Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wieder ein Defekt Bosch Ergomaxx professional BSG 81261
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08.09.2014 | 09:04
Sehr geehrte Familie Kummer, wir können Ihre Enttäuschung über den Ausfall Ihres Gerätes und die damit für Sie verbundenen Unannehmlichkeiten verstehen. Gerne möchten wir mit Ihnen in Kontakt treten. Bitte senden Sie uns hiefür Ihre vollständigen...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehlermeldung Kondenstrockner Ecologixx 7 WTW 86570
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08.09.2014 | 08:32
Sehr geehrte/ r Frau/ Herr ReclaBoxler-1250054, wir können Ihre Enttäuschung über den Ausfall Ihres Gerätes und die damit für Sie verbundenen Unannehmlichkeiten verstehen. Gerne möchten wir den vorliegenden Sachverhalt überprüfen. Bitte senden Sie...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Rückmeldung durch Flüge.de
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07.09.2014 | 23:21
Wir betreiben mit flüge.de einen Preisvergleich zur Suche nach dem günstigsten Flugticket. Wir verkaufen selber jedoch weder Flugtickts, führen Zahlungen durch, noch haben wir eine kostenpflichtige Hotline. Daher gehen wir davon aus, dass Sie uns...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gibt es Service Fluege.de?
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06.09.2014 | 22:30
Wir betreiben mit flüge.de einen Preisvergleich zur Suche nach dem günstigsten Flugticket. Wir verkaufen selber jedoch weder Flugtickts, führen Zahlungen durch, noch haben wir eine kostenpflichtige Hotline. Daher gehen wir davon aus, dass Sie uns...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Hilfe bekommen
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05.09.2014 | 12:45
Sehr geehrte Frau Pierorazio, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade dann, wenn etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Nur so können wir unser Leistungsangebot...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kündigung nicht anerkannt
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04.09.2014 | 13:31
Sehr geehrter Herr Maaß, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gutschein von LIGHTinTHEbox nach Fehllieferung ungültig
01.09.2014 | 11:48
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Dagmara, zur genannten Auftragsnummer wurden zwei Beschwerden eröffnet (die hier vorliegende 80815 und sowie 80613). Zwischenzeitlich ist die Beschwerde 80613 geschlossen - wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wenn wir noch etwas für Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
LightInTheBox - Bestellung nicht angekommen - Was tun?
01.09.2014 | 11:31
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Dagmara, wir bedanken uns für Ihr Feedback und versichern Ihnen, dass wir ständig an der Verbesserung unserer Services arbeiten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren Artikeln und freuen uns, wenn Sie mal wieder bei uns vorbeischauen :) Bis...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Ergomaxx professional BSG 81261
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01.09.2014 | 10:34
Sehr geehrter Herr Kummer, sehr geehrte Frau Kummer, auch Ihnen bieten wir gerne die persönliche Abstimmung für eine Lösungsfindung an. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten (Adresse und Telefonnr.) sowie die vollständigen Gerätedaten (E-Nr. und...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Defekte Spülmaschine nach 3 Jahren
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01.09.2014 | 09:18
Sehr geehrter Herr Gross, Ihr Anliegen möchten wir für Sie gerne eingehend überprüfen. Dazu benötigen wir Ihre Kontaktdaten (Adresse und Telefonnr.) sowie die vollständigen Gerätedaten (E-Nr. und FD-Nr.), die uns zum jetzigen Zeitpunkt leider noch...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Induktionsfeld TT4340N komplett "tot"
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01.09.2014 | 09:02
Sehr geehrter Herr Grimm, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Beanstandung direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Gerne haben wir den vorliegenden Sachverhalt geprüft. Bei einer Kulanzentscheidung handelt es sich um eine freiwillige...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Freche Mitarbeiterin! Geschenkkarte die ich NICHT hab...
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01.09.2014 | 08:36
Liebe Frau Fürlinger, wir möchten uns für die entstanden Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und würden Sie bitten, dass Sie noch einmal in den Media Markt Amstetten kommen. Bitte wenden Sie sich an unsere Kollegen vor Ort. Ihnen wird die...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Hausgeräte Kundenservice / Reparaturservice - N...
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27.08.2014 | 17:28
Sehr geehrter Herr Hiecke-Richter, wir freuen uns über Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und darüber, dass ein früherer Termin ermöglicht werden konnte. Wir sind zuversichtlich, dass Sie Ihre Waschmaschine in Kürze wieder zur vollen Zufriedenheit...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Veräppelung durch Flüge.de
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26.08.2014 | 14:12
Wir gehen davon aus, dass es sich im vorliegenden Fall um eine Verwechslung handelt. Wir betreiben mit flüge.de einen unabhängigen Flugpreisvergleich zur suche nach dem günstigsten Flugticket. Wir verkaufen jedoch weder Flugtickets, noch wickeln...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Lochfraß am Geschirrspüler
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26.08.2014 | 14:04
Sehr geehrter Herr Heinig, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Zu einer Klärung des vorliegenden Sachverhaltes haben wir uns schriftlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bitte haben Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Wäschetrockner Bosch WTW 86562 Wärmepumpentrockner
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26.08.2014 | 10:48
Sehr geehrter Herr Hohmann, es tut uns leid, dass Sie keine guten Erfahrungen mit Ihren Hausgeräten sammeln konnten und verstehen anhand Ihrer Schilderung, dass Sie verärgert sind. Wir stimmen Ihnen auch zu, dass eine Störung an Ihrem Hausgerät...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Rückerstattung wie vereinbart, obwohl Ware zurü...
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26.08.2014 | 06:23
Hallo Jessica, vielen Dank für die Bankdaten. Unser Support hat diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Leider müssen wir Sie noch um etwas Geduld bitten. Wir entschuldigen uns für die Umstände und sind bei Fragen immer gerne für Sie da....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Ecologixx 7
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25.08.2014 | 10:55
Sehr geehrte Frau Braune, wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Leider konnten wir unter Ihrem Namen keinen Auftrag in unserer Datenbank zuordnen. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, benötigen wir deshalb Ihre Kontaktdaten (Anschrift und...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Vorsicht vor Staubsauger BOSCH BSG 81261 Ergomaxx Pro...
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25.08.2014 | 10:14
Sehr geehrter Herr Lukanovic-Prastalo, wir können Ihren Unmut verstehen und möchten Ihnen daher ein persönliches Gespräch anbieten. Sollte dies auch in Ihrem Interesse sein, so senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten (Anschrift und Telefonnr.) sowie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sofa wurde geliefert - Negativerfahrung mit vonWilmowsky
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22.08.2014 | 15:26
Sehr geehrte Leserschaft, zu den oben genannten Vorwürfen möchten wir gerne Stellung beziehen: Leider ist es uns nicht möglich, dem "Kunden" persönlich auf seine Beschwerde zu beantworten, da wir zum einen viele tausend Sofas im Jahr verkaufen und...
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5.23
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Rückerstattung wie vereinbart, obwohl Ware zurü...
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22.08.2014 | 15:01
Hallo Jessica, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Rückabwicklung. Ich habe Ihre Beschwerde weitergeleitet, damit geklärt wird: a) auf welches Konto die Erstattung gegangen ist b) auf welches Konto die Erstattung gehen sollte. zu a)...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Vorsicht beim BAUMAX wegen falscher Preisangabe!
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22.08.2014 | 11:29
Sehr geehrter Kunde G. B.! Vielen Dank für Ihr wichtiges Feedback. Wir sind stets bemüht die Preise unserer Produkte zu überprüfen und korrekt auszuweisen. Leider kann es manchmal trotzdem vorkommen, zB aufgrund von Aktionen, dass der...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Schuhumtausch verweigert - einmal getragen
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22.08.2014 | 09:04
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir bitten Sie höflichst mit Ihren Schuhen nochmals unsere Filiale in Viernheim aufzusuchen. Unsere Filialleitung wurde bereits...
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