17.06.2016 | 13:16
Handel >
Textilhändler >
KiK Textilien und Non-Food
Freundlichkeit ausverkauft?
Bei meinem heutigen Einkauf in der KiK-Filiale in Nittenau habe ich nach einer Mitarbeiterin Ausschau gehalten und fragte diese, nachdem ich sie begrüsst hatte, ob es eine Jeans in meiner Größe in "Kurz" gäbe. Mit einem einfachen "Nein. ", dem ein...
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10.06.2016 | 10:55
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY gibt eingegangene Überweisung nicht frei
VIABUY hält eine eingegangene Überweisung i. H.v. 1587,23 Euro zurück, die von einem Konto veranlasst wurde, von dem bereits zu einem früheren Zeitpunkt eine Zahlung eingegangen und verbucht wurde, somit ist dieses Konto inkl. dem Absender bekannt....
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08.06.2016 | 14:08
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Weigerung eines Umtausches vor Ort
Ich bin Besitzerin einer kaputten Box von Tupperware. Ich glaube, mit so einem lächerlichen Namen wie Maxi Twin oder so ähnlich. Die Box ist häufig in Benutzung und nun ist sie vor einigen Wochen schon am Falz komplett der Länge nach gebrochen...
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03.06.2016 | 21:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Warenbestückung und Feinkost
Teils Regale leer und wenn man fragt, kommt die Antwort wenns im Regal aus ist, dann ist es aus! Sieht niemand nach, ob vl eine Bestellung gekommen ist und im Lager stehen könnte! Da bei gewissen Eissorten nur 5stk bestellt werden, obwohl es zum...
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03.06.2016 | 10:39
Finanzen und Recht >
Banken >
BAWAG P.S.K.
Direkte Überweisung von Konto auf Sparbuch
Am 01.06.2016 habe ich von meinenm Konto 77734880 3000,00 Euro auf mein Sparbuch 20120-031-164 direkt überweisen lassen. Im Online Banking habe ich gesehen, dass 0,60 Euro Spesen abgebucht wurden. Mir wurde allerdings bestätigt, dass bei...
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30.05.2016 | 09:30
Fastfood >
McDonald's Österreich
Fussel und Haare im Mc Chicken
Als wir uns heute Abend einen Burger beim Mc Donalds geholt haben haben meine Schwester und ich eine grauenhafte Entdeckung gemacht. Im Mc Chicken meiner Schwester befanden sich Fusseln und Haare!...
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14.05.2016 | 10:15
Sonstiges >
Lottoland.com
Täuschen mit Absicht und zahlen dann die Gewinne nich...
Aufgrund der von mir bereits genannten Verstösse gegen unsere AGB werden wir keine Auszahlungen vornehmen können. Schöne Grüße, Dein Lottoland Spielerservice Hallo S., ich habe immer nur Ihre Angebote aus Ihren Newslettern angenommen ohne diese zu...
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11.05.2016 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Respektloses Verhalten
Was ich heute, in Ihrer Filiale in der Lorystrasse, erleben musste, zeugt von äusserster Respektlosigkeit gegenüber ältere (Pensionisten) Personen! Meine Gattin und ich waren am 04.05.2016 dort. Es waren zwei Kunden vor uns, für die der Herr an der...
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06.05.2016 | 17:33
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unfreundlich
Inkompetenz und Unprofessionalität der Mitarbeiter herrschen. Ich bat eine Mitarbeiterin zu prüfen, ob die gewünschte Hose von mir in einer nahe liegenden Filiale zu haben ist. Die Mitarbeiterin weigerte sich mit der Begründung, dass sehr viel los...
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03.05.2016 | 12:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer
Garantiefall dauert schon 7 Monate
Habe am 07.09.2015 eine Samsung Gear 2 Neo Smartwatch in die Filiale Mistelbach (Hartlauer) gebracht wegen eine Defekts. Mir wurde gesagt sie müssen Die Uhr einschicken wird repariert. Nach 1 Monat...
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26.04.2016 | 12:14
Online Shops >
Badartikel >
Home Deluxe
Unfreundliche Firma
Wir hatten Kunstrasen bestellt. 1. Bestellung - war nicht in ausreichender Menge vorhanden. Es wurde uns dann die nächst bessere Qualtität zu einem etwas niedrigerem Preis angeboten. Die Ware ist ausreichend am Lager und wäre innerhalb der nächsten...
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24.04.2016 | 11:59
Handel >
Supermärkte >
Coop
Zu Unrecht des Ladendiebstahls beschuldigt
Ich beschwere mich über die Verhaltensmethoden der Marktleiterin aus dem Ahrensburger Sky-Markt, die meinen Sohn (16 Jahre) am 08.04.2016 zu Unrecht des Ladendiebstahls beschuldigte. Die Marktleiterin hat meinen Sohn ohne Beweise nur auf Verdacht...
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24.04.2016 | 11:13
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Reisekostenrückerstattung wegen Schwerem Unfall und T...
Da meine Ehefrau am 02.02.2016 einen schweren Sturz auf dem Weg zur Arbeit hatte, konnte Sie den Flug am 9.02.2016 und am 23.02.2016 nach Alicante nícht antreten. Bis zum heutigen Tag ist sie krankgeschrieben 20.04.2016. Am 14.2.2016 hatte ich dann...
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21.04.2016 | 16:12
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kassiererin frech und unhöflich - NICHT kundenorientiert
Ein Päckchen Erdbeeren sind beim kassieren auf die Erde gefallen. Die Dame an der Kasse wollte und hat sie auch nicht umgetauscht und als ich sie höflichst drauf aufmerksam machte, wurde sie sehr persönlich und frech. Kein Kundenservice und diese...
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15.04.2016 | 14:27
Handel >
Textilhändler >
Zara Deutschland
Rausschmiss und Beleidigung in der Zara Filiale
Heute den 08.04.2016 um ca. 14. 45 Uhr war ich im Laden ZARA - Filiale im Breuningerland, Heinkelstrasse 1-11, in 71634 Ludwigsburg, um eine Online Bestellung abzuholen. Mein kleiner Hund (ein Zwergpudel) war auch dabei - völlig harmlos, gut...
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14.04.2016 | 15:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Keine einzige Bestellung vollständig, mangelnde Qualität
Ich war früher Kunde in den Filialen, heute bestelle ich regelmäßig umfangreich im Online Shop. Beschwerden gibt es ohne Ende und für JEDE Bestellung. In einer der Beschwerden habe ich von den Bettlern vor der Tür gelesen. In GF gibt es 2 Filialen....
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12.04.2016 | 18:58
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Meine Erfahrungen
Ich habe diese Prepay-Kreditkarte seit 09/14 und bin im Großen und Ganzen zufrieden. Hier meine Erfahrungen: Mankos: 1) Im September 2015 wurde ein Betrag geblockt, dem ich ca. 3 Wochen hinterher rennen musste (wurde trotz mehrerer Emails vom Hotel...
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09.04.2016 | 15:36
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Kein Umtausch - große Enttäuschung
Ich besitze eine TW-Tortenhaube, bei der mittlerweile auf beiden Seiten die Griffbügel komplett abgebrochen sind. Schon mehrmals habe ich versucht, sie über die Bezirkshandlung umzutauschen allerdings kam diese immer wieder zurück mit dem Hinweis...
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02.04.2016 | 13:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundliche Kassiererin
Ich war heute in der billa Filiale gatterederstraße 1230 wien Als ich zu der kassa kam wurde ich nicht begrüßt nur mit einen gelangweilten Gesicht angeschaut als ich grüßte kam auch nichts zurück weder danach den preis zu sagen was es kostet. noch...
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31.03.2016 | 10:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa Filliale
Unfreundlich
Da ich fast jeden Tag in der Billa Filiale Simmeringer Hauptstrasse einkaufe, finde ich es eine Frechheit. Wollte Semmeln kaufen bei der Feinkost, da sagte eine blonde Dame zu mir "da vorne ist eh Selbstbedienung" und die Getränke Regale sind auch...
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23.03.2016 | 15:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bosch
Lochfraß bei Spülmaschine
Bei der Spülmaschine (Preis 700€) trat nach ca. 2 Jahren noch innerhalb der Garantiezeit die Fehlermeldunf E15 auf. Nach 1 Woche kam ein Mechaniker der feststellte "Defekt in der Edelstahlwanne - Lochfraß" und "Eigenverschulden" wegen Salz am...
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20.03.2016 | 13:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
BOSCH Wärmepumpentrockner WTY 88931 - Totalschaden, 3...
Reparaturangebot gem. Servicepauschale angefordert: „Der Haussicherungsautomat wurde im Betrieb ausgelöst. Die Maschine verbleibt nach Wiedereinschaltversuch ohne Funktion. “ Weil sich die Maschine nicht einschalten ließ, war auch keine...
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17.03.2016 | 17:53
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Belästigung im Kassenbereich
Ich möchte mich über 2 Vorfälle in der Billa Filiale in Alt-Erlaa in 1230 Wien beschweren. Beide Vorfälle betreffen den Kassenbereich. Das eine Mal ging es um den Warenkorb, den man ja ausräumt, die Waren auf das Förderband legt, damit der/die...
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