DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Erfolgreich zustellt am Briefkasten 089
Bestell-/Kundennummer: 06215140017784
Ich habe heute die Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket bereits zugestellt wurde.
Allerdings steht dabei, dass dieses an Briefkasten Nr. 089 zugestellt wurde. Diese Adresse entspricht nicht meiner persönlichen Lieferanschrift und ich weiß leider auch nicht, wohin mein Paket verschwunden ist. Ich habe auf jeden Fall nichts erhalten. Das Paket wurde nicht an meine Adresse zugestellt und auch nicht irgendwo anderweitig abgelegt (Postkasten). Mir wurde gesagt, dass mein Paket im Briefkasten oder in dessen Nähe abgelegt wurde. Das kann absolut nicht der Fall sein, da dieses in einen winzigen BRIEF-Kasten nicht reinpassen kann. Weiter ist mir nicht ganz klar wieso der Paketzusteller meint, mein Paket einfach so ablegen zu dürfen, wenn das Paket erstens nicht in den Briefkasten passen kann und zweitens das Paket einfach so liegen zu lassen, wo in einer Anlage 10 anderen Mieter wohnen?
Ich würde Sie daher bitten Untersuchungen einzuleiten, denn ich würde gerne meine Lieferung noch erhalten.
26.07.2021 | 15:54
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine Nachforschung einleitet damit der Verbleib des Pakets geklärt werden kann.
Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
Guten Tag,
laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine Nachforschung einleitet damit der Verbleib des Pakets geklärt werden kann.
Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team