04.10.2017 | 19:59
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Preisauskunft wertlos
Habe telefonisch am 03.10.2017 eine Preisauskunft für Ölwechsel mit genauem Kfz Typ mit 70-80 Eurj eingeholt. Beim Zahlen heute am 04.10.2017 kostet es 92 Euro mit dem Kommentar des Kassiers, dass das doch um einiges mehr kostet: "Des kost´s halt...
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22.04.2017 | 14:14
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Einbau Autoradio / Schlechte Bedienung
Ich war am 15.04.2017 in Vöcklabruck meine Reifen montieren, und nebenbei ließ ich mir einen Einschubrahmen in einen funktionierten Radio einbauen. Als die Arbeit fertig war und ich nach Hause fuhr, musste ich feststellen, dass der Radio nicht mehr...
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13.02.2017 | 20:38
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Fast schon kriminelle Unkenntnis einer "Fachwerkstatt"
Mechanischer Defekt am Auto auf dem Weg nach Karlsruhe. In der Annahme, dass A.T.U diesen "kleinen" Schaden schnell beheben kann, verließ ich mich auf eine minimale Fachkenntnis der Werkstatt. Ich kam bei Bekannten unter, welchen ich natürlich ein...
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29.11.2016 | 10:22
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
WARNUNG - Wer billig kauft, kauft teuer!
Mein Fahrzeug sollte optisch aufgewertet werden da ich vor hatte es zu verkaufen. Zum Fixpreis von 1000 EUR wollte A. T.U via Smartrepair die Mängel beheben. Aufgrund des günstigen Preises habe ich...
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11.10.2016 | 22:26
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Rücksichtsloser Mitarbeiter 15 Minuten gewartet auf K...
Ich war heute zwischen 16.30 und 16.45 in A.T.U Filiale Wien Alterla. Ich wollte Lampen für mein Auto kaufen. Ich hab Lampen genommen und zur Kassa gegangen. Vor mir wartet eine Dame, sie hat Luftfilter falsch bekommen und wollte es tauschen. Also...
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03.09.2016 | 18:44
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Beschwerde
Ich habe heute 27.08.2016 die Klimawartung gemacht. Habe gesehen das die alte telnummer und Adresse noch ist, den Mitarbeiter die aktuelle Anschrift gesagt. Mit einen unfreundlichen Ton sagte er" nächstes mal wird es gemacht.
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23.05.2016 | 14:36
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ATU
TÜV und ATU - miese Masche
Wir waren heut bei ATU um den TÜV und ASU zu machen. Das Auto ist 6 Jahre alt und hat ca 50000 km weg. ASU war kein Problem. TÜV Plakete glatt nicht erhalten.Muß dazu sagen das wir vor gut einem Monat zur Inspektion waren wo es bezüglich Bremsen...
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18.04.2016 | 20:11
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A.T.U Auto-Teile-Unger
7 Jahre alte no name Federn eingebaut - voller Werkst...
Nach Terminvereinbarung wurden in einer Filiale von ATU in Gunzenhausen die hinteren Federn ersetzt. Nach der Reparatur wurde festgestellt, dass ein "No Name" Produkt eines unbekannten Herstellers eingebaut wurde. Noch dazu war das Produktionsdatum...
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05.01.2016 | 20:57
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Unverschämter Service!
Ich war heute bei ATU-Kollaustrasse weil mein Scheibenwischen bei Regen/Schnee plötzlich ausviel. Ich konnte noch rechtzeitig bei ATU (ca. 16 Uhr) vorbeischauen um ggf. eine Sicherung etc. wechseln zu lassen. Bei Verkäufer/Werkstattmeister, keine...
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06.10.2015 | 16:04
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ATU
A.T.U. behält meine neuen Radzierblenden
Bei meinem letzten Reifenwechsel bei A. T.U. wurden die Reifen eingelagert, die neuen Radzierblenden der WR wurden mir nicht mitgegeben, deshalb ging ich von einer Miteinlagerung aus. Nach dem heutigen Radwechsel fehlten jedoch die Blenden, lt....
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07.08.2015 | 18:06
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atu
Durch negatives Verhalten von der Werkstatt abgeschreckt
Am 21.07.15 wurde durch meinen Bekannten telefonisch mit der Werkstatt in Osterholz-Scharmbeck ein Termin zum Schweißen eines Auspuffs vereinbart. Zur Erläuterung: Der Auspuff ist sehr gut erhalten, es muss nur die Verbindung zum hinteren Topf...
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22.06.2015 | 11:12
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Kundenveräppelung und falsche Darstellung der Tatsachen
Ich war am Freitag den 12.06.2015 in meiner ATU Filiale in Marktredwitz, um einen Termin zu vereinbaren, weil der Zahnriemen, der Keilriemen und das Motoröl gewechselt werden musste! Der Verkäufer...
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03.06.2015 | 09:30
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Spur und Sturz nicht richtig eingestellt
Hatte Letztes Jahr meine E-klasse tieferlegen lassen und schicke Breitreifen montieren lassen. Hierzu wurde mir empfohlen, die Spur und den Sturz einstellen zulassen. Gesagt getan. Auf zur ATU filiale meines Vertrauens. Dort wurde mir dann gesagt...
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12.05.2015 | 09:57
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Reifenwechsel
Ich hatte am Freitag den 8.5.2015 einen Termin für's Reifen wechseln. Beim heimfahren hörte ich auf der rechten hinteren Seite ein Geräusch am Reifen. Am gleichen Abend schaute sich mein Lebensgefährte den Reifen an, und fand im Reifen eine...
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30.03.2015 | 18:54
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Fehlleistung bei Ersatzteilbestellung
Wir hörten bei unserem Auto ein seltsames Knacksen und fuhren zum ÖAMTC zur Kontrolle. Hier wurde uns mitgeteilt, die Federteller sind durchgerostet und müssen erneuert werden. Wir sollen mit dem Auto nicht mehr allzuweit fahren. Also sind wir vom...
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01.02.2015 | 18:30
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Versuchte Abzocke bei Autoreparatur
An meinem Auto (Ford Focus Turnier) funktionierte die Handbremse nicht mehr. Keinerlei Bremswirkung mehr. Da ich diesen Monat noch zum TüV musste, musste es schnellstmöglich repariert werden. Außerdem wollte ich die Autobatterie austauschen lassen....
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11.01.2015 | 16:37
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ATU
Vier wochen altes Autoradio zur Reparatur, kein Umtausch
Ja, wie die Überschift schon sagt. Autoradio Kenwood-KDC-161UR bei ATU Annaberg gekauft und von Anfang an Empfangsprobleme mit örtlichen Radiosender. Man geht ja nicht gleich wieder zum Umtausch. Also Antennenverstärker gekauft in der Hoffnung es...
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02.12.2014 | 21:21
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
ABS Sensor defekt
Erfahrungen mit ATU und deren unfähigen Mitarbeitern: Anfang November gab ich mein Auto BMW E39 528 i mit leuchtender ASC und ABS Lampe in die ATU Werkstatt, Salzburg, Bergerbräuhofstr 45. Als ich das Fzg. am Abend abholte, teilte man mir mit, dass...
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23.11.2014 | 18:28
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Die Rechte vom Kunden werden ignoiert
Ich habe im A. T.U Velbert einen Drehmomentschlüssel gekauft, nun zu meinem Problem. Nach paar Einsätzen war dieser kaputt, ich fuhr zum ATU Velbert und wollte diesen umtauschen, aber der Mitarbeiter hat die Annahme verweigert mit der Begründung...
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07.10.2014 | 11:28
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Tüv machen bei ATU eine Katastrophe 3x 180 Km das man...
Sehr geehrte Damen und Herren! Da ich in Österreich lebe und mein Audi ein deutsches Kennzeichen hat, hab ich mich dazu entschieden die nächste TÜV-Prüfstelle in Deutschland zu nehmen, nämlich die ATU-Filiale in 83395 Freilassing in 95 Kilometer...
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04.09.2014 | 11:06
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Keine Hilfe bekommen
Kurz vor 18 Uhr bekommt man die Tür vor der Nase zugemacht. Da meine Autobatterie den Geist aufgegeben hat und ich dringend eine neue gebraucht habe, wurde ich nur abgewimmelt. Nicht einmal Starthilfe habe ich bekommen, da mein Auto nicht mehr...
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12.08.2014 | 11:23
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Servicewüste A.T.U.
Ich habe noch nie in einer Werkstatt so wenig Kundenservice und -freundlichkeit erlebt Diese Werkstatt liegt meinem Wohnort am nächsten. Als ich mit meinem Wagen mit kaputter Kupplung liegen blieb, lies ich mich in diese Werkstatt schleppen. Das...
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28.07.2014 | 14:05
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Warnleuchtte für Bremsflüssigkeitsmenge ging an
Ich fuhr zur Werkstatt, um mir die Bremsflüssigkeit nachfüllen zu lassen. Als ich das Fahrzeug am nächsten Tag abholte, bekam ich eine Rechnung von über 50 Euro. Aufgeführt waren 2 Probefahrten, plus Bremsflüssigkeit. Als ich dann am Tag darauf zum...
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