20.04.2018 | 13:52
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Falsche Gesamtkostenangabe
Hallo, über Booking.com habe ich ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder für zwei Nächte zum Preis von 430 Euro gebucht und so von booking.com bestätigt bekommen. Vor Ort teilte mir das Hotel mit, dass ich für die Kinder noch einmal extra...
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23.03.2018 | 15:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Postfach nicht ordnungsgemäß zugesperrt
Mein Postfach ist zum wiederholten Male vom zuständigen Zusteller nicht ordnungsgemäß versperrt. Die Post ist für jedermann einsichtig und zugänglich. Ich ersuche den zuständigen Zusteller anzuweisen, dass er die Postfächer ordentlich zusperrt....
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15.03.2018 | 13:10
Handel >
Discounter >
Penny Zentrale Billa AG, Abt. Penny
Totaler Chaosbetrieb Penny Markt Rennbahnweg!
Als langjähriger Kunde beim Pennymarkt am Rennbahnweg, welche mir teilweise recht abwechslungsreiche Einkaufs- Erfahrungen einbrachte, wurde mir nun ein Hausverbot ausgesprochen - was ich mir nur so erklären kann. Gleich vorweg es berührt mich...
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28.02.2018 | 19:14
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Reperatur Beschwerden
Ich habe am 23.01. mein Handy bei der Reparatur in SATURN Graz City Park abgegeben. Ich warte seit einem Monat, aber mir wurde nichts Bescheid gegeben. Telefonisch kann ich sie gar nicht erreichen. Kundenservice ist sehr schlecht.
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14.01.2018 | 17:16
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Abzocke durch Nichtlieferung bereits bezahlter Ware
Am 02.12.2017 Großflasche Glynol bestellt, Ware (gemäß Geschäftsbedingungen) als Vorkasse bezahlt [39,00 Euro]. Zahlungsbestätigung am 07.12.2017 erhalten, ab 12.12.2017 stets auf diverse Anfragen den Hinweis erhalten, dass infolge hoher Nachfrage...
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26.12.2017 | 20:36
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Libro
Kein Umtausch oder Rücknahme
Ich habe am Freitag, dem 15.12.2017 am Vormittag ein Mobiltelefon bei der Firma Libro in Enns gekauft, hatte das Wochenende Dienst und in den ersten zwei Stunden, als ich dieses Mobiltelefon der Marke Archos in Betrieb genommen habe, festgestellt...
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27.11.2017 | 22:10
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Unverschämter Lieferant
Die Lieferung/Spedition von IKEA war heute sehr enttäuschend. Ich habe mir ein Sofa liefern lassen. Zwar kam dieses pünktlich und die Spedition hat vorher wie informiert angerufen, ABER die zwei Herrn waren unter der Gürtellinie unfreundlich. Beide...
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16.11.2017 | 12:14
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Atlas For Men - NIE WIEDER
Nie wieder bei Atlas For Men. Zwei Bestellungen liefen normal ab. Dann bestellte ich 2 Jacken, von denen ich eine ordnungsgemäß bezahlte, die andere samt dem “Geschenk” (ich bin kein Nassauer) zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein an Hermes...
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27.10.2017 | 09:37
Fastfood >
McDonald's
Keine Toiletten
Am 15.10.2017 besuchte ich das Mc Donald´s Restaurant am Banhof in Berlin Gesundbrunnen. Als ich meine Bestellung gegessen hatte, wollte ich "aus menschlichen Gründen" die Toilette besuchen. Da ich keine fand, fragte ich höflich am Tresen nach....
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13.10.2017 | 11:24
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Fahrgeldnachforderung wegen Systemfehler ÖBB
Ich bin am Dienstag, 10.10.2017, um 16:08 mit der S1 von Bruck/Mur nach Graz gefahren. Drei Minuten vor der Abfahrt löste ich mein Ticket via Handy, das Geld für das Ticket wurde online abgebucht. Aufgrund eines Systemfehlers bekam ich aber KEIN...
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25.09.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Hotel storniert mit falschen Angaben, Booking.com akz...
Das Balmore Guest House wirbt mit Bildern in Booking.com, die helle, moderne Zimmer und Bäder zeigen. Die Wirklichkeit sieht anders aus. Dazu waren die Betten mit zerknitterten Bezügen/Laken, die benutzt wirkten, ausgestattet. Das Badezimmer war...
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28.08.2017 | 22:56
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Kein Entgegenkommen beim Umtausch
Ich habe am Freitag eine Hose gekauft. Habe mich vergriffen und leider die Falsche gekauft. Als ich sie zu Hause anziehen wollte, habe ich meinen Fehler bemerkt. Natürlich hatte ich das Preisschild, was mit einem Faden befestigt ist schon...
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30.07.2017 | 12:14
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
Henders & Hazel
Schlechte Materialqualität einer Couchgarnitur
Ich habe 2013 bei der Firma Sonneborn in Lüdenscheid eine Couchgarnitur mit einem 2-Sitzer, einem 3-Sitzer und einem Sessel gekauft. Hersteller ist die Firme Henders & Hazel in NL. Wir wollten als...
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27.07.2017 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung in Bearbeitung Österreich
Seit einer Woche liegt mein Paket keine Ahnung wo rum. Am 21.07.2017 kam es in Österreich an. Egal wen ich anrufe oder an wen ich mich richte, die Nachrichten werden einfach so vom Tisch gewischt. Mit der Sendungsnummer können manche Mitarbeiter...
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26.07.2017 | 15:54
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Gastgeberin storniert Buchung kein Entgegenkommen von...
Ich bin schon seit längerem bei Airbnb Kunde. Ehrlich gesagt ging selten etwas wirklich gut bei den Buchungen! Nicht weil ich abspringe, sondern weil die Gastgeber stornieren, weil es Ihnen doch zu wenig Geld ist, obwohl sie es ja selbst vorgegeben...
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26.07.2017 | 15:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellmangel mit Frechheit beantwortet
Meldung an den Paketservice von GLS Austria wird mit frechem Ton beantwortet. Die E-Mail Korrespondenz mit Frau V. müsste verfügbar sein.
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26.07.2017 | 15:24
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
coeo Inkasso
Mit Schreiben vom 21.04.2017 hatten wir Sie über den...
Wir hatten zum Kindergeburtstag etwas bei Atlas bestellt. Die Ware wurde geliefert und sofort per Überweisung bezahlt. Danach wurde das Abonnement gekündigt, was bestätigt wurde. Dann ging es los. Es wurde dauernd versucht Ware zu liefern, die...
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14.07.2017 | 13:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Newsletter Atlas For Men kann man nicht abbestellen!
Habe 2014 mal bei Atlas For Men bestellt. Jetzt nach 3 Jahren bekomme ich plötzlich täglich unbestellte Newsletter -Werbung, welche sich einfach nicht abbestellen lassen, so wie in den Beiträgen hier schon beschrieben. Die Seite ist so augebaut...
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14.06.2017 | 22:53
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Beschädigte Lieferung
Günstige Kommode Can Can 0887002221 bestellt und mit Transportschäden sowie vermutlich Herstellungsfehler (gr. Riss im Material) geliefert. Die zahreichen Defekte fielen leider erst bei der Montage auf, welche ich trotzdem fortgesetzt habe. Die...
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07.06.2017 | 22:28
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Umtauschwunsch
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren! Habe mir anfang Mai in Mattighofen ein paar Highland Creek zum Preis von 34,99 Euro gekauft. Gestern brach jedoch aus unerklärlichen Gründen beim rechten Schuh der Absatz. Rechnung leider nicht mehr...
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29.05.2017 | 16:39
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Kauf auf Rechnung nicht möglich
Servicewüste Deutschland. Da sitzt man circa eine Stunde und sucht man sich die Produkte aus, die man zur Auswahl bestellen möchte und dann scheitert es am letzten Schritt. Die Zahlung per Rechnung...
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15.05.2017 | 07:52
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Keine Rückerstattung des Warenwerts
Dieser Händler ist das Allerletzte. Habe dort Schuhe bestellt, bekommen und anprobiert. Waren zu groß und habe diese somit zurückgesendet - auf eigene Kosten "netterweise". Das war der erste Dämpfer, damit abgefunden und gewartet auf die...
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05.05.2017 | 21:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flüge wurden zweimal storniert, ohne Grund anzugeben
Eine Schulklasse aus Paris kommend, wurde einfach links liegen gelassen und nicht informiert und versorgt. Die Schulklasse war schon im Flieger, auf der Rollbahn in Berlin, als plötzlich der Flug annuliert wurde und die Gruppe aussteigen musste....
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