07.04.2021 | 16:34
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfreundlicher Marktleiter nach Beschwerde-Mail
Ich habe eine Couch gekauft, wo mir ein top Preis zugesichert wurde. Nach einer Woche war genau diese Couch in der Werbung mit denselben Preis, den ich erhalten habe. Nun wollte ich den Marktleiter von der Filiale Leibnitz zur Rede stellen. Ich...
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02.04.2021 | 21:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Lieferung unvollständig
Wir haben am 15.02.2021 Möbel für ein Wohnzimmer mit Garderobenanteilen bestellt, welche zusammen geliefert und montiert werden sollten. Beides wurde uns mit einer Lieferzeit von zwei bis vier Wochen versprochen. Die Montage wurde dann für 19.03....
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21.03.2021 | 21:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Fehlendes Teil, Nachlieferung dauert Wochen/Monate
Wir haben im November 2020 ein komplettes Schlafzimmer online bestellt. Uns war von Anfang an klar, das die Bestellung erst KW 4/5 2021 ankommen wird. Aber wir wurden bei weitem eines besseren belehrt! Mitte Januar kam die erste Mail vom...
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18.03.2021 | 11:48
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Waschmaschine falsch angeschlossen
Beim Mediamarkt werden Titeln einfach weggestrichen -hier fängt das Problem an - weiter geht es wenn eine Waschmaschine bestellt wurde und der Wasserzulaufschlauch falsch angeschlossen wurde. Es musste ein zweites Termin vereinbart werden- der...
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18.03.2021 | 11:44
Internet >
Online-Bezahlsysteme >
Crosscard
Gehaltene Viabuy Mastercard Zahlung/Überweisung Bwin
Ich habe am 15. Oktober 2019 einen Gewinn beim Online Casino Bwin erhalten und diesen auf meinen Viabuy Konto buchen lassen. Seit diesem Zeitpunkt wird die Auszahlung von 4.500,-- Euro gehalten, da...
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18.03.2021 | 08:48
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Irrtümliche Überweisung
Am 01.02.2021 habe ich eine Überweisung von 69.23 € an ein Unternehmen getätigt namens Alphacomm Germany BV. Ich habe keine Ahnung wer oder was das sein soll. Ich habe auch nie eine Leistung für diese 69.23 € erhalten. Das Unternehmen aber direkt...
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15.03.2021 | 19:24
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Sperrstunde
Billa in Bahnstraße /Brunn am Gebirge, es ist 19:15,15.03.2021, Montag. Ich steh vor verschlossener Tür. Öffnungszeiten bis 19:30. Zwei Mitarbeiterinnen sehen mich, reagieren aber nicht! Unverschämt, ich hoffe, das wird an Filialleiter...
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12.03.2021 | 12:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes Zustellung wurde gefälscht, trotz fehlenden In...
Ich habe am 10.12.2020 ein Paket von Deutschland nach Österreich verschickt und es hat ziemlich lange gedauert, bis es zu einem Zustellversuch kam. Die Adresse konnte aufgrund fehlender...
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11.03.2021 | 17:14
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
bofrost* Dienstleistungs
Telefon-Terror täglich
Täglich ruft jemand min. zweimal mit einer 0800er Nummer bei mir an, um Werbung zu machen. Ich bin seit über 30 Jahren bei denen Kunde und zufrieden. Vor zwei Jahren war schon Mal das gleiche Theater, was ich mit einem Anruf in der Zentrale...
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09.03.2021 | 16:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EBLD Schweiz Strom
Maschinell ermittelter Zählerstand bis heute nicht ko...
Die Endabrechnung wurde viel zu hoch geschätzt also habe ich zugegeben erst nach dem Auszug den am Auszugsdatum abfotografierten Zählerstand an die Firma übermittelt. Danach habe ich von oben...
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02.03.2021 | 20:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Falsche Größen Informationen auf der Website - Kein R...
1. Firma hat falsche Angaben auf der Website was Größen betrifft. Ich habe zwei Jacken, ein Paar Schuhe und eine Mütze bestellt für insgesamt 158,41. Ich konnte nachweisen, dass auf deren Website...
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25.02.2021 | 12:31
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Unfreundliche Person am Telefon
Ich habe Dez. 2020 einen Flipfish und einen UV tizer bestellt. und habe es am 19.01.2021 wieder zurückgeschickt. Wurde schon drei mal vertröstet, dass ich mein Geld überwiesen bekomme, und heute ist der 24.02.2021 und auf meinem Konto ging bis...
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23.02.2021 | 10:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Never ending Story
Nachdem Credit Reform erfolglos versucht hat die unverschämte Forderung von Atlas For Men einzutreiben. Habe ich heute 18.02.2021 erneut Post von einem Inkasso Anwalt erhalten. Nach über 15 Monaten ohne einen Mucks sind aus den genannten 11,50 EUR...
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22.02.2021 | 11:07
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Online Einkauf reklamieren
Habe defekte Artikel erhalten und retourniert. Als Käufer musste ich die Retourenkosten übernehmen, was nicht sein darf. Aber das wird von IKEA nicht eingesehen.
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15.02.2021 | 20:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zusteller läutet nicht
Es ist nicht das erste, sondern das gefühlt fünfzigste Mal, dass ich mich bei der Post beschwert habe - leider, wie immer, ohne jeden Erfolg. Der Zusteller macht sich nicht einmal die Mühe, bei mir zu läuten (ich bin nachweislich zu Hause) und...
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14.02.2021 | 19:36
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
FFP2-Masken
Kunden, die keine FFP2-Maske im Geschäft tragen wollen, werden vom Verkaufspersonal ignoriert. Niemand in der Filiale fühlt sich zuständig, die Maskenpflicht zu überwachen, auch dann nicht, wenn die Verkäuferinnen darauf angesprochen werden.
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10.02.2021 | 20:31
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Bodenlose Frechheit, was sich derzeit abspielt
Wir waren jahrelang Kunde bei A1 und zwar mit Internet, Fernsehen und Telefon. Dann begann das Netz immer öfter mal zu unterbrechen, worauf uns empfohlen wurde, auf ein schnelleres und teureres Internet umzusteigen. Ok, Wieder 2 Jahre Bindung und...
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27.01.2021 | 22:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Lieferfrist überschritten
Am 11.1. wurde von der Firma Skinfit (PLZ 6965) ein Paket an unsere Adresse verschickt. Nachdem es 3 Tage im Verteilzentrum 8005 gelegen ist, hat meine Tochter nachgefragt. Daraufhin hat sich der Status auf " In Zustellung " (PLZ 8604) geändert....
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22.01.2021 | 13:07
Dienstleistungen >
Fotografen >
VIEWpicture Kindergarten- und Schulfotografie
Vereinbarte Leistungen nicht erfüllt
Am 17.12.2020 haben meine Frau und ich von der Firma VIEWpicture Bilder unseres Sohnes erhalten. Die übersandten Bilder entsprechen nicht dem Vertragsabschluss. In der Kita meines Sohnes sollten weihnachtliche Bilder geschossen werden. Da...
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13.01.2021 | 22:20
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
IPhone 12 Pro und Telekom-Vertrag storniert
Ich habe am 23. Oktober 2020 das neue iPhone 12 Pro mit einem Vertrag der Telekom bestellt. Der Vertrag läuft seit dem 06.11.2020. Am 18.12.2020 habe ich eine E-Mail bekommen, in welcher steht, dass...
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12.01.2021 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
"Paket hat das Paketzentrum verlassen" - seit über ei...
Ende November habe ich mir etwas bestellt, das am 4.12.2020 an GLS übergeben wurde (laut Sendungsverfolgung). Vier Tage darauf - am 8.12.2020 - erhielt das Paket den Status "Paket hat das Paketzentrum verlassen". Seitdem hat sich der Status nicht...
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12.01.2021 | 12:16
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Unfreundliche Mitarbeiter
Ich wollte heute ein Paket abholen. Dies war jedoch etwas komplizierter, weil es ein kleines Missverständnis gab. Schon bevor ich das Paket abholte, rief ich im Laden an und man hörte schon beim Rangehen, dass die Mitarbeiterin total patzig war. Am...
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22.12.2020 | 14:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit mehreren Tagen in Verteilerzentrum 2005
Paket liegt seit mehreren Tagen in Verteilerzentrum Hagenbrunn PLZ 2005 und nichts geht weiter. Auf E-Mails wird vonseiten der Post nicht reagiert, bei der Hotline bekommt man keine oder nur...
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