TomTom:
Wald, Feld und Wiesenwege
Travel24.com:
Kostenrückerstattung seit drei Monaten überfällig
|
292 Views | 02.02.2010 | 15:49
Als wir von den Kyffhäusern nach Wernigerode, Pfarrstrasse xx fahren wollten standen wir auf der Strecke in Wernigerode plötzlich vor Pollern. Nichts ging mehr. Beim nächsten Versuch und erneuter Eingabe das Gleiche.
In Wernigerode trennt eine Fußgängerzone die gleiche Strasse (z. B. Pfarrstrasse). Erfuhren wir vom 10. Passanten. Diese Stadt ist eine Kurstadt und hat viele Gäste. Deswegen ist auch Betteln nach dem Weg angesagt. Ein unübersichtlicher und schwer erklärbarer Umweg von 4 km muss in Kauf genommen werden, um die Zone zu umfahren.
Dafür benötige ich kein Navi. Peinlich auch für eine so bekannte Stadt. So erhöht eine Stadt die Abgasemission. "Toll". Wer meldet eigentlich die Verkehrsänderungen oder Fehler an die Firma?
Deswegen sollte man, wenn halbweg aktuell sein will, mindestens(!) einmal seine Karten aktualisieren. Diese Datenpflege kann nicht kostenlos sein, weil enormer Aufwand dahintersteckt und deswegen finde ich es ziemlich dreist kostenlose Updates zu fordern.
Den Schlaubergern Opad und 4638751 kann ich mitteilen, dass die kostenlosen Updates kommen werden.
Google bietet kostenlose turn-by-turn-Navigation für Mobiltelefone (im Moment für die USA, aber bald für jedes Land und jede Strecke). Das Geschäftsmodel von TomTom ist damit so gut wie erledigt. Nur überrageder Service kann das Ende von Firmen wie TomTom etwas hinauszögern.
Herrgott, was sind wir doch nur für ein Volk von Schlaumeiern, Besserwissern und Rechthabern geworden!
Die Fußgängerzone in Wernigerode gibt es seit Anfang der 80er.
Die User erwarten zurecht aktuellen und exakten Content. Wenn TomTom die RealTime-Aktualisierung nicht leisten kann, warum auch immer. Wird es TomTom ergehen wie den Lexikonverlagen.
Oder wer ausser den Mitarbeitern, vermisst das Meyerische Konversations-Lexikon?
Beschwerde ist gelöst.