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| Änderung in % | ||
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| Firma: | SunExpress |
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| Anschrift: |
Am Grünen Weg 1-3 65451 Kelsterbach |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | 2.7 % |
| Beschwerden: | 16 (seit dem 19.05.2013) | 14.3 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 43.8 % (7) | 16.7 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 6 (von 16) | 2.7 % |
ReclaRank
03.04.2020 | 11:25
Mobilität und Reisen >
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SunExpress
Flug storniert
Mein Name ist Bülent Kacmaz aus der Türkei/Izmir. Betreibe einen Reiseveranstalter hier mit dem Namen SMYRNA TOUR. Ich habe mit einen deutschen Veranstalter am 30.4 bis zum 7.5.2020 eine Reise in der Türkei mit Sunexpress organisiert, hierbei haben...
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25.03.2020 | 19:09
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SunExpress
Pauschalreise von Reiseveranstalter storniert wegen C...
Wir wollten am 10. April 2020 nach Ägypten fliegen. Leider wurde diese Reise von ITS aus den bekannten Gründen - hier Corona - storniert. Wir haben bei SunExpress für den Hinflug zwei XXL Sitzplätze und Essen gebucht. Leider erhalten wir auf unsere...
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13.10.2018 | 13:28
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SunExpress
Sitzplatz Reservierung bezahlt, aber nicht erhalten
Am 02.10.2018 habe ich online eine Reklamation über die Homepage geschrieben. Ich habe Bilder der Reservierung mit den reservierten Sitzplätzen und Bilder von den Bordkarten hochgeladen. Es ist ersichtlich, dass meine Frau und ich nicht, wie...
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11.08.2018 | 20:31
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SunExpress
Passagier Daten falsch durch Website Fehler
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 03.08.2018 haben wir über ihre Website einen Flug ausgewählt mit der Buchungsnummer: X9286C für Özlem, Kilicarslan Geb.: 06.03.82 und Taha, Mohammad...
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04.07.2018 | 15:11
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SunExpress
16 Stunden Flug Verspätung
Der Flug Frankfurt nach Varna am 07.06.2018 hatte circa 16 Stunden Verspätung. Geplanter Abflug 05:35 Ankunft 09:15 Uhr. Abflug war circa 22:00 am nächsten Tag Ankunft circa 00:45. Das ist nicht hin dehnbar. Ich fordere hiemit Schadensersatz in...
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08.10.2017 | 16:32
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sun express
Koffer defekt, keine Lösung von SunExpress
War mit SunExpress in der Türkei. Zurück in Hannover, mein Koffer kam defekt an. Ich habe Meldung gemacht, habe Zettel bekommen, da musst du dich melden wegen Schadensersatz. (Zwei Jacken weg...
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26.09.2017 | 18:03
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SunExpress
Mein Koffer ist weg
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche Freitag, den 22.09.2017 bin ich aus dem Türkei Urlaub (Antalya) zurückgekehrt. Zusammen mit meiner Schwester, einer Freundin von ihr und deren Sohn. Wir...
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01.07.2017 | 12:51
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SunExpress
Beschwerde über Purserin
Beschwerdetext ist als Datei im Anhang. Meine Mutter ist psychosomatisch bluthochdruckkrank. Ihr Blutdruck war bei 240. Die Purserin hat sie während des Fluges so ferzg gemacht! Ein absolutes NOGO für eine Dienstleisterin, MfG Y. Tokat
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08.06.2017 | 23:05
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SunExpress
Koffer weg
Am Freitag, den 02.06.2017, bin ich mit SunExpress in die Türkei gereist. In der Türkei angekommen, war der Koffer weg. Bis zum heutigen Tage ist der Koffer nicht aufgetaucht. Ich stehe immer noch ohne Sachen in der Türkei und das aller Schlimmste...
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03.05.2017 | 10:40
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SunExpress
Unmenschlich, KEINE Hilfe gerufen
Ich möchte mich über die Mitarbeiter des Flugs xq731 beschweren (das können wirklich keine Menschen sein). Habe am 14.04.2017 den Flug mit zwei Kleinkindern (zwei und ein Jahr) in Anspruch genommen. Nach Landung habe ich der Stewardess gesagt, dass...
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08.03.2017 | 13:33
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SunExpress
Wurden nicht in flieger gelassen.
Meine schwiegereltern wurden in den flieger von sunexpress von izmir nach münchen nicht reingelassen. Grund ist ein mitarbeiter hat gesagt mit schenker visum darf man nicht ausreisen, wir mussten...
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13.01.2017 | 12:06
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SunExpress
Übergepäck gebucht, konnte aber nicht mitnehmen
Habe einmal am 25.12.2016 und einmal am 30.12.2016, zweites Mal 5 kg Übergepäck, der Regel nach, vor dem Flug gebucht. Als ich am 01.01.2017 am Schalter mein Gepâck abgeben wollte, wurde mir plötzlich angegeben, dass ich nur 5 kg extra mitnehmen...
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04.06.2016 | 17:56
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SunExpress
Für eine Buchung doppelt gebucht, warte seit 1 Woche.
Hallo, ich habe bei SunExpress einen Flug gebucht. Als ich auf den Kontoauszug schaute, sah ich dass doppelt abgebucht wurde. Es handelt sich dabei um eine insgesamt abgebuchte Summe in Höhe von ca. über 1000€, wobei die Hälfte falsch abgebucht...
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29.11.2015 | 14:24
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SunExpress
Beschädigtes Gepäck
Unglaubliches Unternehmen, Beschädigt meinen Koffer seit über einen Monat. Bis heute keinerlei neuer Koffer bzw. adäquater Ersatzkoffer erhalten. Reagieren nicht auf Mails. Dolfi 1920 im Auftrag von Sunexpress handelndes Unternehmen. Totale...
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23.09.2013 | 22:59
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SunExpress
Koffer kam verspätet
Ich habe meinen Koffer fünf Tage später bekommen und keinen Cent dafür gekriegt. nie wieder SunExpress! An Bord kostet alles extra! Bekommst da wie ein Bettler ein Brötchen und einen Schluck Wasser, nicht mal Kissen für Kinder, Decken für gegen Geld!
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