14.01.2017 | 21:51
Sonstiges >
Lottoland.com
Sperrung und Auszahlung verweigert
Vor einigen Tagen habe ich bei Lottoland einen Betrag gewonnen und wollte Ihn auszahlen lassen und habe mich mit Ausweis und Co. verifiziert. Mein Mann hat dort auch ein Konto, und da wir ein gemeinsames Ehekonto haben, wurden die Einzahlungen auf...
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11.01.2017 | 20:21
Sonstiges >
DanSmoke
Vorsicht bei Bestellungen mit DanSmoke
Auch ich bin reingefallen mit DanSmoke und niemand scheint in dieser Firma ansprechbar zu sein. Nach der Lieferung von dem Testpaket, das gar keines war, da das entscheidende Mundstück felhlte, wurden mir ungefrage Ersatzpatronen für den Preis von...
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09.01.2017 | 15:01
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Sehr unfreundlich und arogant
Ich hatte eine große online Bestellung die ich zurück geben musste und wurde sofort schief angesehen! Die Retoure Bongs wurden mir vor die Nase geworfen! Als ich fragen wollte ob sie die Sachen alle gescannt hat bekam ich eine patzige Antwort! Nein...
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06.01.2017 | 14:05
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Verkauft mangelhafte Ware, weigert sich Rücksendekost...
1) Jacke mit Reißverschluss bestellt, Reißverschluss war bei Lieferung defekt (das alleine ist schon schlecht) 2) Cortexpower gefragt wie ich nun einwandfreie Ware erhalte - Antwort "zurücksenden" 3) Auf eigene Kosten zurückgeschickt, da Anbieter...
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01.01.2017 | 15:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Unfreundliche aggressive Boarding-Kontrolle
Am 31.12.2016 um 12:20 Uhr habe ich meinen Boardingpass abgegeben. Istanbul-Berlin. Der Mann hat mich gefragt, aus welchem Land ich komme, obwohl er den Pass in der Hand hatte. Ich sagte aus Jordanien. Dann hat er gefragt, ob ich eine...
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23.12.2016 | 18:08
Finanzen und Recht >
Banken >
DenizBank
Sehr schlechter telefonischer Kundenservice
Bei telefon. Kontakt 0800-4886600 und die entsprechende Ziffernauswahl je nach Anliegen meldet sich ein Mitarbeiter, der sich mein Anliegen anhört. Wenn man glaubt, dass man jetzt den richtigen Ansprechpartner hat, täuscht man sich. Er gibt das...
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10.12.2016 | 20:27
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Tortenbehälter
Seit 30 Jahren bin ich eine treue Tupperkundin mit ganz vielen Tupperveranstaltungen in meinem zu Hause und bestimmt jede Menge Umsatz für ihre Firma. Nun habe ich einen Tortenbehälter (circa 13 J) zum Umtausch eingereicht, doch das wurde...
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06.12.2016 | 15:41
Fastfood >
McDonald's Österreich
Essen immer kalt
Seitdem das neue Touch-Screen-System installiert wurde, sind die Burger IMMER kalt. Selbst wenn man den Burger zurückbringt, weil er kalt ist und einen neuen verlangt, bekommt man wieder einen kalten. Mit etwas Glück ist das Patty lauwarm, der Käse...
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26.11.2016 | 10:18
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Bestellung
Ich bin sehr wütend und enttäuscht. Am 25.10.2016 habe ich bei CORTEXPOWER UGG Bouts bestellt im Wert von 155,89 Euro, sind relativ schnell angekommen, leider haben die mir nicht gepasst und musste zurücksenden. Am 02.11.2016 habe ich die Ware als...
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26.11.2016 | 09:49
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Chef der SONDERREINIGUNG von WW ignoriet Gefahr im Ve...
Ja richtig, dieser aufgezeigte Vorfall passierte nun schon zum vierten Mal und ist daher für uns Mieter nicht nachvollziehbar, wie sich dies immer wieder zutragen kann. Vergangene Woche wurde anscheinend der Weihnachtsputz (Fensterreinigung) in den...
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11.11.2016 | 09:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Zusteller versucht gar nicht die Zustellung durch...
Liebe GLS Geschäftsführung, ich wünsche Ihnen weiterhin so viel Umsatz und Rendite das es Ihnen auch zukünftig egal sein kann ob die Kunden IHRES KUNDEN (welcher Sie für die Zustellung beauftragt und bezahlt) zufrieden sind oder nicht. Sie...
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29.10.2016 | 11:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit Paket nicht zugestellt
Bin sehr verärgert. Laut Sendungsverfolgung hätte das Paket bereits am 27.10.2016 zugestellt werden sollen. Ich wartete zu Hause den ganzen Tag, aber der Zusteller kam nicht. Also blieb ich auch am 28.10.2016 den ganzen Tag zu Hause, rief mehrmals...
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28.10.2016 | 12:01
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Kundenservice = 0, Lieferung kommt nicht
Leider habe ich als eigentlicher IKEA-Fan kein allzu gutes Bild mehr von dem Möbeleinrichtungshaus. So habe ich am 20.10., also vor einer Woche, zum ersten Mal etwas bei Ikea im Online-Shop bestellt. Da es ein kleiner Kühlschrank war, der mitsamt...
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27.10.2016 | 00:31
Fastfood >
Kentucky Fried Chicken
Unhöflicher Schichtleiter
Der Herr M. F. verteilt ohne Grund Hausverbote und wird dabei noch unhöflich und storniert ein bereits eingegebenes Getränk (Becher bereits befüllt, wird wieder ausgekippt). Schreit wird unsachlich und ist sehr unfreundlich, diese Filiale ist echt...
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25.10.2016 | 18:40
Online Shops >
Möbel >
VON WILMOWSKY
Kein Lieferschein, keine Ausfuhrbescheinigung
Obwohl in der Bestellung klar deklariert wurde, dass die Ware anschließend ausgeführt wird und darum die nötigen Papiere beigelegt werden sollen, unterblieb dies. Eine Mehrwertsteuerrückerstattung ist nicht möglich. Der E-Mail-Verkehr ergab, dass...
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22.10.2016 | 18:23
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Betrug. Gutschein nicht abgezogen
Der 100€ Gutschein wurde online nicht vom Kaufgegenstand abgezogen. Trotz 3-facher beschwerde bei den Mitarbeitern kam keine Klärung zustande. Das ist betrug am Kunden. Vorsicht bei einer solchen Geschäftspolitik bei Media Markt. Das war der letzte...
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22.10.2016 | 11:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Angst bei Billa besuch
Heute am 19.10.2016 war ich wieder mal beim Billa einkaufen, aber wenn man bei jedem Billa nur Schwarze sieht, dann fragt man sich, sind wir noch in Österreich. Ich habe immer gerne bei Billa eingekauft, aber jetzt habe ich Angst vor diesen...
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17.10.2016 | 11:32
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Tickets Kat H2 bestellt und Kat E3 erhalten
Auftrag 337856 Konzertkarten Kat H2 (Preis wäre mir dafür egal gewesen) bestellt und Karten Kat E3 erhalten. Die "Firma" Ticketbande verweist auf ihre AGB´s, in diesem Sinne hätte ich gerne tatsächlich gleichwertige Tickets. Weder Bühnenabstand...
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06.10.2016 | 11:41
Finanzen und Recht >
Banken >
Filiale Stegersbach
Unfreundlichkeit der MA`s
War jetzt einige Male schon in der neuen Filiale in Stegersbach. Die Filiale selber ist wirklich schön und übersichtlich geworden. Jedoch muss ich sagen, dass es bei den Mitarbeitern ein großes Defizit gibt. Kein Guten Morgen oder der gleichen...
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29.09.2016 | 20:33
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs plötzlich zu klein
Wenn ich all diese Beschwerden vorher gelesen hätte, hätte ich keine Crocs gekauft. Auch mir ist es so ergangen. Crocs in der passenden Größe gekauft (hauptsächlich für den Garten) und auf der Terrasse stehen lassen. Plötzlich sind die Schuhe...
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28.09.2016 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Menschenunwürdiger Umgang mit einer Mitarbeiterin
Liebes Billa-Team, gestern musste ich (sowie eigentlich alle anderen im Raum) miterleben, wie der Leiter dieser Filiale (kleinerer Herr mit langem, grauen Haarzopf) eine Mitarbeiterin lautstark im Kassenbereich so richtig zur Schnecke gemacht hat....
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18.09.2016 | 15:55
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Zwangsvollstreckung führte zur Rückzahlung meiner For...
Erst durch die von mir angeordnete Zwangsvollstreckung über meinen Anwalt führte zur Erstattung meiner Forderung von 74 Euro, für welche ich neun Monate kämpfen musste. Nicht einmal ein Mahnbescheid hat zum Erfolg geführt. Diese Firma ist...
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15.09.2016 | 21:05
Technik >
Samsung Electronics Austria
Schadensmeldung Versicherung
Am 28.07.2016 hat mir mein Mann ein Samsung Galaxy S6 Gold mit einer Mobile Care Versicherung gekauft. Mir ist das Handy auf den Boden gefallen und der hintere Teil hat einen Sprung bekommen. Seit fast einer Woche versuche ich eine Reparatur im...
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