Peter Letfus:
Nachdem ich meinen Rechtsschutz/Anwalt auf die...
Gabriele P. :
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
15.09.2018 | 09:32
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Betrug im Sinne des Paragraphen 263a StGB?
Bestellt: schmiedeeiserne handgefertigte Wanduhr Gekommen: industriell hergestellte Weißblech und Kunststoff-Wanduhr! Dies ist aus meiner Sicht arglistige Täuschung! Bestellt: handgefertigtes...
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26.07.2018 | 14:45
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Unglaubliche Frechheit
Unglaublich präpotente Servicemitarbeiter, auf meine vielleicht forsche Art der Reklamation (Falsche Lieferung, Ersatzlieferung seit 8 Tagen in Bearbeitung) kam von einem Mitarbeiter die Frage "Ob ich meine Pillen heute noch nicht genommen habe! Es...
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27.06.2018 | 15:58
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Alles, was schief gehen kann
Hier meine spannende Story. Am 02.04. ein Bett online gekauft und ich habe immer noch keine richtige Schlafmöglichkeit. Aufgeteilt auf 4 Pakete kamen zunächst nur zwei an aufgrund "interner Systemprobleme". Dann zog ich zum 01.05. um und benannte...
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16.06.2018 | 19:18
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Service bei VidaXL? Kennen die nicht
Als bei einer von VidaXL gekauften "universellen Hantelbank" ein Seil gerissen ist und ich per E-Mail fragte, ob ich denn bei ihnen so etwas kaufen kann, war die einzige Antwort "Wir bieten kein Service an". Auf Nachfrage, ob man denn vielleicht...
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19.02.2018 | 11:51
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Service ist letzte
Ich hab 2014 eine Schneefräße bei der Firma gekauft. War soweit auch ganz zufrieden, heute ist ein Teil defekt. Hab bei der Servicestelle angerufen, da sagt man mir, dafür gibt es keine Ersatzteile. Das war es, es wird nur im Garantiefall Ersatz...
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27.02.2017 | 11:07
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Nicht verkehrsfähiger Artikel und kafkaesker Kundendi...
Anfang November wurde mir von vidaXL ein "hochbelastbarer Hundezwinger" als Bausatz geliefert. Nach drei Tagen stellte sich schon heraus, dass unser Hund den Maschendraht aufziehen und den Zwinger verlassen konnte. Der Versuch, das durch...
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04.05.2016 | 10:47
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Defekter Spülkasten - keinerlei Konsens möglich
Nachdem unser Klempner ein neues Voewandelement der Firma VIDAXL.de eingebaut hatte, wurde dieser Teil nach drei Tagen undicht. Diesen Mangel/Schaden meldete ich an VIDAXL. Reaktion doch schon nach vier Tagen (man braucht ja auch keine...
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16.04.2016 | 11:48
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Ärger mit Gartenmöbeln der Firma vidaxl.de
Ich habe mir über eBay das Gartenmöbelset Art. -Nr. 400935794068 von der Firma vidaxl.de bestellt und kann hier keinen Kauf empfehlen! Die Qualität und die Verarbeitung ist derart miserabel und schlecht, dass eine Montage überhaupt nicht möglich...
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18.12.2014 | 13:42
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4 Wochen Reklamation gemeldet mit Personenschaden, KE...
Wir haben für weit über 1000 € WPC Fliesen gekauft, unsere Terrasse damit verschönert, und uns, zumindest die ersten paar Wochen super wohl gefühlt. Bei VIDA XL wird geworben mit: Zitat: "Sie sind witterungsbeständig, lange haltbar, leicht zu...
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20.10.2010 | 14:48
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Ofenersatzteile
Überschreiten der Lieferzeit - keine Erreichbarkeit
Nachdem die innere hintere Gussplatte meines KAGO Kaminofens im Laufe der Zeit (fünf Jahre) zuerst Risse bekam und letztlich zerbrochen ist, habe ich mich auf die Suche nach diesem Ersatzteil gemacht und bin auf die Seite der Firma HAWB...
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