M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
05.06.2017 | 09:02
Auto und Motor >
Autohersteller >
KIA MOTORS Deutschland
Abzocke bei Services für garantiehefterl
KIA Werkstätte Handelskai Abzocke total. Mein KIA Venga ist keine fünf Jahre alt und ich habe schon mehr als 2500 Euro an Service Kosten bezahlt, seit ich ihn habe. Dabei hatte ich aus meiner Sicht keinerlei wahrnehmbare Defekte. Seltsam was die...
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29.05.2017 | 08:32
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
NIKE Store Hacke'scher Markt kein Geld zurück
Stell Dir vor, du bekommst eine Leggins von deinem Freund/Bekannten/Familie geschenkt und sie gefällt Dir nicht. Du möchtest sie nun gerne umtauschen und gehst in einen NIKE Store in Berlin. Dort findest du zum ersten mal heraus, dass Store nicht...
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27.05.2017 | 18:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Tara Taste
Am 5.5.2017 habe ich zwei Semmeln gekauft, eine belegt mit Eiaufstrich, eine mit Wurstsalat. Die Verkäuferin hat die Tara Taste gedrückt und danach die Semmeln daraufgelegt und den Aufstrich daraufgegeben. Dadurch kosten diese beiden Semmeln Euro...
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15.05.2017 | 07:52
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Keine Rückerstattung des Warenwerts
Dieser Händler ist das Allerletzte. Habe dort Schuhe bestellt, bekommen und anprobiert. Waren zu groß und habe diese somit zurückgesendet - auf eigene Kosten "netterweise". Das war der erste Dämpfer, damit abgefunden und gewartet auf die...
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09.05.2017 | 16:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Online Shop / Lieferung: Qualität und Termine eine Zu...
Alles hat seine Grenzen und Billa überschreitet sie bei weitem. Schon seit langem. Ich habe mich bereits früher beschwert. Ohne Erfolg. Billa fährt Programm. Die Kunden sind egal. Nur in den ersten 1-2 Lieferungen hat Billa ordentlich geliefert....
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08.05.2017 | 12:18
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware wurde trotz PayPal Zahlung nicht geliefert
Ich habe am 27.04.2017 bestellt und bezahlt - mit PayPal. Zuerst kam die Bestellbestätigung und Tage später die Bezahltbestätigung. Dann habe ich mal nach der Lieferung gefragt. Keine Antwort. Nochmals gefragt. Keine Antwort. Heute habe ich bei...
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04.05.2017 | 19:14
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Versandregeln nicht kundenfreundlich
Leider habe ich erst jetzt überprüft, wie cortexpower den Versand handhabt. Habe aus Österreich bestellt und für den Hinversand 4.99 Euro bezahlt. Zu meinem Erstaunen sehe ich jetzt, dass es keinen Rücksendeaufkleber gibt. Da darf man sich als...
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23.04.2017 | 14:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellversuch Samstag 05:17, hat nicht mal geklingelt
Also Probleme mit der Post sind für mich ja nichts Neues. Die Wohnung liegt überhalb eines Geschäftslokales und wie man unschwer am Haus erkennen kann, merkt man auch, dass das Geschäftslokal nicht über drei Stöcke geht. Wenn dieses Geschäftslokal...
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02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und...
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20.03.2017 | 10:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Aufladung fehlgeschlagen
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 14.3.17 um 8:30 Uhr versucht auf meiner Vodafone Callya Karte (0172 8047236) die Komfort-Aufladung einzurichten. In diesem Zusammenhang gab es eine...
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15.02.2017 | 09:40
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Verkratzte Seitenscheibe
Ich hab mein Auto in der Silvester Nacht draußen stehen gehabt. Und hab morgens gemerkt, dass an der Seitenscheibe Verbrennungen sind (vermutlich von einer Rakete oder Böller). Bin daraufhin am 02.01.2017 zu Carglass gefahren. Da wurden mir die...
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21.01.2017 | 11:09
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Versicherungskammer Bayern
Unnötige Kosten obwohl ich ansprch hab und sie sich z...
Ach ja. da wartet man inzwischen 2 Monate und was passiert? Sie zahlen einfach nicht obwohl euer Versicherer mein Auto beschädigt hat. Dabei würde mir eigentlich ein Auto zustehen der von euch zur...
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19.01.2017 | 14:41
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Hotels.com
Steuern nachträglich aufgeschlagen, keine Rechnung
Die Website erweckt den Eindruck, dass hier eine deutsche Niederlassung bestünde, die Vertragspartner ist (deutsche Telefonnummer, Länderauswahl). Bei der Buchung werden dann am Ende auf die zunächst günstigen Zimmerpreise Steuern und Gebühren...
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10.01.2017 | 22:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Lagerschaden nach 2 1/2 Jahren bei Waschmaschine WAQ...
Nach 30 Monaten Inbetriebnahme (zwei Personen-Haushalt) einer Bosch WAQ 284 S 0 Waschmaschine traten laute Geräusche beim Waschen auf. Nach telefonischer Kontaktnahme mit dem Bosch Kundendienst wurde mir eine Begutachtung durch einen Techniker um...
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01.01.2017 | 15:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Unfreundliche aggressive Boarding-Kontrolle
Am 31.12.2016 um 12:20 Uhr habe ich meinen Boardingpass abgegeben. Istanbul-Berlin. Der Mann hat mich gefragt, aus welchem Land ich komme, obwohl er den Pass in der Hand hatte. Ich sagte aus Jordanien. Dann hat er gefragt, ob ich eine...
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26.12.2016 | 10:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Lügen, Lügen und nochmals Lügen
Ich wollte Janzen, einer russischen Firma, eine Chance geben als Paketdienstunternhmen, nicht immer mit DHL, UPS, Hermes usw zu verschicken, aber es war meine erste und letzte Erfahrung. Es begann schon ziemlich mysteriös. Ich wollte ein Paket...
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21.12.2016 | 21:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
MAXIMAL schlechter Kundenservice
Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, aufgrund eines erhöhten Anrufaufkommens. Seit mehreren Tagen besteht keine Kontaktmöglichkeit. Ein Mitarbeiter hatte vor mehreren Tagen versprochen, sich um unser Anliegen zu kümmern- passiert ist...
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22.11.2016 | 12:29
Online Shops >
Mode >
Desigual
Reklamation
Ich habe eine Tasche von Amazon gekauft und die Qualität ist sehr schlecht. Ich habe Desigual Kundenservice kotaktiert, aber trotz Nachweis mit Kassenbeleg, Originaletikett, Beweisfotos der Mängel...
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10.11.2016 | 19:30
Handel >
TV-Shopping >
Media Shop
Unangemessene Zahlungsaufforderungen und Mahnungen
Das was Sie aus dem Mail an die Media Shop AG ersehen können, habe ich den Fehler begangen Ware aus der Fernsehwerbung dwer Media AG zu bestellen Die Auftragsbestätigung / Rechnung vom 24.7.16 hat die Zahlungsvereinbarung 4 monatliche Raten....
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04.11.2016 | 09:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Piercingverbot für Billa Angestellte? Ernsthaft?
Ich stehe vor der Feinkost. Ich sehe die beiden immer äußerst freundlichen Damen mit Pflastern im Gesicht. Die eine mit Tuch um den Kopf, wie ein Stirnband. Ich scherze: "Ist heute Tag des Pflasters? Hab ich was versäumt? " Die Damen erklären mir...
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11.10.2016 | 22:26
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Rücksichtsloser Mitarbeiter 15 Minuten gewartet auf K...
Ich war heute zwischen 16.30 und 16.45 in A.T.U Filiale Wien Alterla. Ich wollte Lampen für mein Auto kaufen. Ich hab Lampen genommen und zur Kassa gegangen. Vor mir wartet eine Dame, sie hat Luftfilter falsch bekommen und wollte es tauschen. Also...
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18.09.2016 | 11:20
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Langsame Kunden unerwünscht
Ich stand an der Kasse, war dabei, das passende Geld auszusuchen, was etwas länger dauerte, da krankheitsbedingt meine Bewegungen gelegentlich etwas verlangsamt sind. "Wird`s jetzt"? fragte die Kassiererin. Und Sekunden danach: "Das muss hier...
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14.09.2016 | 09:03
Technik >
Gartengeräte >
Husqvarna Deutschland
Reparatur Automower 330X
Im Juli 2015 habe ich mir einen Automower 330X für 3000,00€ gekauft. Am 21.07.2016 mußte ich den Mover in die Werkstatt bringen, weil der rechte Antriebsmoror defekt war. Beim Händler löste sich das Gehäuse vom Mover und der Mover viel auf den...
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