Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Erfolgreich zustellt am Briefkasten 089
|
26.07.2021 | 15:54
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD weigert sich, Paket zu zustellen
|
23.07.2021 | 09:22
Guten Tag, wir können uns nur nochmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Liebe Grüße, Denise vom DPD Team.
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde
|
19.07.2021 | 09:27
Guten Tag, leider können wir uns nur nochmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Liebe Grüße, Denise vom DPD Team.
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD weigert sich, Paket zu zustellen
|
19.07.2021 | 09:23
Guten Tag, hier hat der Absender eine Abstellgenehmigung im Briefkasten gegeben. Sollte das Paket hier nicht vor Ort sein, würde ich Sie bitten, sich an den Absender zu wenden, damit der eine Nachforschung einleiten kann. Vielen Dank, wir...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD weigert sich, Paket zu zustellen
|
16.07.2021 | 16:19
Guten Tag, hier wurde eine versenderseitige Abstellgenehmigung hinterlegt. Leider muss hier der Versender eine Nachforschung einleiten, da der Versender dafür Haftet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße Jennifer vom DPD...
mehr
1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Die Ware nicht erhalten.
15.07.2021 | 14:48
von Candle Warmer
DPD hat inzwischen den Betrag erstattet! Somit wurde auch der Betrag an die Kundin zurücküberwiesen
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde
|
12.07.2021 | 08:39
Guten Morgen, leider können wir uns nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket angeblich zugestellt an Postkasten 089
|
09.07.2021 | 15:12
Sehr geehrter Herr Haffner, hier wurde eine versenderseitige Abstellgenehmigung hinterlegt. Hier Haftet der Versender dafür, wenn die Ware nicht angekommen ist. Sollte das Paket bei Ihnen nicht vor Ort sein, würde ich Sie bitten, dass sie sich an...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Stromvertrag mit primastrom durch Täuschung
09.07.2021 | 09:51
von primastrom
Sehr geehrter Herr Maguin, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren Vertrag zum 01.07.2021 beendet haben. Die...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
"Paket zugestellt"- aber nichts erhalten
|
08.07.2021 | 07:30
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia
dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
mehr
dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket "zugestellt", aber nicht auffindbar
|
08.07.2021 | 07:28
Guten Morgen, hier hat der Versender eine versenderseitige Abstellgenehmigung gemacht. Hier Haftet der Versender, sollte das Paket nicht angekommen sein. Der Versender muss hier eine Nachforschung einleiten. Vielen Dank! Liebe Grüße Jennifer vom...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde
|
08.07.2021 | 07:23
Sehr geehrte Frau Zisser, hier hat der Absender eine Versenderseitige Briefkastenzustellung hinterlegt. Der Absender muss hier eine Nachforschung über DPD einleiten. Vielen Dank! Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Jö Bonus Club macht bei "Mitgliedern" Unterschied zu...
|
07.07.2021 | 13:28
Sehr geehrtes jö Mitglied, vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback! Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind, sind jedoch davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – von der EDV bis zum Kundenservice –...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket konnte nicht zugestellt werden, da Annahme verw...
|
05.07.2021 | 14:51
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unverschämter Kundenservice, defekte Ware wird nicht...
|
05.07.2021 | 09:23
Sehr geehrte Frau Schlömer, es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihnen zu einer Reklamation gekommen ist. Wir wir in Ihrem Auftrag sehen können, waren Sie mit einem Preisnachlass in Höhe von 54,50 € nun einverstanden. Somit sehen wir Ihren Fall als...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089
|
05.07.2021 | 07:40
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
mehr
dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket per E-Mail angekündigt
29.06.2021 | 09:48
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Klemetsch, wir benötigen noch eine E-Mail mit der Paketnummer. Vielen Dank. Liebe Grüße, Denise vom DPD Team.
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket per E-Mail angekündigt
29.06.2021 | 09:48
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Klemetsch, wir benötigen noch eine E-Mail mit der Paketnummer. Vielen Dank. Liebe Grüße, Denise vom DPD Team.
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Weiteres teures Paket verschwunden, Kundenservice fre...
29.06.2021 | 09:47
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, ich bitte Sie, dass sie sich an den Absender wenden, da der Absender eine Nachforschung einleiten kann. Der Absender ist mit dem Paket versichert und kann daher eine Meldung bei DPD machen. Vielen Dank. Liebe Grüße, Denise vom DPD Team.
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Angebliche Abstellgenehmigung - Paket verschwunden
|
29.06.2021 | 06:36
Sehr geehrter Herr Hüttner, bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Paket per Abstell-Okay hinterlegt wurde, obwohl von Ihrer Seite keine Genehmigung erteilt wurde und der Verbleib der Sendung derzeit unklar ist. Gerne sehen wir nach und prüfen den...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht geliefert!
|
28.06.2021 | 13:35
Guten Tag, bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zum wiederholten male keine Zustellung!
|
28.06.2021 | 11:43
Guten Tag, bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket liegt seit 23.4.2021 im Paketschop, wird nicht...
28.06.2021 | 10:01
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Vastag, leider kann ich Sie nur nochmal bitten, sich diesbezüglich an den Absender zu wenden. Vielen Dank. Liebe Grüße, Denise vom DPD Team
mehr
