16.02.2016 | 14:10
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Gutscheinabzocke
Nach Rückreise am 7.10.15 warte ich seit 3 Monaten auf die Auszahlung des bestätigten Gutscheines im Wert von 110,00 Euro. Telefonate, E-Mail und selbst Übergabeeinschreiben an den Geschäftsführer vom 9.1.16 und 22.1.16 blieben erfolglos. Es sind...
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12.11.2014 | 19:03
Bauen und Handwerk >
Küchen- und Möbelbauer >
Wupper Küchen
WupperKüchen - nie wieder!
Erst war die Spedition über Wochen (!) nicht in der Lage, die bestellte Ware zuzustellen, jetzt warte ich seit weiteren ca. 6 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Auf drei e-Mails habe ich zwar eine Lesebestätigung, aber keine Rückantwort...
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12.01.2010 | 17:27
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Im Internet bestellt, bezahlt, bestätigt - und nichts...
Am 30.11.2009 habe ich bei folgendem Onlineanbieter Ware (Artikel Nr. 5866283) bestellt: AFH Distributions GmbH, Gottlieb-Heinrich-Dietz-Str. 15, 08289 Schneeberg. Am 01.12.2009 ist der Rechnungsbetrag (105,98 € incl. Versandkosten) bei der AFH...
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08.04.2021 | 14:38
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Nie wieder Media Markt!
Nach 4 Wochen angekündigter Liefer-/Wartezeit, kam eine Auto-E-Mail, auf die man nicht antworten konnte: Bei der zu erwarteten Lieferung mein Geschirrspüler nicht vorhanden sei, somit muss ich nochmal 4 Wochen warten - sofern er bei der nächsten...
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25.07.2020 | 14:03
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Nichtraucherschutz
Ich habe mich heute zum wiederholten Mal bei dem zuständigen Filialleiter beschwert, dass es bei der Flaschenrückgabe extrem nach Rauch riecht. Nachdem mich 2 nette Mitarbeiter zum Filialleiter geführt haben, der selbst gerade vor offener Türe zum...
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20.12.2016 | 10:59
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Kündigung bestätigt und dann nicht abgeschalten
Guten Tag, ich habe bei der Telekom einen Wechsel beauftragen. Diese kündigten mir Unitymedia und erledigten alles für einen Telekomanschluss. Leider entschloss ich mich dann anderst und stornierte...
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02.07.2016 | 12:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt
Die BEV beliefert mich seit dem 01.05.2016 mit Strom. Mir wurde bestätigt, dass mir ein Sofortbonus nach ca. 60 Tagen Belieferung zusteht. Am 21.06.2016 (ca. 52 Tag der Belieferung) habe ich per Mail nachgefragt, wann die Auszahlung angewiesen...
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10.07.2015 | 16:45
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Bestellung kam nicht in der angegebenen Lieferfrist
Ich habe rund 1 1/2 Wochen vor meinem Abflug ins Ausland auf cortexpower.de ein Trikot bestellt. Nach Angaben von cortexpower.de war das Trikot in der gewünschten Größe sofort versandfertig und in einer Lieferfrist von 1-3 Werktagen bei mir. Zur...
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04.04.2013 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Bekomme keine meiner bestellten Otto Pakete mehr!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin schon lange Otto Kunde und es hatte noch nie Probleme gegeben. Seitdem ich in die Aroser Allee gezogen bin, habe ich einen sehr unfreundlichen Hermes Zusteller! Er machte mir andauernd Vorwürfe, warum ich denn...
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01.01.2023 | 14:30
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abonnement
Meine sehr ältere Mutter hat vor einiger Zeit ein Gratis-Angebot genutzt (wie sie meinte) und sie erhält jetzt Pakete für ein Abonnement, das sie nie freiwillig abgeschlossen hat, zusammen mit Mahnungen. Meine Mutter hat vor einiger Zeit per Post...
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07.11.2020 | 18:25
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Der Kassierer meint mich erziehen zu müssen
Ich war am 31.10.2020 in der Lidl Filiale Fischauergasse um 15 Uhr einkaufen, es war natürlich extrem viel los und ich ging nach meinen Einkauf zur Kasse 1 um zu zahlen. Der Kassierer sah mich an und bediente die Kunde vor mir weiter, ich räumte...
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22.02.2016 | 15:32
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundlichkeit gegenüber zahlender Kundschaft
Heute Früh ging ich sowie jeden 2. Tag in diesem Supermarkt um meinen Einkauf zu tätigen. Unter anderem kaufe ich auch immer eingekühlte Getränke der selben Marke. Sie stehen in der Kühlvitrine seid die Filiale eröffnet hat immer an der selben...
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27.01.2015 | 14:26
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Trotz Termins keine Hilfe
Unglaublich schlechtes und unfreundliches Team im Apple Store mtz. Trotz Termin keinerlei Hilfe, trotz Apple care agreement, und unfreundliches Personal was gleichzeitig total unfähig ist. Vom Service her, hat Apple wohl klar an den Leuten gespart....
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12.09.2014 | 12:49
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
DREI - Garantie u. Gewährleistung ist ein Fremdwort
Ich habe Ende September 2013 ein Handy des Typs LG Optimus im Zuge eines Handyvertrags erworben. Im Juni schaltete sich das Handy trotz voller Leistung ab. Ordnungsgemäß habe ich ich das Handy dem Shop zur Reparatur übergeben. Nach 2 Wochen kam es...
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14.05.2014 | 10:29
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus Online
Rückgabe wird nicht bearbeitet
Obwohl ein Werkzeugkoffer wegen Nichtgefgallens innerhalb der 14 tägigen Rückgabezeit retourniert und die Ware von DHL am 29.4.14 bei Plus eingeliefert wurde, habe ich bis heute weder Nachricht noch Geld erhalten. Bisher kam es diesbezüglich zu 4...
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29.06.2021 | 12:19
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
JÖ-Bonusclub, REWE
Jö Bonus Club macht bei "Mitgliedern" Unterschied zu...
Nach Jahren des Abwimmels oder Schönredens, dass es kein Problem ist, habe ich und insbesondere meine Ehefrau bei Ihrem - pardon - in meinen Augen unfähigen (!) Service interveniert, und nichts ist erkannt worden als cruicial error in der Software....
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19.05.2021 | 12:45
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Tisch Ratten defekt
Ich habe einen Tisch bei Ihnen gekauft. Nachdem wir jetzt (weil es wärmer wurde) den Tisch aufbauen wollten, stellten wir erheblich Mängel fest. Per PayPal wurde daher ein Fall geöffnet und zu...
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03.07.2019 | 17:14
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abonnement
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich keinen Abonnementvertrag bei diesem Verlag machte, erhielt ich bereits mehrere Sendungen und Rechnungen, die ich leider bezahlt habe. Trotz meiner mehrfachen E-Mails, dass ich das Abonnement, wann dieses...
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25.10.2017 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Nichterhaltung der Kündigung
Am 3.7 hab ich eine Kündigung meines Internetvertrages (wurde 2 Jahre nicht mehr benutzt) gesendet. Ein paar Tage später, rief mich eine Dame an, ob ich einen anderen Vertrag möchte, ich habe verneint. So 3 Monate später wurde es immer noch von...
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02.10.2017 | 12:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD beschädigt Paket und stellt an Fremde zu
Der Deutsche Paketdienst (DPD) hat es mal wieder geschafft, eine vollkommen mangelhafte Paketzustellung hinzubekommen: Das Paket Nr. 0222 5006 2521 59 wurde einer unbekannten Person in unserer Straße übergeben, es handelte sich hierbei um keine...
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22.11.2016 | 14:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
SEG Hausgeräte
Keine Garantie-Reperatur daher kostenpflichtiger Einsatz
Bisher war ich der Meinung Siemens oder auch Bosch Geräte gehören zu den hochwertigen Geräten. Daher habe ich mich beim Kauf der Waschmaschine auch für ein Gerät von Siemens entschieden, sogar eine Extraklasse. Ich bin der Meinung Garantie kostet...
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04.03.2016 | 11:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Mangelhafte Bauteile bei Bosch Geschirrspüler SMI 58...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf o. g. Bosch Geschirrspülmaschine. Diese ist jetzt ca. 5 Jahre alt und lief die ersten 2,5 Jahre zuverlässig und einwandfrei, was man schließlich von so einer Spülmaschine auf diesem (Preis-)...
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15.09.2014 | 12:19
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Windows 7 Software bezahlt, aber nie erhalten
Hierbei handelt es sich um ein Unternehmen, das sich anscheinend das Ziel gesetzt hat, Software anzubieten, die man gegen Vorkasse erwerben kann, aber nie an den Kunden verschickt wird. Mein Fall: Bestellung Anfang August Sofortige Überweisung Nach...
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