Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
KEINE Zustellung
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02.07.2020 | 16:27
Sehr geehrte Frau See, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lackspray rot für Möbel
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01.07.2020 | 13:48
Sehr geehrte Kundin! Bitte wenden Sie sich an kundenservice
moebelix.at. Senden Sie uns Bilder des Artikels und der Rechnung zu, dann werden wir sicherlich eine Lösung für Sie finden! Liebe Grüße Ihr Möbelix Team
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moebelix.at. Senden Sie uns Bilder des Artikels und der Rechnung zu, dann werden wir sicherlich eine Lösung für Sie finden! Liebe Grüße Ihr Möbelix Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Reklamation ignoriert
30.06.2020 | 14:05
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, bitte teilen Sie uns mit, an welche Adresse Sie Ihre Daten gesendet haben. Ebenfalls benötigen wir Ihren Namen, damit wir hier in der Filiale Frankfurt nachfragen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr mömax Social Media Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Das letzte Möbelhaus was es überhaupt gibt
30.06.2020 | 13:59
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Eintrag an die entsprechende Stelle in der Filiale weitergeleitet und um Kontaktaufnahme mit Ihnen ersucht. Mit freundlichen Grüßen Ihr mömax Social Media Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Skandalöse Toiletten
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30.06.2020 | 10:08
Sehr geehrte Kundin, leider haben wir von Media Markt hier keinen Einfluss auf die Sauberkeit der WCs da die Verwaltung jener der Hausverwaltung obliegt. Wir haben diese natürlich sofort nach Ihrer Beschwerde kontaktiert und sind sicher diese...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Skandalöse Toiletten
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30.06.2020 | 10:08
Sehr geehrte Kundin, leider haben wir von Media Markt hier keinen Einfluss auf die Sauberkeit der WCs da die Verwaltung jener der Hausverwaltung obliegt. Wir haben diese natürlich sofort nach Ihrer Beschwerde kontaktiert und sind sicher diese...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Skandalöse Toiletten
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30.06.2020 | 10:08
Sehr geehrte Kundin, leider haben wir von Media Markt hier keinen Einfluss auf die Sauberkeit der WCs da die Verwaltung jener der Hausverwaltung obliegt. Wir haben diese natürlich sofort nach Ihrer Beschwerde kontaktiert und sind sicher diese...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Benachrichtigung und kein Kundenservice
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29.06.2020 | 16:13
Guten Tag, wir kümmern uns sehr gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an: socialmediadpd.at Ansonsten können wir der Sache leider nicht nachgehen. Liebe Grüße, Bettina vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Absolute Frechheit!
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27.06.2020 | 15:42
Lieber Kunde, wir können Ihren Unmut natürlich nachvollziehen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Jedoch ist es den anderen Kunden, dies sich im Markt befinden, schwierig zu vermitteln, warum genau dieser Kunde ohne Mundschutz...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wieso wird das Paket nicht zugestellt
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26.06.2020 | 10:37
Sehr geehrter Herr Serexhe, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Benachrichtigung und kein Kundenservice
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26.06.2020 | 10:24
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an: socialmediadpd.at Liebe Grüße, Selina vom DPD Team
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dpd.at Liebe Grüße, Selina vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Am 28.02.20 ausgelaufener Gasliefervertrag nicht abge...
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23.06.2020 | 16:01
Hallo Rainer, vielen Dank, dass Sie uns hier in der ReclaBox informieren. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie wirklich so ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten. Unsere Kollegen aus der Abrechnung kümmern sich darum, dass sich Ihre...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Artikel verkauft kein Geld erhalten
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23.06.2020 | 08:54
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Ihre Auszahlung noch nicht erhalten haben. Eine Auszahlung wird freigegben, wenn der Erhalt der Ware bestätigt und innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt kein Problem gemeldet wurde. Wenn Sie Ihre Auszahlung noch...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Endabrechnung mit Guthaben wird nicht erstellt.
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22.06.2020 | 12:11
Hallo Karsten, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Wir haben gern nachgesehen, wie es mit Ihrer ausschaut. Wir haben sie bereits am 29. Mai 2020 erstellt und das Guthaben am 2....
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2.25
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Freischaltung des Kontos
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22.06.2020 | 09:26
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Sie unter Ihrem oben erwähnten Namen nicht zuordnen können, können wir Ihr Anliegen leider nicht nachvollziehen und bearbeiten. Um uns den Sachverhalt genauer ansehen zu können, würden wir uns freuen...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD Paket verschwunden
22.06.2020 | 08:42
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Kleinlercher, da der Versender unser Auftraggeber ist, müsste dieser bitte die Nachforschung bei uns einleiten. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Skandalöse Toiletten
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19.06.2020 | 12:13
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feeedback und den Hinweis. Leider obliegt die Reinigung der WC-Anlagen nicht uns direkt, sondern der Hausverwaltung des Centers. Wir haben Ihre Kritik selbstverständlich sofort an die richtige Stelle...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Ständige Lieferverzögerungen, Artikel als lieferbar a...
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19.06.2020 | 11:24
Liebe Frau Ludwig, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Leider kommt es in der derzeitigen Situation zu unvorhergesehenen Lieferengpässen, dies bitten wir zu...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD Paket verschwunden
17.06.2020 | 08:47
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, es ist eine Nachforschung notwendig, um den Verbleib Ihres Pakets zu klären. Diese kann nur vom Auftraggeber, also dem Versender eingeleitet werden und dieser muss uns auch die dafür notwendigen Unterlagen übermitteln. Ein eventueller...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zusteller hat Paket angeblich im Postfach abgelegt
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16.06.2020 | 09:12
Guten Tag, dieser Absender hat eine versenderseitige Briefkastenzustellung erlaubt. Daher werden alle Pakete von diesem Absender im Briefkasten deponiert. Wenn das Paket nicht im Briefkasten ist, haftet der Absender dafür. Daher würde ich Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paketbesorger lautet nie an
15.06.2020 | 11:59
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD Paket verschwunden
15.06.2020 | 09:09
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, diesbezüglich kann ich Sie nur nochmals bitten, sich an den versender zu wenden, da nur dieser eine Schadensmeldung bei uns geltend machen kann. Liebe Grüße, Bettina vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zusteller hat Paket angeblich im Postfach abgelegt
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12.06.2020 | 10:40
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team
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dpd.at. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team
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