11.08.2018 | 15:10
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Reklamation, die null funktioniert
Ich hatte am 20.06.2018 ein Hightboard in der Fialie gekauft und konnte es auch gleich mitnehemen. Einige Tage später beim Auspacken und Aufbauen fiel mir dann auf, dass insgesamt 6 Teile fehlten. Also habe ich mich an die Reklamation gewendet...
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06.08.2018 | 20:57
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
M. SWAROVSKI
Unbefriedigter Aftersale-Service / Kundendienst, Mate...
Im Juli 2016 erwarb ich bei meinem Aufenthalt in der Schweiz meine SWAROVSKI Octea Sport Damen Uhr im Store Bern / CH. Mitte April 2018 ist das Uhrband an der Lochung von der Schließe in einem Stück...
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04.04.2018 | 17:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung Stromliefervertrag sowie Rückzahlung offen
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH schafft es seit Monaten nicht meine Endabrechnung aus dem Lieferjahr 2017 zu erstellen und die zu viel gezahlten Beiträge sowie den Kundenbonus an mich zu überweisen. Etliche Telefonate mit dem...
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25.09.2016 | 19:58
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Abzocke der Studenten
Ich weiß nicht, ob es in ganz Österreich so ist, aber in Wien, Niederösterreich und Burgenland ist es so. Die ÖBB bittet die Studenten oder besser gesagt, Ihre Eltern, zur Kasse, während Schüler und Lehrlinge (die wenigstens ein, wenn auch geringes...
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12.06.2016 | 13:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Allgemeine Unzufriedenheit mit Billa
Nach dem Wechsel des Personals vor einigen Monaten erlebt man in diesem Billa in Purkersdorf nur mehr Tiefkühltruhenstimmung. Ernste Gesichter, unfreundliche MitarbeiterInnen, das absolute Gegenteil von kundenfreundlich oder kundenorientiert...
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13.05.2016 | 15:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Kein Billa Standard
Ich als Kunde bin über die Zustände in der Filiale sehr unzufrieden und enttäuscht. Das Personal ist im Vergleich zu den anderen Filialen im selben Bezirk sehr unprofessionell. Beim Feinkost ist es schon sehr oft passiert, dass ich Personal suchen...
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02.01.2016 | 08:59
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Keine höfliche Bedienung
Hätte heute ein Party-Breze bestellen wollen. Die "nette " Dame bei der Feinkost drückte mir ein Prospekt in die Hand wo ich mir etwas aussuchen sollte, da ich das gewünschte Schinken-Synphonie nicht gefunden habe, hab ich gefragt, ob es nicht im...
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14.11.2013 | 18:34
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Frech, fehlende Mathemtik Kenntnisse des Geschäftsfüh...
Vorgeschichte: Habe mir gerstern, 5.11.2013, im Media Markt Lugner City das Playstation 3 Spiel "Call of Duty: Ghosts" in der Lugner City, Wien 1150, gekauft.Es gab ein Angebot für Vorbesteller - 5€ Anzahlung die später von dem Kaufpreis (59,90€)...
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06.07.2023 | 12:47
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Tickets Bruce Springsteen in München 23.07.2023
Am 3. Juni 20222 habe ich in Höhe von 422,50 EUR zwei Tickets für Bruce Springsteen am 23. Juli 2023 in München online über die Ticketbande gekauft und gezahlt. Die Auftragsnummer hierzu lautet: 586016. Bislang wurde ich immer auf Anfragen per...
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05.08.2022 | 11:06
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Bonprix kassiert, weigert sich ohne Grund, die Ware z...
Ich kann nur negatives berichten: Wir haben eine Bestellung in Höhe von 70,-- € gemacht. Bonprix bot uns Ratenzahlung an, wir haben 2 Raten akzeptiert und auf Aufforderung dann Bonprix sofort 35,-- € überweisen. Am nächsten Tag war das Kundenkonto...
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28.09.2020 | 13:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Pakete werden nicht zugestellt
Ich erhalte seit geraumer Zeit keine bestellten Pakete mehr von der Post. Durch Beobachtung hat sich heraus gestellt, dass der Postmitarbeiter gar nicht bemüht ist das Paket mir zuzustellen, sondern wirft automatisch einen Abholschein in mein...
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15.12.2017 | 21:44
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Tablet verschwunden
Meine Schwester kaufte im August 2016 ein Microsoft Surface Tablet im Mediamarkt Vöcklabruck. Nachdem das Tablet sich diesen November auf einmal nicht mehr starten ließ, brachte es meine Schwester in die Filiale Wien Mitte, wo ihr mitgeteilt wurde...
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27.10.2017 | 10:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Seit Wochen keine Briefzustellung an Werktagen
Seit nunmehr über zwei Monaten wird Post NICHT mehr zugestellt. Wir haben KEINEN Briefträger auf dem Bezirk wo ich wohne. Auch Einschreiben und Kleinpakete werden NICHT zugestellt. NIE! Nach mehrmaliger Beschwerde gab es keine Änderung. Ich bekomme...
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23.05.2017 | 14:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
End-Abrechnung bis heute nicht erhalten.
Hallo. Meinen Vertrag bei der Enervatis/BEV, mit der Kundennummer 268350 und Vertragsnummer 211171 kündigte ich fristgerecht zum 13.04.2017. Eine Kündigungsbestätigung wurde mir schriftlich am 17.02.2017 von der BEV zugesandt. Den Zählerstand vom...
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02.01.2015 | 12:14
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas international Trading
Abriss des Handtragegriffes an einem Rucksack
Am 15.12.2014 kaufte ich einen adidas Rucksack. Nach 4maligem Benutzen, riss der kleine schwarze Tragegriff an der oberen Stelle an einer Seite komplett aus der Naht. Versteht adidas das unter Markenqualität.
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10.06.2022 | 10:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Beleidigung durch einen DPD-Fahrer
Der DPD-Fahrer sagte: "Fahr doch außen, du H.sohn", fuhr aber entgegen der üblichen Fahrtrichtung durch die Kurve, sodass ich ihn sehr spät gesehen hatte und bremsen musste. Ich denke, selbst wenn er im Recht gewesen wäre, ist das eine saftige...
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22.09.2020 | 11:55
Online Shops >
Nahrungsergänzungsmittel >
Bonafair
Unerlaubte Werbeanrufe und Auslösung einer Bestellung
Hallo, ich schreibe diese Beschwerde im Namen meiner Mutter, 96 Jahre alt Die Firma Bonafair sucht sich offensichtlich Namen aus, die auf das Alter der anzurufenden Person Rückschlüsse ziehen lassen. So kam es, dass ein unerlaubter Werbeanruf meine...
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21.09.2020 | 09:34
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Kostenpflichtiges Abo abgeschlossen mit Linux Insider
Ich wollte mir Linux gratis downloaden, kam dann auf die Website und dachte, gut da mein Trainer gesagt hat man könne es sich ganz einfach im Internet herunterladen, hab ich es mir auf der Website geholt. Und gestern war auf einmal ein Paket da...
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06.08.2019 | 20:58
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfähige Kellner
Die allerschlechtesten Restaurants haben eindeutig XXXLutz! Jedes andere Gasthaus oder Restaurant hätte schon längst Konkurs anmelden müssen! Ich habe noch nie schlechtere Kellner miterlebt! Ich kann nicht empfehlen, hier Essen zu gehen, zumal die...
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22.02.2018 | 10:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Abschlußrechnung und Rückzahlung
Der bis zum 31.12.2017 laufende Vertrag wurde fristgerecht gekündigt, Bestätigung vom 13.10.2017 liegt vor. BEV hat bisher trotz eindeutiger Rechtslage (EnWG §40) keine Abschlußrechnung vorgelegt und auch keine Rückzahlung geleistet, mehrfache...
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15.01.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden
Am 29.12.2016 sollte mir ein Paket aus Deutschland zugestellt werden. Ich bekam am selben Tag einen Anruf seitens DPD dass die Adresse nicht korrekt ist (3011 Irenental, Irenentalstraße 19C/2). Genau in diesem Zeitraum (+-2 Tage) erhielt ich 4...
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23.09.2015 | 13:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gepäckbeförderung
Für den Flug FR 7207 wurde von mir ein aufgegebenes Gepäckstück gebucht. Nach Ryanair-Informationen schließt der Gepäckabgabeschalter 40 Minuten vor der geplanten Abflugzeit (10.50 Uhr). Bereits um 9.45 Uhr habe ich mich in der Warteschlange vor...
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21.07.2015 | 18:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Hohe Kosten Trocknerreparatur trotz serienmäßigem Fehler
Sehr geehrte Damen und Herren, im November 2013 kaufte ich einen Wäschetrockner Modell Bosch WTW 86562. Mitte Juni 2015, also ca. eineinhalb Jahre nach Kauf des Trockners, begann dieser Kurz nach Start des Trockenvorgangs eine Fehlermeldung...
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