18.04.2016 | 10:44
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Viagogo
Gefälschte Tickets erworben
Hallo! Auch ich habe bei Viagogo fünf Tickets bestellt. Wir wollten das Fußballspiel AC Mailand-Juventus Turin anschauen. Wir fuhren von Zürich nach Mailand. Dort angekommen wurden wir auch vom elektronischen Lesegerät im Stadion überrascht. Die...
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27.01.2016 | 16:47
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Beschwerde über Mitarbeiter
Mit Media Markt, bin ich mit den Mitarbeitern überhaupt nicht zufrieden! 1) Habe mir ein Iphone besorgt, bin natürlich zu Media Markt gegangen damit sie mir die Karte zuschneiden. Dann kommt ein Mitarbeiter, und sagt ganz arrogant nein das geht...
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15.05.2019 | 07:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Ärger, zusätzliche Kosten sowie großer Zeitaufwand
Wie ich heute von PD erfahren habe, wurde eine Sendung, die ich erwartet habe, an den Absender retourniert; und das, noch bevor die 10-tägige Lagerfrist abgelaufen ist! Die Wahrheit über den ganzen...
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02.11.2017 | 08:30
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kundenfreundlichkeit
Ich muss das einmal hier los werden, die Freundlichkeit der meisten weiblichen Mitarbeiter läßt sehr zu wünschen übrig, besonders an der Kassa und bei der Reklamation, besonders der älteren, auch die Intelligenz ist nicht hervorragend. Genauso muss...
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06.09.2017 | 15:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ärger mit Atlas
Ich hatte Waren im Mai 2017 bei AfM bestellt. Einen Teil hatte ich zurückgeschickt. Irgendwie hatte ich die Rechnung verlegt und nicht mehr daran gedacht. Ich bekam dann mit Schreiben vom 04.08.2017 (Eingang 07.08.2017 mit 14-tägiger Zahlungsfrist)...
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18.12.2016 | 19:55
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Hosen zerrissen, nie getragen
Als ich das erste Mal in ein paar Hosen von Zara reinschlüpfen wollte, hat sich den Stoff beim Zwischenbein auf so eine Art verrissen, die es unmöglich macht, den Riss diskret zuzunähen. Die Grösse...
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22.12.2015 | 11:39
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Bezahlte Ware nicht erhalten
Ich bestellte am 03. Dezember Ware im Wert von 40 €. Zahulgsbestätigung kam am nächsten Tag. Allerdings wurde bis heute nichts geliefert. Auf Email bekomme ich keine Antwort. Am Telefon geht niemand...
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15.01.2015 | 19:19
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Reklamationsbearbeitung
Hatte über HRS für Gäste Hotel in Dresden gebucht, welche dann aus unerklärlichen Gründen vor verschlossener Tür standen und sich ein alternatives Hotel suchen mußten. Trotz vieler Anrufe und EMails an HRS mit der Aufforderung zur Klärung, hat sich...
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28.03.2014 | 16:49
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Nach kostenpflichtiger Reparatur erneut kein Trockenv...
Unser Trockner, den wir extra nach dem Umzug in eine Niedrigenergiehaus Ende 2009 gekauft haben (Bosch Ecologixx 7 S), hat kurz nach der Gewährleistung seinen Geist aufgegeben. Der bestellte Monteur stellte einen Reparaturaufwand (Einbau neuer...
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18.03.2021 | 11:48
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Waschmaschine falsch angeschlossen
Beim Mediamarkt werden Titeln einfach weggestrichen -hier fängt das Problem an - weiter geht es wenn eine Waschmaschine bestellt wurde und der Wasserzulaufschlauch falsch angeschlossen wurde. Es musste ein zweites Termin vereinbart werden- der...
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13.12.2017 | 21:19
Kunst und Musik >
Tickethändler >
viagogo
Schlechte Erfahrung mit viagogo
Über viagogo werden im Internet Theater-/Veranstaltungskarten angeboten. Konkretes Beispiel: Gil Ofarim Sim City Wien - Preis pro Karte € 44,-- Ich habe 2 Karten über diese Plattform bestellt. Erst nach dem rechtskräftigem Kauf der Karten erscheint...
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17.02.2016 | 13:30
Internet >
Cloud Speicher Dienste >
Uploaded.net
Betrugsverdacht bei Provisionszahlung
Uploaded ist ein Speicherdient im Internet. Für die Werbung von Neukunden für sog. "Premium-Accounts" werden Werbeprovisionen ausgelobt (z. B. 60%des Kaufpreises bei Erstbestellung). Nun: Ich habe einen Kunden geworben; den dafür vorgesehenen Link...
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26.10.2014 | 20:16
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Meine Bestellung kommt nicht und niemand gibt Antwort
Ich habe vor zwei Monaten etwas bestellt und bezahlt, was in 20 Tagen da sein soll. Ich habe bereits drei Anfragen gesendet und keine Antwort erhalten. Das Paket kann ich auch nicht verfolgen. Diese Firma ist meiner Meinung nach gar nicht seriös.
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04.08.2014 | 14:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Mein packet ist vermisst seit Wochen!
Dear Sir or Madam i sent a very valuable package on 09.07 with Hermes Logistik Austria! . Inside my package there were really important things! In hermes page i follow my package and they said me that it has been delivered on 29.07.The problem...
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02.02.2010 | 15:49
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom N. V.
Barrikaden auf dem Weg in die Pfarrstrasse
Als wir von den Kyffhäusern nach Wernigerode, Pfarrstrasse xx fahren wollten standen wir auf der Strecke in Wernigerode plötzlich vor Pollern. Nichts ging mehr. Beim nächsten Versuch und erneuter Eingabe das Gleiche. In Wernigerode trennt eine...
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21.04.2021 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket seit 23.02.2021 im Verteilerzentrum
Ich habe am 22.02.2021 ein Paket bei einer Postfiliale im 22. Bezirk zum Versand nach Graz abgegeben. Seit 23.02. befindet es sich (laut Sendungsverfolgung) im Verteilerzentrum 2005. Der Nachforschungsauftrag ist nach siebeneinhalb(!) Wochen immer...
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04.11.2015 | 10:28
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Gebuchtes Hotel war nicht verfügbar
Als wir am gebuchten Hotel Eugenia in Lloret de Mar ankamen, wurde uns gesagt, dass dieses Hotel schließen würde, aber sie hätten für uns ein Ausweich-Hotel zum gleichen Preis reserviert. Dieses...
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30.12.2020 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung in Verteilung keine weitere Aktion
Das Paket ist seit 22.12.2020 bei der Post zur Verteilung. Bestellung aus Tschechien. Die Post schickt mir ein E-Mail mit der Information, dass sie es voraussichtlich am 24.12.2020 zustellen mit Sendungsnummer. Seitdem keine weitere Aktion. Bei der...
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23.09.2017 | 21:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Starkgeruch Chemi der Kleidung
Bei der Firma nichts bestelle,n da die Sachen stark riechen (ölig/Chemi). Musste meinen Kleiderschrank von diesen Produkten befreien, da der Geruch alles andere infizierte. Auch nach öffteren Waschen keine Verbesserung. Pflegeetiket war nach dem...
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13.11.2014 | 15:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Nicht gelieferte Ware
Ich habe am 22.09.2014 bei Light in the Box 3 Produkte, im Höhe vom 29,03€ gekauft. Diese wurden am gleichem Tag bezahlt. Ich habe jetzt lang genug gewartet und es kam und kam nichts.
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31.10.2014 | 13:35
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
15€ für Prepaid-Nr. online abgebucht jedoch Ref.Nr. u...
Ich wollte am 28.10.2014 meine Prepaid-Aufladung über mein Online-Konto abwickeln. Beim ersten Mal kam nach der TAN-Bestätigung eine Fehlermeldung. Also habe ich auf "zurück" gedrückt und alles...
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07.02.2014 | 20:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Tassimo Kostenvoranschlag Bedienfehler
Ich habe mir am 19.12.04 eine neue Bosch Tassimo für 69 Euro gekauft. Alles gut und schön, die Maschine hat einwandfrei funktioniert, bis ca. Mitte Januar. Die Getränke wurden nicht mehr heiß und die Tassen sind übergelaufen. Auf einmal blinkten...
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30.07.2009 | 20:31
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
DEUS Deutsche Unterhaltungspiele
Ein Kundenbetrug?
Wieder ist eine Firma online (www.millionenquizshow.de), die Kunden das Geld aus der Tasche zieht und ihre AGB´s erst später versendet. Man nimmt 15 Euro pro Spiel! Klar, dass das nicht so weiter gehen kann. Die AGB´s kamen erst in der...
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