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Firma: | Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG |
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Anschrift: |
Saatwinkler Damm 42-43 13627 Berlin |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 1 (max. 10) | 0.0 % |
Beschwerden: | 14 (seit dem 02.05.2011) | 0.0 % |
Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
gelöste Beschwerden: | 7.1 % (1) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage |
14.08.2017 | 22:01
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Fluggesellschaften >
Air Berlin
Gepäcksverlust
Gepäcksverlust seit dem 29. Mai 2016! Bis heute noch keine Entschädigungszahlung erhalten! Wurde vom FB Social Media Team mit angeblicher höchster Priorität weitergeleitet! Eine Österreichische und...
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14.08.2017 | 22:01
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Air Berlin
Flug musste doppelt bezahlt werden
Nach Onlinebuchung und Bezahlung mit Mastercard (Strecke Genf-Düsseldorf 6.7. 2017) stellte ich am Flughafen entsetzt fest, dass AirBerlin behauptete, mein Ticket sei noch nicht bezahlt. So musste...
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09.07.2017 | 17:58
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Air Berlin
Flugausfall, Umbuchung, kein Rückflugticket
Wollte am 04.05.2017 von Salzburg nach Düsseldorf fliegen (AB8521). Der Flug wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Daraufhin ließ ich eine Umbuchung durchführen. Nächster Hinflug am selben Tag zu Mittag mit Eurowings. der Rückflug am nächsten...
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05.05.2017 | 21:58
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Air Berlin
Flüge wurden zweimal storniert, ohne Grund anzugeben
Eine Schulklasse aus Paris kommend, wurde einfach links liegen gelassen und nicht informiert und versorgt. Die Schulklasse war schon im Flieger, auf der Rollbahn in Berlin, als plötzlich der Flug annuliert wurde und die Gruppe aussteigen musste....
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04.04.2015 | 18:46
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Air Berlin
Statt Business Class nur Economy Class Flug, keine Ve...
Habe einen BC Flug von Abu Dhabi nach Wien gehabt. Auf dem Flug war jedoch nur EC verfügbar (Flugzeug mit BC war auf anderer Strecke unterwegs) Habe an die Service line per E-Mail am 22.3.2015 geschrieben und urgiert aber bislang keinerlei Antwort...
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28.07.2013 | 14:01
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Touristenkarte Kuba
Wir sind im Juni 2013 zum 5mal nach Kuba geflogen, deshalb haben wir auch schon oft die Touristenkarte ausfüllen müssen. Diesmal ist mir ein kleiner aber ein teurer Kulistrich passiert, der kaum aufgefallen ist. Die karten kosten 25€ pro Person...
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15.07.2013 | 09:51
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Air Berlin
Air Berlin liess uns nicht mitfliegen
Wir sind heute Morgen am Flughafen Zürich eingetroffen. Abflugzeit 06:20. Wir wollten selber einchecken an den Self-Check-In Automaten - da bekamen wir die Meldung, dass wir uns aufgrund eines technischen Fehlers an den Schalter wenden sollten....
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02.07.2013 | 12:04
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Koffer total defekt, Inhalt Fische aufgetaut, alles d...
Der Koffer ist in Salzburg nicht angekommen. Es wurde versprochen, er komme am nächsten Tag um 14 Uhr. Gekommen ist er um 22 Uhr abends. Der Koffer ist total zerstört - die Räder, die Stützhalterung, hinten zerrissen, innen abgebrochen. Der Inhalt...
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29.05.2013 | 12:37
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Air Berlin
Anderer bzw. falscher Ankunftsort
Wir sollten in TXL landen, sind aber nach HAM geflogen. Wagen stand aber in Berlin, wir mussten uns aus Hamburg abholen lassen. Und dann denWagen aus Berlin abholen. Benzinkosten und Fahrerkosten sind entstanden. Entfernung jeweils ca. 250 km...
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03.03.2013 | 19:56
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Air Berlin
Beschwerde
Leider konnten wir aus Krankheitsgründen nicht früher Stellung nehmen. Wir erfüllten uns einen Traum und flogen am 24. Januar 2013 nach Kuba, zum ersten mal mit Air Berlin. Die erste Enttäuschung war beim Check in in München. So eine unfreundliche...
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04.01.2013 | 13:07
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Air Berlin, Niki
Gepäck-Kofferschaden
Flug HG 8015,Bearbeitungsnummer V969973 Koffer (grosse Tasche) wurde beschädigt -Ausziehgriff im Inneren abgebrochen. Leider habe ich am Flughafen bei Rückkehr den Schaden nicht gleich bemerkt, somit keine Meldung am Flughafenschalter. Koffer ist...
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08.12.2012 | 09:30
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Air Berlin
Flugverspätung am 7.12.2012
Hiermit möchte ich eine Beschwerde über Airberlin veröffentlichen. Es geht um den Airberlin Flug AB 6031 am 7.12.2012 um 14 Uhr 50 von Düsseldorf nach München, der Flug sollte um 14 Uhr 50 nach München starten. Eingecheckt wurde um 14 Uhr 20! Die...
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30.10.2011 | 02:15
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AIR BERLIN Kundenreklamation - Was ist das?
Dieses Unternehmen dürfte schon zu abgehoben sein, um massive Reklamationen trotz Erinnerung zu bearbeiten - geschweige diese zu kommentieren. Also muss sich der Kunde NIEMAND damit abfinden, oder? Das ist eine Dienstleistung, welche als aus der...
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02.05.2011 | 16:15
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Air Berlin
Flug von Antalia nach Frankfurt Flugnummer ab2886 am...
-wir sind das erste mal mit air Berlin geflogen. Wir sind Vielflieger, aber so einen Service wie bei AIR BERLIN haben wir noch nicht erlebt. Das Essen ist eine Katastrophe, wir bekamen jeder ein Sandwich entweder Käse - unmöglich mit irgendetwas...
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