17.01.2018 | 20:43
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Sky Deutschland Fernsehen
Abo Kündigung bei Sky nur Ärger
1. Von zwei Abos wurde eines per 1.08.2017 gekündigt, der Receiver samt der Karte wurden im selben Monat retourniert, eine E-Mail im September bestätigte dies. Ende Oktober eine E-Mail, danach auch mehrere Briefe vom Forderungsmanagement einer Frau...
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19.12.2017 | 22:45
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Sky Deutschland Fernsehen
Kameraführung Mainz 05- VFB Stuttgart
Ich habe damals mein SKY gekündigt aus diesem Grund. Ich habe mich öfters über die miserable Kameraführung bei Bundesligaspielen beschwert. Die ständigen Nahaufnahmen, das ständige Hin- und Her Schalten, wodurch man vom Spiel und von der Taktik...
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04.11.2017 | 11:23
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Sky Deutschland Fernsehen
Service ist miserabel
Hotline Wartezeiten sind katastrophal. Wird das Gerät vom Strom genommen, schaltet sich die Smartcard ab und muss aufwändig über die Hotline neu aktiviert werden. Wartezeiten oft über 15 Minuten, bis überhaupt jemand erreicht wird. Da es ein...
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07.10.2017 | 14:36
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Sky Deutschland Fernsehen
Außerordentliche Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bekommen heute am 07.10.2017 eine E-Mail aufgrund eines Telefonats mit einem Mitarbeiter am Abend des 06.10.2017. Das Thema war, wieso werden 50.99 Euro abgebucht, wenn wir eine schriftliche Kündigung schon von...
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28.03.2017 | 12:28
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Sky Deutschland Fernsehen
Clever von Sky
Wir waren so dumm und haben vor 2 Jahren einen Vertrag mit sky abgeschlossen. Lt Werbung mit receiver, HD etc für 26.99€. Als wir zufällig anfang des jahres auf der HP von sky waren, sahen wir das wir mit unseren Zahlungen im rückstand waren. Nach...
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14.01.2017 | 21:31
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Sky Deutschland Fernsehen
Abzocke der Leute bei Sky Deutschland
Habe jetzt den fünften Austausch Reciver, der zerkratzt war, bekommen und langsam reicht es, die zocken die Leute ab nur wo sie können. Ich bekam eine Gutschrift für Januar zugesagt, nichts...
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12.11.2016 | 12:55
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky Ticket wird seit 24 Stunden "gewartet"
Seit gestern nachmittag erscheint jedes Mal, wenn ich versuche, mich über die PS4-Anwendung bei Sky einzuloggen die Meldung, dass gerade Wartungsarbeiten durchgeführt werden und ich es IN KÜRZE nochmal versuchen sollte. Als Antwort auf meine...
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30.11.2015 | 15:43
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Sky Deutschland Fernsehen
Receiver defekt
HABE 10 mal bei sky angerufen und werde immer abgewimelt, soll Sendersuchlauf tätigen und EPG Aktualisierung durchführen und klappt trotzdem nicht, verlangte dann neuen Receive, wurde aber abgelehnt! Habe deswegen Vertrag gekündigt!
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02.11.2015 | 20:06
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Sky Deutschland Fernsehen
Sky ist total überfordert!
Bin seit mehreren Jahren bereits Sky Kunde, hatte mich im letzten Jahr dazu entschieden mit dem Partnerunternehmen von Sky die Telekom einen Mediareceiver mir zu mieten. Habe dafürden Satreceiver an sky zurückgesandt plus die Karte von Sky die man...
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04.10.2015 | 12:03
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Kündigung/verlängerung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren Ich rief am 26.09 bei der Skyhotline an, um meinen Vertrag zu verlängern. Ich habe bis dato noch keine Kündigung eingereicht. Ich schilderte dem Kundenberater mein Anliegen, das ich verlängern möchte bei...
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06.09.2015 | 11:17
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Sky Deutschland Fernsehen
Beitragserhöhung ohne Vertragsunterlagen + Mahnungen
Sehr geehrter Herr S. es ist ein Trauerspiel, dass ich mich nun auf Hinweis einer Ihrer Kolleginnen direkt bei Ihnen melden muss, da Sie als Geschäftsführer sicherlich bessere Dinge zu tun haben als Kundenbeschwerden zu bearbeiten. Da ich mich als...
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05.03.2015 | 15:30
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Mahnung Aufforderung Rücksendung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten bereits telefonisch gesprochen, und die Geräte zurückgeschickt. Jedoch ist mir ein Fall bekannt, wurden sicherheitshalber Bilder zur Beweissicherung gemacht. Diese Bilder wurden bereits am 17.02.2015 um...
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25.08.2013 | 04:34
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Sky hält sich nicht an seinen Vertrag
Ich habe am 03.07.2013 bei Sky einen Vertrag über ein komplett Abo mit HD abgeschlossen. Ich habe dann zum Normalpreis eine Gutschrift für zwei Jahre bekommen, mit dem das Abo günstiger ist. Allerdings würde beim Abschluss des Vertrages damit...
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04.08.2013 | 21:52
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Sky sperrt Bestandskunden Sport HD Sender
Seit der Trennung von Sky Sport und Sky Bundesliga, sowie der Einführung der neuen Optionskanäle habe ich als Bestandskunde weniger Programm als vorher. Bei mir sind nur die Sender Sport HD 1 bis 3 freigegeschaltet. Die anderen werden laut Sky nur...
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06.05.2013 | 13:13
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Beschwerde über Vorgehensweise
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Film/Welt Vertrag über ein Jahr abgeschlossen gehabt. April 2012/ April 2013 Am 15. März wurde ich von Ihnen angerufen, um meine Adresse abzugleichen und zu fragen, ob ich den Vertrag weiterführen will...
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