Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Two months and brand new PC is still in repair!
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23.08.2021 | 12:11
von Media Markt Österreich
Dear customer! Unfortunately, we can only refer you to our customer service here, you can reach them at: kundenservicemediamarkt.at or 01/54 6 99. According to the colleagues in the market, they are already in contact with you regarding the case....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestätigung der Kündigung
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23.08.2021 | 08:16
von primastrom
Sehr geehrter Herr Niederle, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihr Vertag fristgerecht zum 31.05.2021 beendet wurde. Die Rechnung, die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Irreführende Informationen / Abofalle
20.08.2021 | 10:06
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrte Frau Dercheva-Knippelmeyer, uns erreicht diese Beschwerde via Reclabox tatsächlich jetzt erst. Da Sie keine Kundennummer und Anschrift angegeben haben, war es mühsam, Ihr Kundenkonto klar festzustellen. Gern nehme ich Stellung: Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Dreiste Abzocke bei flug24.de?
Firmenantwort zur Beschwerde:
Two months and brand new PC is still in repair!
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19.08.2021 | 16:15
von Media Markt Österreich
Dear Customer! We spoke to the responsible colleagues and they are already taking care of your concerns. We would ask you to clarify everything else directly with your contact person in the responsible market. We apologize for any inconvenience....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ersatzteilbestellung vom 28.05.21
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18.08.2021 | 14:55
von KKT Kolbe Küchentechnik
Sehr geehrte Frau Kiekbach, wir bedauern das es zu Problemen mit unserem Gerät gekommen ist. Bitte teilen Sie uns mit, um welches Modell es sich genau handelt. Weiter möchten wir Sie bitten uns Ihre Kd. - Nr oder Rechnungsnummer mitzuteilen, damit...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferzeit vorenthalten
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17.08.2021 | 15:44
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Service in unserem Markt bei Ihrem letzten Einkauf nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ausführliches Feedback zu geben, da wir uns nur so...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferzeit vorenthalten
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17.08.2021 | 15:44
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Service in unserem Markt bei Ihrem letzten Einkauf nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ausführliches Feedback zu geben, da wir uns nur so...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Adresse nicht gefunden
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16.08.2021 | 09:41
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrte Frau Lock, bitte entschuldigen Sie, dass es wiederholt Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zustellung an Briefkasten 089!
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13.08.2021 | 12:07
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Two months and brand new PC is still in repair!
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12.08.2021 | 15:40
von Media Markt Österreich
Dear Customer! We are very sorry that you have experienced such inconvenience. Please tell us in which store you bought the Desktop and send us your invoice number. We will then forward the case immediately and will endeavour to find a solution for...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lt. DPD erfolgreich zugestellt, jedoch kein Paket erh...
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06.08.2021 | 07:13
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, leider wurde das vom Absender angegeben, dass das Paket abgestellt werden soll, daher müssten Sie sich an den Versender wenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank! Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lt. DPD erfolgreich zugestellt, jedoch kein Paket erh...
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06.08.2021 | 07:12
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, leider wurde das vom Absender angegeben, dass das Paket abgestellt werden soll, daher müssten Sie sich an den Versender wenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank! Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089
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03.08.2021 | 10:34
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
War den ganzen Tag zuhause
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02.08.2021 | 15:42
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag. hier hat der Versender eine Abstellgenehmigung hinterlegt. Hier Haftet der Versender dafür. Bitte wenden Sie sich an den Versender, den der müsste hier eine Nachforschung einleiten. Vielen Dank! Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lt. DPD erfolgreich zugestellt, jedoch kein Paket erh...
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02.08.2021 | 15:40
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, hier wurde eine Abstellgenehmigung vom Versender hinterlegt. Falls das Paket nicht angekommen ist, würde ich Sie bitten sich an den Versender zu weden, da der eine Nachforschung einleiten kann. Vielen Dank! Liebe Grüße Jennifer vom DPD...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089
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02.08.2021 | 15:32
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zum wiederholten Male nicht zugestellt
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02.08.2021 | 15:18
von GLS
Guten Tag, ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung. Unsere Fahrer sollten bei der Zustellung anläuten und einen Zustellversuch unternehmen. Ist dieser erfolglos, dann wird das Paket wenn möglich in einem Paketshop...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Freunderlwirtschaft
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30.07.2021 | 14:26
von GLS
Guten Tag, die beschriebene Herangehensweise entspricht natürlich nicht unseren Richtlinien und wird auch nicht toleriert. Daher bitte ich Sie uns unter paketinfogls-austria.com zu kontaktieren. Somit können wir Ihr Anliegen bearbeiten. Weiters...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Leider haben wir uns heute verpasst
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28.07.2021 | 09:08
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag Herr Boehm, bitte verzeihen Sie, dass es hier Grund zur Beschwerde gibt. Natürlich ist eine derartige Vorgehensweise nicht in unserem Sinne, und wird von uns auch nicht „unter den Tisch gekehrt“. Wir können den Vorfall nur leider nicht...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket wird nicht zugestellt bzw. nicht an Paketshop g...
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27.07.2021 | 10:59
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie, dass es Verzögerungen bei Ihrer Paketsendung gibt und Sie diese bislang nicht erhalten haben. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Monaten Lieferverzögerung und nicht passende Küche
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27.07.2021 | 08:49
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrte Frau Aw, wir haben Ihr Anliegen direkt an den zuständigen Markt weitergeleitet. Dieser wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Erfolgreich zustellt am Briefkasten 089
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26.07.2021 | 15:54
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine...
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