Schreck, die Arbeitsplatte wurde...
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16.04.2019 | 14:21
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Libro
Geburtstagsgeschenk
Gestern hat mein Kind Geburtstag, wir haben bei Libro ein Geschenk gesucht. Leider hat uns die Leiterin nicht gut behandelt (raus). Sie haben was gestohlen, obwohl wir nicht einmal 2 min in Geschäft gewesen!
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08.04.2019 | 22:27
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
TSF Technisches Service
Unzumutbar lange Wartezeiten auf Gerätereparatur!
Da meine Waschmaschine nach nur 9 Monaten Betriebsdauer ihren Geist aufgab, kontaktierte ich am 25.02.2019 die mir vom Hersteller genannte Firma TSF in Graz mit der Bitte um einen Reparaturtermin. „Bereits“ 3 Wochen später bemühte sich ein...
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01.04.2019 | 20:59
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo
Keine Abholung der Retoure
Ich habe einen Massagesessel bei Tschibo bestellt, der am 13.01.2019 geliefert wurde. Da mir der Sessel Beschwerden statt Bequemlichkeit bereitete, nahm ich mein Rückgaberecht eine Woche später in Anspruch. Mir wurde ein Speditionstermin zwecks...
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30.03.2019 | 17:52
Handel >
Möbelhäuser >
BoConcept
Sofas mit Samtbezug
Ich habe bei BoConcept das neue Modell Amsterdam mit Samtbezug gekauft. Geliefert wurden zwei ident bezogene Teile, welche zu einem Ecksofa montiert wurden. Der Samtstoff steht somit im 90 Grad...
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