M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
11.06.2018 | 15:34
Fastfood >
McDonald's
Zeitmanagement passt nicht
Über 20 min. auf Mc Menue, mit 9er Nuggets und Gitterkartoffeln gewartet. 23:28 Uhr bestellt, gegen 23:50 Tüte zum mitnehmen bekommen. Beschwerde vor Ort war nicht angenommen worden, im Gegengteil musste ich dann wohl eher noch länger warten. Ich...
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07.06.2018 | 14:39
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Internet Falle
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich keinen Abonnementvertrag bei diesem Verlag machte, erhielt ich eine Rechnung mit der Aufforderung 85,85 des Abo zu überweisen. Ich bin nicht bereit dieser Zahlungsaufforderung nachzukommen, da ich die mir...
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11.05.2018 | 15:38
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
Sehr schlechte Qualität
Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem ersten Training sieht das Torwarttrikot leider sehr mitgenommen aus. Es zieht überall Fäden (siehe Fotos). Das Training fand auf Rasen statt. Wie würde es...
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04.03.2018 | 21:13
Sonstiges >
Lottoland.com
Datendiebstahl und unberechtigte Lastschriften von Lo...
Folgender Fall: Habe mit Lottoland nichts zu tun weder ein Konto noch bin ich sonst jemals auf dieser Seite gewesen und habe auch keine Lastschriteinzugsermächtigung gegeben. Habe mehrere unberechtigte Abbuchungen auf meinem Firmenkonto von einem...
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13.01.2018 | 15:52
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Abzocke mit falsch etikettierten Preisen
Mir ist heute bei Zara im Main Taunus Zentrum (MTZ) folgendes an der Kasse passiert. Ich hatte mir einen Mantel für 59,99 Euro (der reduziert war) ausgesucht (Original. Preis 89,99 Euro) ging mit dem Teil an die Kasse. Die Dame dort scannte den...
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13.12.2017 | 19:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Der Postzusteller ist zu faul zu klingeln
Bereits zum 3ten mal ist der Postzusteller nicht gewillt zu läuten und in den 2ten Stock zu gehen. Bin in Pension und sitze den ganzen Tag in der Wohnung, da das Paket angekündigt wurde. Es wurde einfach der Gelbe Zettel in den Postkasten...
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30.10.2017 | 07:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kundendienst legt auf, hält sich nicht an Vereinbarungen
Schreibe bereits das zweite mal über die Probleme mit DPD. (Beschwerde-Nr.:152365) In dem ersten Schreiben ging es darum, dass meine Pakete nicht ankommen. Warum? Weder habe ich einen Benachrichtigungszettel in meinem Briefkasten, noch macht sich...
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08.08.2017 | 20:29
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
flug.de
Abzocke bei flug.de
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich bei flug.de eine Flugreise von Hannover nach Wien und zurück gebucht. Die Rechnung lautete über 319,96 Euro. Der Betrag sollte von BERlogic eingezogen werden. Erst nach Buchung musste ich feststellen...
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29.07.2017 | 15:58
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Linux Inseider Falle
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich keinen Abonnementvertrag bei diesem Verlag machte, erhielt ich eine Rechnung mit der Aufforderung den Quartalspreis 65.77 des Abo zu überweisen auf ein Köllner Bankkonto. Ich bin nicht bereit dieser...
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26.07.2017 | 18:09
Auto und Motor >
Abschleppdienste >
BOE Gebäudemanagement Gesellschaft
Vorsicht Abzocke!
Durch einen Fehler meinerseits mit dem Schrankensystem wurden mir von der BOE Gebäudemanagement Gesellschaft m.b.H. aus Innsbruck zusätzlich zum bereits bezahlten Park-Preis nachträglich per Brief nochmals über 300 € verrechnet! Abzocke und...
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05.07.2017 | 10:13
Handel >
TV-Shopping >
QVC Online-Shop
Wie manche Firmen ihre Kunden behandeln
Guten Tag! Mein Fall ist praktisch gelöst, ich möchte nur möglichst vielen Konsumenten vor Augen führen, wie QVC mit seinen Kunden umgeht. Ich war gut 10 Jahre gute Kundin bei QVC, habe immer pünktlich bezahlt. Im Mai habe ich dann tatsächlich...
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07.06.2017 | 15:04
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Erst kostenlose Rücksendung, doch dann muss Kunde sel...
Ich wollte einen Teil der Ware wieder kostenlos zurücksenden. Laut dem Verkaufsangebot (auf Amazon) der Firma cortexpower.de ist die Rücksendung der Ware kostenlos. Vor dem Kauf: Zitat:(. EUR & KOSTENLOSE LIEFERUNG und Gratisrücksendung für diesen...
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09.05.2017 | 16:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Online Shop / Lieferung: Qualität und Termine eine Zu...
Alles hat seine Grenzen und Billa überschreitet sie bei weitem. Schon seit langem. Ich habe mich bereits früher beschwert. Ohne Erfolg. Billa fährt Programm. Die Kunden sind egal. Nur in den ersten 1-2 Lieferungen hat Billa ordentlich geliefert....
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05.05.2017 | 21:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flüge wurden zweimal storniert, ohne Grund anzugeben
Eine Schulklasse aus Paris kommend, wurde einfach links liegen gelassen und nicht informiert und versorgt. Die Schulklasse war schon im Flieger, auf der Rollbahn in Berlin, als plötzlich der Flug annuliert wurde und die Gruppe aussteigen musste....
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03.05.2017 | 10:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Unmenschlich, KEINE Hilfe gerufen
Ich möchte mich über die Mitarbeiter des Flugs xq731 beschweren (das können wirklich keine Menschen sein). Habe am 14.04.2017 den Flug mit zwei Kleinkindern (zwei und ein Jahr) in Anspruch genommen. Nach Landung habe ich der Stewardess gesagt, dass...
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22.04.2017 | 14:14
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Einbau Autoradio / Schlechte Bedienung
Ich war am 15.04.2017 in Vöcklabruck meine Reifen montieren, und nebenbei ließ ich mir einen Einschubrahmen in einen funktionierten Radio einbauen. Als die Arbeit fertig war und ich nach Hause fuhr, musste ich feststellen, dass der Radio nicht mehr...
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03.02.2017 | 15:39
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
booking.com deutschland
Stornierung am gleichen Tag, trotzdem das Geld ist ab...
Ich habe eine Buchung und Stornierung bei booking.com am 27. Dez. 2016 gemacht. Eine Bestätigung für die erfolgreiche kostenlose Stornierung habe ich von booking.com auch gleich erhalten. 2 Tage NACH die Stornierung ist das Geld von meine...
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30.01.2017 | 17:56
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Beschädigte Wanne wurde erst nach 11 Wochen ausgetauscht
Teaser: Im Frühjahr 2015 kauften wir eine Wanne von der Firma Camargue. Die Wanne ließen wir vom (Schwieger) Vater fachlich korrekt einbauen. Im Oktober 2016 fanden wir schließlich einen Riss in der Wanne und meldeten diesen noch am gleichen Tag...
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27.12.2016 | 14:42
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Home24 - Einmal und nie wieder
Habe vor vier Wochen eine Stehleuchte bei Home24 bestellt. Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Nach meiner Reklamation wurde der falsche Artikel nochmal geliefert. Der Kundenservice ist überfordert ("warten Sie bitte zwei Wochen und...
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26.12.2016 | 11:06
Mobilität und Reisen >
WIENER LINIEN
Beschwerde und Bitte bezüglich der Linie 76A
Guten Tag, geehrte Damen und Herren, jeden Abend unter Woche um 16:30 Uhr habe ich von der Arbeit aus und warte auf der Station Fabianistraße auf die Linie 76A: Auf dem Plan steht, dass der Bus um 16:49 Uhr kommen soll. Aber am 14.12.2016...
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26.12.2016 | 10:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Lügen, Lügen und nochmals Lügen
Ich wollte Janzen, einer russischen Firma, eine Chance geben als Paketdienstunternhmen, nicht immer mit DHL, UPS, Hermes usw zu verschicken, aber es war meine erste und letzte Erfahrung. Es begann schon ziemlich mysteriös. Ich wollte ein Paket...
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21.12.2016 | 21:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
MAXIMAL schlechter Kundenservice
Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, aufgrund eines erhöhten Anrufaufkommens. Seit mehreren Tagen besteht keine Kontaktmöglichkeit. Ein Mitarbeiter hatte vor mehreren Tagen versprochen, sich um unser Anliegen zu kümmern- passiert ist...
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31.10.2016 | 12:27
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Vorsicht: Keine Erstattung der Retouren
Ich habe bei Light In The Box zwei Sendungen an eine Packstation bestellt und diese per Kreditkarte bezahlt. Gleich vorweg: Lieferung an eine Packstation ist nicht möglich. Und zwar wegen der Zollgebühren, die im Shop/bei der Bestellung zwar nicht...
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