M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
29.12.2020 | 14:56
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Auto kaputt
Bei dem letzten Besuch bei ATU Wiener Neustadt-Österreich haben Ihre Mitarbeiter mein Auto BMW F10 beschädigt. Nach Besprechung mit Filialleiter war ausgemacht, es wird erledigt. Bei nächstem Termin...
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23.07.2020 | 18:35
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Knapp 9000 EUR Guthaben gesperrt
Habe seit Ende April ein Guthaben von knapp 9000 EUR auf meinem VIABUY Konto. Nachdem ich mich für ein höheres Level identifiziert habe, konnte ich mich nicht mehr einloggen. Seitdem schreibe ich mittlerweile täglich mit dem Kundenservice, entweder...
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21.12.2016 | 19:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Import Abfertigungspauschale von 25€ ohne Beauftragung!
Ich habe in China bei einem Hersteller elektronische Baugruppen bestellt und bezahlt. Der Hersteller gab mir 1 Tag vor der Zustellung die Information, dass er über TNT versendet hat und gab mir auch die Tracking Nummer 506433141, so dass ich im...
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11.12.2016 | 14:47
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
netzclub
Nummer soll von Netzclub zu Klarmobil portiert werden
Nummer soll von Netzclub zu Klarmobil portiert werden, Netzclub gibt die Nummer nicht frei. Ich möchte mit meiner Handynummer von Netzclub zu Klarmobil wechseln und habe daher zum 01.12.2016 meine Kündigung und auch Verzichtserklärung eingereicht....
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01.02.2016 | 21:34
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Einbaubackofen (HBA63B251) nach Selbstreinigung defekt.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.11.2013 kaufte ich mir einen Einbaubackofen der Marke Bosch (HBA 63 B 251) mit Selbstreinigungsfunktion. Bewogen zum Kauf hatte mich damals die Tatsache, dass sich mein Vater vor etwa 7 Jahren ein ähnliches...
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20.05.2015 | 14:37
Online Shops >
Haushaltswaren >
Ihmsen Küchengeräte
Dunstabzugshaube funktioniert nicht
Am 25.2.2015 habe ich eine Dunstabzugshaube mit Spaltenabsaugung, 800 m3 für 255,- € bestellt und bezahlt. Nach dem Einbau stellte ich fest, dass sie nicht zog. Nach div. Telefonaten mit der Fa....
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22.12.2014 | 17:58
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundlichkeit pur
In der Brotabteilung gibt es einen Mitarbeiter, der sich lieber verstecken als Kunden betreuen möchte Käse in die Vitrine räumen ist wichtiger als den Eingang zur Filiale freizuhalten An der Kasse wird man wie ein Stück Vieh behandelt, nicht wie...
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08.05.2014 | 11:48
Handel >
Mobilfunkshops >
Service4phones
Defektes Handy, kein Ausstausch!
Wir haben Mitte März ein Handy gekauft und auch sofort bezahlt. Die Ware kam sehr schnell. Das Handy ist total defekt, es fällt sogar auseinander. Wir haben sofort Kontakt mit service4phones aufgenommen. Haben es dann zurückgesendet mit der Bitte...
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05.06.2013 | 01:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
GSN40A32/03 Gefrierschrank und KSR38A01/03 Kühlschrank
Im September 2011 habe ich beide oben genannte Geräte gekauft. Da ich darauf geachtet habe, hochwertige Geräte zu kaufen, zumindest dachte ich das, habe ich mich für diese Modelle von Bosch entschieden. Leider sind die Plastikteile der beiden...
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06.03.2023 | 12:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Hotel Farbgasse 13 in Butzbach
Wir haben vom 4. - 6. Februar 2023 ein Deluxe Double or Twin Room” with 1 King and 2 Queen beds im Hotel Farbgasse 13 in Butzbach (Hessen) gebucht: Das uns zugewiesene Zimmer (Erdgeschoss Nr. 8) –...
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01.02.2021 | 10:29
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Geringe Kulanz und unhöfliches Gebahren
Ich hatte am 11.01.2021 mit Jochen Schweizer Kontakt aufgenommen bezüglich eines Gutscheines, der am Jahresende 2020 abgelaufen war. Natürlich war mir klar, dass im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kein Anspruch besteht, aber Herr Schweizer...
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27.11.2020 | 10:37
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Beschwerde Mitarbeiterin Thalia
Nachdem ich meinen Warenkorb reserviert hatte, um am selbigen Tag abzuholen, musste ich zunächst feststellen, dass nichts für mich zurückgelegt worden ist und zudem die Mitarbeiterin überhaupt keine Fachkenntnisse hatte über die Ware und mich zudem...
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26.11.2020 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich Empfänger nicht angetroffen
Angeblich konnte das Paket nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Im Livetracking konnte man sehen, dass der Zusteller in der Nähe war, kurze Zeit später dann die o. a. Meldung. Ich war zuhause und habe gewartet. Es...
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29.01.2020 | 19:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
2 mal keine Zustellung, obwohl ich zu Hause war
Im Jänner 2020 habe ich bereits 2 Mal vergeblich auf die Zustellung gewartet. Sendungsnr: 1022512009894220110803 wurde angeblich am 21.01.2020 um 16:27 zugestellt, Empfänger nicht angetroffen - ich war zu Hause NUN kann ich ein 11,60 kg Paket von...
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03.09.2018 | 10:07
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Juwelier Hollfelder
Abzocke am Kunden
Ich habe am 22.08.2018 meinen Schmuck im Wert von 301,76 Euro an Juwelier Hollfelder verkauft. Mein Geld bekam ich aber nicht, da es angeblich überwiesen wird! Was mir unbegreiflich ist, da man sonst sein Geld sofort bekommt. Nun haben wir schon...
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09.07.2018 | 16:25
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Tisch defekt angeliefert und nun?
Am 27.06.2018 wurde ein sehr großer und massiver Tisch bei uns angeliefert. Leider mit Riss durch die gesamte Tischplatte. Ich habe schon zweimal im Service angerufen, aber man meinte, man würde...
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09.05.2018 | 13:23
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Montage Beschwerde
Ich beschwere mich zum ersten mal in meinem Leben, da so ein großes Unternehmen. Es wurde 2-3 mal die Montage einer Küche verschoben ohne eine sinnvolle Begründung. Ich als Stammkunde bei der Firma xxxlutz werde ab sofort nie wieder dort weiter...
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04.09.2017 | 22:15
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Viagogo
Billigtickets zu überhöhten Preisen
Ich kaufte 2 Tickets zu etwa je 50€. Die Zeit lief sehr schnell ab, also keine Chance alles genau durchzulesen. Nach Zuschlag von Mehrwertsteuer und Versandgebühr von UPS war eine Gesamtrechnung von 146,63 € fällig. Heute kamen die Karten, kein...
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10.05.2017 | 20:54
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware im Wert von fast 140 kam nach fünf Wochen
Ich habe vor fünf Wochen Ware im Wert von fast 140 Euro bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Nach zwei Wochen habe ich per E-Mail nachgefragt, wo meine bezahlte Ware bleibt. Eine vorgefertigte Antwortmail kam drei Tage danach, in der...
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09.10.2016 | 12:27
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlt, aber kein Kontakt, keine Ware
Ich habe schon öfters bei HE eingekauft und die Lieferung war immer verzögert, aber sie kam. Dieses Mal habe ich einen Haarstyler von Ikoo bestellt und sofort per Sofortüberweisung bezahlt am 27.09.2016 - Zahlungsbestätigung kam auch gleich. Da ich...
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17.10.2015 | 12:23
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
WTW 86560 funktioniert nicht mehr
Nachdem unser alter NO NAME Wäschetrockner seinen Dienst aufgegeben hatte, benötigten wir einen neuen Trockner Wir haben dann am 06.05.2011 einen BOSCH Wäschetrockner mit der E-Nr. WTW 86560 / 11 FD - Nr. 9012 201413 bei einem hiesigen Fachhändler...
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10.09.2015 | 20:57
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
IBERIA
Gepäckverspätung / Gepäck verspätet / Ignoranz
IBERIA ignoriert Beschwerde MIAIB 47344 Guten Abend, leider er müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir mit dem Service von Iberia sehr unzufrieden sind und 5 Tage vergeblich auf unser Gepäck warteten. Eine Kontaktaufnhame durch Iberia wird verweigert....
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06.10.2012 | 23:11
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Lieferung nie erfolgt
Trotz erfolgter Bestellung und Besätigung durch den Hersteller wurde die bestellte Ware nie geliefert. Auch eine mehrmalige Nachfrage telefonisch und per E-Mail blieb erfolglos. Die Kundenbehandlung durch Bestprice-Audiovideo.ch ist unakzeptabel.
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