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Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Viele Bosch-Geräte, viel teurer Ärger.

| 22.08.2014 | 08:21

von Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Schreiter, vielen Dank, dass Sie sich mit dem vorliegenden Sachverhalt direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Wir freuen uns, dass zwischenzeitlich eine einvernehmliche Lösung gefunden wurde und stehen Ihnen auch... mehr

2.75

Firmenantwort zur Beschwerde: Bosch WTW86593

| 20.08.2014 | 07:08

von Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Werkskundendienst gewandt haben. So hatten wir die Möglichkeit in einem zwischenzeitlich erfolgten Servicebesuch eine einvernehmliche Lösung zu finden. Auch... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Servicewüste A.T.U.

| 19.08.2014 | 08:18

von Auto Teile Unger

Hallo Frau Paul, wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an feedback spider monkey

de.atu.eu... mehr

2.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Vertrauen in diese Marke schwankt gewaltig

| 15.08.2014 | 09:59

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrte Frau Nussbaum, Ihre Enttäuschung über den Ausfall Ihres Geschirrspülers sowie die damit verbundenen Unannehmlichkeiten können wir aus Ihrer Sicht nachvollziehen. Die Meldung „E24“ deutet auf eine blockierte Laugenpumpe bzw. auf die... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Paketzustellung sowie telefonische Falschaus...

| 14.08.2014 | 09:56

von DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht mehr per Rechnung bezahlen

| 13.08.2014 | 08:45

von bonprix

Guten Tag, Ihre Beschwerde leiten wir gern an den zuständigen Fachbereich weiter. Die Kollegen werden sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr bonprix Social-Media-Team mehr

3.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellungstermine von GLS werden nicht eingehalten

| 08.08.2014 | 14:22

von General Logistics Systems

Sehr geehrter Herr Schemm, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation

07.08.2014 | 16:17

von MS E-Commerce

Hallo Herr Weninger, danke für Ihr Feedback. Es gibt im Media Markt Klagenfurt ein Ersatzbügeleisen, dass allerdings zu diesem Zeitpunkt leider bereits vergeben war. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen –... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Rollerkauf auf eBay vom "Generalimporteur"

07.08.2014 | 11:31

von Tech_Trade.at

Fall wurde beendet, da der Kunde keine kaputten Teile retourniert hatte. Es kann ja jeder behaupten, dass was kaputt war, doch ohne defektteile bekommt man keinerlei Tausch, das ist mal so! Wagner. mehr

2.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Rührgerät MFQ 3540 zerlegt sich nach 3 Jahren mäßigem...

| 07.08.2014 | 09:36

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Deiß, gerne überprüfen wir Ihre Forderung und möchten eine weitere Vorgehensweise mit Ihnen persönlich abstimmen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre vollständigen Kontaktdaten (Adresse und Telefonnr.) sowie die Gerätedaten (E-Nr. und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Probleme bei der Warenrücksendung (Perücke)

07.08.2014 | 05:11

von LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo Christoph, die Rückzahlung des vollen Bestellwertes wurde bereits am 02.07. veranlasst, ist aber technisch nicht erfolgt. Warum das so ist, kann ich leider nicht sehen. Ich habe dies im Haus weitergeleitet und melde mich schnellstmöglich... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Handy am 22.07.14 bestellt, noch immer nichts gehört

| 06.08.2014 | 10:29

von preis24.de

Hallo, laut DHL wurde Ihnen die Lieferung am 01.08.2014 um 09:20 Uhr persönlich zugestellt. Die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mein packet ist vermisst seit Wochen!

| 04.08.2014 | 19:45

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS Zusteller legt nur im PaketShop ab!

| 01.08.2014 | 07:33

von General Logistics Systems

Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer... mehr

2.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamationsbehandlung Bosch Waschmaschine WAS 32740/01

| 31.07.2014 | 15:34

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr „Stefan Beschwert sich“, wir bedanken uns für den Erfahrungsbericht mit Ihrer Waschmaschine und unserem Werkskundendienst. Kundefeedback ist für uns enorm wichtig. Rückmeldungen, die wir erhalten, nehmen wir auf und lassen sie... mehr

1.6

Firmenantwort zur Beschwerde: Warnleuchtte für Bremsflüssigkeitsmenge ging an

| 30.07.2014 | 15:44

von Auto Teile Unger

Sehr geehrter Herr Laimer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere... mehr

4.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder ATU!

| 30.07.2014 | 09:24

von Auto Teile Unger

Sehr geehrter Herr Kläs, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere... mehr

2.8

Firmenantwort zur Beschwerde: Geschirrspüler nach nur zwei Jahren defekt

| 28.07.2014 | 10:07

von Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Gerami, wir stimmen Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn kurz nach Ablauf der Garantiezeit Reparaturkosten entstehen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, haben wir am 16. Juli 2014 über die... mehr

3.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird einfach im Paketshop abgegeben

| 24.07.2014 | 20:31

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Post EMS zuverlässig und schnell?

| 21.07.2014 | 15:06

von Österreichische Post

Sehr geehrter Herr Haberl Es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen in der Beförderung Ihrer EMS-Sendung gekommen ist. Gerne können Sie auch eine Nachforschung Online unter folgendem Link einleiten:... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: My packet didnt arrive on time and it is missing

| 21.07.2014 | 10:28

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Firmenantwort zur Beschwerde: LightInTheBox - Bestellung nicht angekommen - Was tun?

| 21.07.2014 | 08:16

von LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo ReclaBoxler-8304334, das Einlösen des Gutscheins hat ja nun doch noch funktioniert :) Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Wir bedauern die Missverständnisse und würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal bei uns vorbeischauen. Bis... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Post.at Kundenservice jetzt Ausländerfeindlich geworden?

18.07.2014 | 14:35

von Österreichische Post

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne würden wir Ihnen weiterhelfen, können allerdings zu dieser Sendungsnummer (74155121620011) keine Einträge in unseren Systemen finden. Trotzdem wir alles versucht haben, können wir... mehr