22.05.2012 | 08:23
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
3 SUISSES
Rücksendekosten
Ich bin sehr enttäuscht über die Verrechnung von Rücksendekosten, was die Firma 3 Suisses seit kurzem hat. Informiert über diese Kosten wurden wir nicht! Die Rechnung wurde auch erst einige Monate nach Rücksendung der Bestellung übermittelt. Ich...
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09.05.2012 | 13:40
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Baldur - eine einzige Frechheit!
Ich habe schon im März eine Pflanze bei Baldur bestellt. Zunächst kam sie trotz angeblich erfolgter Versendung wochenlang nicht an, meine Nachfragen per E-Mail wurden ignoriert. Ich habe daraufhin meine Bestellung storniert, wurde ebenfalls...
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02.05.2012 | 10:25
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon AT
Keine Waren, keine Rückerstattung
Es ist zwar in Österreich passiert, aber ich wollte Euch trotzdem mitteilen. Ich habe ein paar Handschuhen gekauft, die nie gekommen sind. Man müsste einen besonderen Bestellvorgang online verwenden. Kein Thema, gemacht und getan. Trotzdem nichts...
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24.03.2012 | 20:59
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Zugangsberechtigung Power-Point online
Sehr geehrte Damen und Herren Obwohl ich kein Abonnement bei diesem Verlag machte, erhielt ich eine Rechnung mit der Aufforderung, den 1/4 Jahresbeitrag des Abos zu überweisen auf ein Kölner BankkontoNr.: 25209501. Ich bin nicht bereit, dieser...
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23.02.2012 | 15:02
Medizin und Wellness >
Kosmetiksalons und Nagelstudios >
Perfect nails
ABOVertrag als Druckmittel.
... und Richter gibt auch noch Recht, armes Österreich. Kurze Erklärung: Ich arbeite als Trainerin und bin die Woche über in Bundesländern, nicht in meinem Wohnort unterwegs. Deshalb wollte ich auch keinen ABO Vertrag zur Nagelpflege...
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06.02.2012 | 10:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wiederholte Nichtzustellung von Einschreiben und Paketen
Immer wieder passiert es, dass Einschreiben und Pakete nicht zugestellt werden, obwohl nachweislich jemand zu Hause ist (derzeit Gipsbein). Die Glocke sei nicht beschriftet, man wisse nicht, wo man läuten muss, heißt es dann. Die Glocke ist...
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24.01.2012 | 19:05
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
3 SUISSES
Rechnung über Versandkosten
ICH HABE IM NOVEMBER BEI O. A. FIRMA BESTELLT. DIE LIEFERUNG KAM UND DIE RECHNUNG WAR NICHT AUF MICH AUSGESTELLT, SONDERN AUF MEINE MUTTER. DA ICH EINE ORDNUNGSGEMÄSSE RECHNUNG BRAUCHE, WURDE DIE WARE MIT DEM VERMERK "FALSCHER NAME" RETOURNIERT....
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20.01.2012 | 12:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Zusteller
Guten Tag! Ich verstehe, dass Sie sehr viel Arbeit haben, aber es wäre doch nett, wenn die Zusteller beim Läuten an der Haustür zumindest sagen würden, dass sie von der DPD sind - vor allem wenn eine Gegensprechanlage vorhanden ist. Ich kann und...
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11.01.2012 | 08:08
Finanzen und Recht >
Banken >
BAWAG P.S.K. Bank für Arbeit und Wirtschaft und Österreichische Postsparkasse
Unzuverlässiger Postpartner, kundenunfreundliche BAWA...
Ich habe am 5.1.2011 auf mein BAWAG P.S.K Konto beim Postpartner 4162 Julbach € 200,-- einbezahlt. Dieser Betrag ist normalerweise am selben Tag noch am Konto verfügbar. Diesmal nicht, auch heute noch nicht (nach 3 Werktagen). Dies ist bereits das...
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05.01.2012 | 22:58
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
TNT Express Austria
TNT macht Weihnachten kuputt
Ich habe bei apple.at meine Weihnachtsgeschenke bestellt. Unter anderem ein AppleTv, das garantiert bis 23.12. zugestellt werden sollte. Da ich bis dahin nur positive Erfahrungen mit Bestellungen von apple.at gemacht hatte, habe ich auch bei dieser...
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22.12.2011 | 18:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS-Paket auf "Klärung"
Ich bin wohl nicht der erste der eine schlechte Erfahrung mit GLS gemacht hat. Mir ist bewusst dass dies eine Deutschland - Webseite ist, ich will aber dennoch meine Erfahrung teilen. Ich habe am 8. Dezember etwas über Amazon bestellt. Das Produkt...
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20.12.2011 | 16:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Horror-Service
Alles begann eigentlich mit einer ganz normalen Leistung die alle Paketdienste anbieten: Nämlich, dass bei der Auslieferung niemand vor Ort war und eine Verständigung hinterlassen wurde, auf der vermerkt war, dass das Paket am nächsten Tag zwischen...
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17.12.2011 | 06:01
Postamt
Beschwerde über Postamt 1165 Wien
Sehr geehrte Damen und Herren, leider werden immer mehr Postfilialen zu gesperrt und dadurch die Kunden an die anderen Geschäftsstellen verwiesen. Das erhöht leider auch dort den bereits erheblichen Warteaufwand wieder und steigert sich. So muss...
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25.11.2011 | 10:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Veräppelt GLS seine Kunden und die Empfänger?
Ich habe jetzt das GLS "Zustell"-System durchschaut. Die Pakete werden von Subunternehmen irgendwo gehortet und gar nie zugestellt. Die Zustellung wird mit erfundenen und gefälschten Unterschriften "bestätigt". Stattdessen rufen die Fahrer ihre...
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19.11.2011 | 12:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket unterschlagen?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin wahnsinnig enttäuscht von Ihnen über Ihre bodenlose Frechheit und Unverschämtheit. Seit über zehn Tagen warte ich nun schon auf mein Paket. Bei Nachforschungen beim Verkäufer kam raus, dass ein DPD...
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03.11.2011 | 15:54
Roland Machon
AS-dentz Zahnlücken-Spiralbürstchen
Seit Wochen fehlen in Ihrer Filiale 89284 Pfaffenhofen die Zahnlücken-Spiralaufsätze AS-dent aus der test-reihe Nr. 5/2004 (Stiftung Warentest) Werden diese nochmals bei Ihnen zu haben sein. Für eine Rückantwort bedanke ich mich im voraus. Mit...
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04.10.2011 | 15:07
Online Shops >
Fahrräder >
bikester.at - internetstores
Vorauskasse bezahlt und dann passierte nichts mehr
Ich habe eine Garnitur Fahrradreifen (Bestell.Nr. oben) bei der Firma Bikester Österreich gekauft und auch sofort per Vorauskasse bezahlt. Nach ein paar Tagen kam eine Zahlungsaufforderung. Nachdem ich per E-Mail erklärte, dass das Geld schon...
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05.08.2011 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wiederholt nicht zugestellt
Wieder einmal ein Paket von Amazon, das ich nicht bekommen habe und das zurückgeschickt wurde. Das ist jetzt zum dritten Mal innerhalb eines halben Jahres passiert. Ich bekomme durchschnittlich 30...
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27.07.2011 | 12:37
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Unfähigkeit?
Ich habe mir im April ein NEUES Moped kallio 2 in Wien Simmering gekauft, wo seit einem Monat der Vergaser scheinbar kaputt ist und es deshalb ständig abstirbt beim Fahren. Ich war jetzt schon ca. sieben mal dort, bis mal etwas passiert ist, und...
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20.07.2011 | 19:41
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Austria Telecommunication
Service Wüste Orange Austria
Hallo Reclabox-User, muß mir hier mal Luft über die Service Einstellung von Orange Austria machen. Der Fall: Habe mein Handy im Ausland benutzt, während dieser Zeit sind ungewöhnlich hohe Roamingkosten entstanden. Soweit so gut, mitten im Urlaub...
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01.06.2011 | 21:36
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs Rücksendung seit mehreren Wochen unbearbeitet
Erst einmal wurde die Rücksendung dahingehend erschwert, dass man erst die Retourennummer anfordern und abwarten musste. Nun seit mehreren Wochen nach der erfolgreichen Rücksendung warte ich auf die Gutschrift. E-Mails werden nur mit einem...
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24.05.2011 | 15:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Zusteller unfreundlich und fast bedrohend
Es klingelt an der Türe, ein Paketzusteller von dpd fragt, ob ich ein Paket für den Nachbarn annehme. Ich verneine, da ich den Nachbarn nicht kenne. Sofort wird der Zusteller unfreundlich und will mich mit rüdem Ton überzeugen, das Paket...
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11.03.2011 | 13:45
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Zugangsberechtigung Power-Point online
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe kein Abonnement bei diesem Verlag, Power-Point Aktuell, abgeschlossen. Dies sind ungerechtfertigte Rechnungen und Mahnungen. Weiter mache ich folgendes geltend: die Darstellung Ihrer Webseite ist zudem...
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