GLS Austria (Ansfelden)
Zum wiederholten male keine Zustellung!
Bestell-/Kundennummer: Track-ID 63FMFW
Habe zu Hause auf GLS gewartet!
Jetzt kam die Nachricht von einen Nachbarn, dass ich eine Benachrichtigung an der Haustüre hätte, wo ganz frech stand, das ich nicht angetroffen worden bin!
Was ist mit diesen Personen los, dass sie nicht anläuten?
Es ist eine Schande, diese Firma!
28.06.2021 | 11:43
Abteilung: SOME
Guten Tag,
bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.
Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen.
Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfogls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 227556 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Ricarda
Beschwerde ist gelöst