11.04.2020 | 12:45
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Stornierte Bestellung - null Kommunikation - nie wied...
Ich habe für meine Kinder zu Ostern Spielsachen im Wert von 246.37 Euro bei Thalia bestellt und per Gutschein (245 Euro) und Restbetrag über 1,37 Euro per PayPal bezahlt. Die Artikel sollten noch am Folgetag versendet werden, was mir auch die...
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08.04.2020 | 18:11
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Groupon verweigert Rückerstattung nach Terminverschie...
Gutschein für eine Veranstaltung für den 4.4.2020 gekauft am 22.2.2020 Zitat aus den Gutscheinbedingungen: "Sollte eine Veranstaltung verschoben werden, erstatten wir auf Anfrage den gezahlten...
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06.04.2020 | 23:05
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Eventim hat keine Hardcover Tickets für Rock im Park...
Ich habe am 02.03.2020 2-Freitags-Festivalkarten "Rock im Park" (Dayticket) gekauft. Diese habe ich über die Onlineseite von Eventim gekauft, um so wie jedes Jahr Hardcovertickets zu erhalten. Mir wurden aber nur "einfache" Printtickets zugesandt....
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25.03.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung HZTTOD
Leider warte ich seit über einem Monat auf die Erstattung der Flüge nach Phuket. Mir wurde die kostenfreie Stornierung und komplette Rückerstattung bereits vor 3 Wochen schriftlich zugesagt. Leider war eine Kontaktaufnahme weder telefonisch noch...
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21.03.2020 | 19:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Nichtzustellung von DHL-Paketen
Ich habe nun schon zum zweiten Mal exakt, wirklich auf Punkt und Komma identisch, die gleichen Erfahrungen gemacht:...
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15.03.2020 | 09:19
Online Shops >
Möbel >
VON WILMOWSKY
Keine lichtechten Stoffe
NIE WIEDER WILMOWSKY SOFA (lt. Wilmowsky lichtechter Stoff!) da nach 4/5 Jahren graugelb fleckig ausgebleicht: SPERRMÜLL (siehe Foto). Auf die schriftliche Beschwerde hin keine Entschuldigung oder...
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05.03.2020 | 21:42
Handel >
Supermärkte >
Billa
Mitarbeiter
Mitarbeiterinnen bei der Feinkost Schwechat Brauhaus Straße Die eine legt meine Semmel auf das Schneidebrett und hebt dann den tropfenden Reinigungskübel drüber, wäscht sich dann nicht die Hände. Es tut mir leid, aber diese Frau ist so grauselig....
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05.03.2020 | 20:31
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
XL bestellt und small bekommen
Habe um 400. - Ware eingekauft alles in XL - bestellt, alles in Kindergrösse gekommen. Keine Kontaktaufnahme möglich! Ich gehe jetzt zum Verbraucherschutz!
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02.03.2020 | 13:10
Handel >
Supermärkte >
Billa
Keine Handschuhe in der Feinkost
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten Male haben die Mitarbeiter keine Arbeitshandschuhe in der Feinkost an. Vor einem Monat war eine derart unapetitliche MA bei der Feinkost, dreckiges Arbeitsleiberl von oben bis unten fettig, fette...
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22.02.2020 | 19:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Paket wird ohne Grund an Absender zurückgeschi...
Ich habe am 12.02.2020 ein Hermes M-Paket in einen Paketshop eingeliefert. Die Dame hat es ausgemessen und ich bezahlte im Shop 5,95€ bar. Nun kontaktierte mich gestern der Empfänger, dass das Paket immer noch nicht da sei. In der eBay...
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22.02.2020 | 14:41
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Bestellbestätigung/Versandinfo
Ich habe am 05.02.2020 Ware im Wert von 100,40€ bei Light in the Box bestellt, diese auch über das Portal sofort mit PayPal bezahlt. Da es mir nicht möglich war ein Konto zu erstellen (es wurde immer angezeigt, dass die E-mail Adresse bereits...
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21.02.2020 | 16:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Falsche Dioptrien
Ich habe am 25.10.2019 bei Hartlauer Optik im Ekazent in Simmering für eine Gleitsicht- und eine später gefertigte optische Sonnenbrille im Gesamtwert von insgesamt € 539,-- abgeholt. Eine spätere Überprüfung bei meinem Augenarzt ergab, dass die...
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12.02.2020 | 15:07
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Österreich
Fehlerhafte Heizkörperablesung
Sehr geehrte Damen und Herren von Ista! Da ich auf meine Email vom 23.01.20 an das kundencenter
ista.at bis dato noch keine Antwort erhalten habe versuche ich es nun auf diesem Wege: Es besteht die Vermutung dass bei der Heizkörperablesung vom...
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ista.at bis dato noch keine Antwort erhalten habe versuche ich es nun auf diesem Wege: Es besteht die Vermutung dass bei der Heizkörperablesung vom...
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10.02.2020 | 10:17
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Kochfeld defekt
Es gab hier schon einen ähnlichen Text ( https://de.reclabox.com/beschwerde/66041-constructa-neff-muenchen-neff-induktionsfeld-t4573n0-ausfall-linke-seite), bei unserem Neff-Kochfeld passierte dies schon nach 3,5 Jahren. Im Internet findet man...
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09.02.2020 | 11:35
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Parkplatzstrafe
Vorsicht beim Parken auf dem Parkplatz Brünnerstrasse 57 gegenüber KHNord. 1,5 Std sind bei einem Konsumin der Filiale erlaubt, jedoch falls man die Cafeteria etwas länger sitzt hat anschließend eine Klage am Hals. Mir wurden 198. - Euro Strafe...
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25.01.2020 | 09:34
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Keine Erreichbarkeit des Kundenservice
50,00 Euro Gutscheinwert nicht einlösbar Zu meinem Fall: Wunschgutschein in Höhe von 50,00 Euro auf der Homepage eingegeben aber keinen passenden online Shop gefunden für die Sache, die ich bestellen wollte. Zwei Monate später wollte ich den...
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23.01.2020 | 23:05
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Von "Billamitarbeiter" zu Unrecht beschuldigt und sch...
Es ist in Billa Filialen nicht möglich, dass man Taschen und Jacken irgendwo gesichert abgibt, da es keine Spinde oder ähnliches gibt. Wenn man seine Sachen irgendwo ablegt, dann gibt es keine Garantie dafür, dass sie nach dem Einkauf noch dort...
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16.01.2020 | 17:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Überteuerte Alptraumküche
Im April 2019 versprach Möma, der wohl werbeagressivste und höchstwahrscheinlich schlechteste Möbelladen im Land bis zu 50 % auf Nobilia-Küchen bei kostenloser Lieferung und Montage. In den April geschickt wurden wohl etliche Tausend gutgläubige...
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14.01.2020 | 10:31
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Ticketstornierung nicht möglich
Ich habe 16.12.19 Tickets rb bestellt in Warenkorb. Montags 16.12.19 bekam ich Auftragsbestätigung, ich habe Support sofort storniert, das akzeptieren Ticketbande nicht, die drohen mit ihrem Anwalt und Inkasso zu. Ich habe nur Warenkorb rein und...
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07.01.2020 | 10:51
Kaufhäuser (Lebensmittelabteilung) >
INTERSPAR Gesellschaft
Kunden wird Diebstahl unterstellt
Beim INTERSPAR im Grazer Citypark sind Kassiererinnen dazu angehalten, die Taschen der Kunden zu durchsuchen. Das ist neben der klaren Nichteinhaltung der Privatsphäre eine Unterstellung, die man sich nicht gefallen lassen sollte. Ich möchte...
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07.01.2020 | 09:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Mediamarkt
Defekte Waschmaschine geliefert / keine Rückzahlung
Ich habe am 29.11.2019 eine Bosch Waschmaschine im Wert von 384,90 Euro (inkl. Anschluss und Altgerättransport) bei der Firma Mediamarkt online bestellt. Diese wurde am 03.12.2019 von der Spedition Gebrüder Weiß geliefert. Da die Waschmaschine zwei...
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06.01.2020 | 18:12
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Auslandsgebühr von 15% auf 200 Euro
Wir haben vor ein paar Tagen in Lübeck an einem Euronet Geldautomaten einen Betrag von 200 Euro mit einer dänischen VISA Karte abgehoben. Uns wurden 29 Euro Gebühr auf die 200 Euro daraufgelegt...
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12.12.2019 | 20:44
Dienstleistungen >
Sonstiges >
Zollstelle Wien
AZW Evidenz 7799
Vor 9 Tagen habe ich eine E-Mail verschickt, nachdem ich 28 Minuten das Tonband abhörte. Vor 2 Tagen wieder E-Mail verschickt und 11 Minuten Telefonband abgehört. Da ein Paket aus Amerika dort ist, wüsste ich gerne, wie es weitergeht. Meine Frau...
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