13.02.2020 | 10:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung seit 31.1. im VZ Wolfurt, kein Scan, verloren
Seit 31.1. liegt meine Sendung im VZ Wolfurt lt. Scan. Seit da kein Scan mehr, angeblich Sendung verloren. Wie ist das möglich? Post interessiert es wenig, nichts pssiert. Foto ect. des Paketes vorhanden trotzdem sei es nicht auffindbar. Es kann...
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13.02.2020 | 10:49
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Apple MacBook Pro 16'' - lautes Knacken im Lautsprecher
Ich habe vor rd. 2 Wochen bei GRAVIS ein MacBook Pro 16'' 2,3 GHz i9 bei GRAVIS online gekauft. Wir verfügen bereits über ein MBP 15'' älteren Datums und sind damit sehr zufrieden. So war die Enttäuschung groß, als ich am 2. Tag der Nutzung den -...
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12.02.2020 | 12:45
Online Shops >
Baumarktartikel >
VidaXL.de
Defektes Möbel geliefert
Wegen der unzureichender Verpackung und falscher Transportweise (hohes schmales Möbelstück senkrecht auf mini-Palette) kam das Möbel stark lediert an. Auf meine Mail gab es keine Reaktion. Das Wort "Service" kennt bei der Firma wohl niemand und ich...
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12.02.2020 | 12:42
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Kann nicht sein, dass man! 4! Monate länger als Verei...
Haben im August 2019 für unser neues Schlafzimmer ein Boxspringbett und einen Schwebetürenschrank bestellt und Vereinbarten die Lieferung inkl. Montage. Uns wurde beim Abschluss des Kaufvertrages verischert, dass die Möbel bis Ende Oktober, Anfang...
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09.02.2020 | 12:23
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Verkaufen überbuchten Flug und kassieren das Geld
Wir haben am 20.10.2019 einen Flug von Berlin nach Aman für insgesamt 587,15 EUR (incl. Reiserücktrittsversicherung) gebucht. Am 22.10.2019 erhielten wir von Travelgenio die Nachricht, dass die...
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09.02.2020 | 12:10
Internet >
Bezahldienste >
Paysafecard
Paysafecard veräppelt Kunden mit uneinlösbaren Bonus...
Man wird von dieser Firma mit uneinlösbaren Bonus-Pins veräüüelt, wenn man sich für My Paysafecard registriert hat. Bei der Hotline hat man es ständig mit inkompetenten Mitarbeitern zu tun und E-mails bleiben unbeantwortet. Scheinbar weiß der eine...
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06.02.2020 | 20:15
Handel >
Möbelhäuser >
POCO / Beko
Gerätumtausch Küche
Die berühmte Firma Beko hat vom 07.11 bis 13.12 die Reparatur eines Kochfelders, noch während der Garantie, verzögert. Am Ende Umtausch empfohlen. Zunächst kommt eine andere berühmte Firma in Deutschland, für Reklamationen weltweit bekannt, im...
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06.02.2020 | 20:13
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
BATCAR: Unseriös, Abzocker mit System/ inkl eBay Mani...
Finger weg von dieser Firma. eBay Bewertungen gefaked, wenn negativ- werden sie SOFORT gelöscht. Erstaunlich, dass das geht- is aber wahr. ALLES, alles wird kategorisch abgelehnt, jegliche Rechtsprechnung ausgehebelt, die legen es immer drauf an...
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05.02.2020 | 14:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EON
Wärmestromzähler vorhanden wird nicht anerkannt
Der Grundversorger EON hat den Wärmestromzähler als Haushaltsstromzähler geschlüsselt und ist nicht in der Lage/bereit den Wärmstromzähler, der extra auf Verlangen montiert wurde, als diesen umzuschlüsseln.
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04.02.2020 | 16:51
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Moderne Wegelagerei
Neff Spülmaschine S21M85N8DE zeigt nach 2,5 Jahren Fehler E09, also Heizpumpe kaputt. Reparatur kostet laut Servicetechniker normal 340€ und er würde das aus "Kulanz" auf 290€ reduzieren. Für alle die sich jetzt nichts genaues unter dem Umfang der...
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21.01.2020 | 14:31
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Paket angeblich nicht angekommen Verkaufsnummer 94307252
Am 27.12. wurde ein Paket mit Büchern an MOMOX gesendet, das nachweislich am 29.12. zugestellt wurde, Paketnummer 1034139001328150710052. Von MOMOX bekam ich eine Benachrichtigung, das Paket sei bis heute nicht eingetroffen. Eine 2-malige...
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19.01.2020 | 15:00
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Von meinem Paket fehlt jede Spur
Habe am 31.12.2019 ein Paket mit Büchern an MOMOX per Post geschickt. Laut der Sendungsverfolgung kam es am 2.1.2020 beim Postfach an. Am 9.1 habe ich bei MOMOX nachgefragt, was mit meinem Paket...
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17.01.2020 | 10:42
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Mängelrüge Flugbuchung VGTQPQ
Von: Karl-Heinz Denk Date: Mo., 6. Jän. 2020, 15:10 Subject: Mängelrüge, Schadenersatz durch Umbuchung von LH792/3 auf EW1206/07 To: Sehr geehrte Damen und Herren, Reklamation Mängelrüge...
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17.01.2020 | 09:53
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Schlechte Qualität der angebotenen Batterien
Ich habe 4 Bleigelakkus 12V 230A bei der Firma BATCAR KG in 15 234 Frankfurt Oder Nuhnenstraße 7d gekauft. Diese sind für eine Solaranlage gedacht, aber nach einem Sommer war schon eine der drei Akkus defekt und hält keinen Strom mehr. Im Leerlauf...
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14.01.2020 | 18:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket CB503350596FR nicht im System gelandet
Paket kommt via franz. Post und wurde laut de.trackitonline.ru an DPD Austria übergeben ("Austria Paket Service GmbH"). DPD putzt sich frech ab an mir, weil ich keine 14-stellige DPD-Nummer für sie habe, da sie selbst so schlampig sind und nicht...
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12.01.2020 | 20:06
Internet >
Online-Fotolabore >
WIRmachenDRUCK
Kundenservice eine Katastrophe
Unglaublich schlecht! Die Onlinedruckerei ausprobiert. Der Kundenservice und die Qualität sind eine Katastrophe. 2 x 500 Flyer bestellt mit zusätzlich Expertenprüfung (Zusatzkosten). Dennoch alle...
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12.01.2020 | 19:09
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Batteriepfand nicht erstattet
Der Verpflichtung zur Erstattung des Batteriepfands von 7,50 Euro kommt die Firma BATCAR KG bis heute nicht nach. Speziell bei eBay werden zahlreich Autobatterien vertrieben (und auch pünktlich geliefert). Wenn man - wie ich - allerdings im...
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12.01.2020 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Neukunden fehlt in der Jahresrechnung
In der Jahresrechnung vom 8.1.2020 ist der Neukundenbonus von 15 % nicht berücksichtigt. Im Stromliefervertrag vom 2.10.2018 ist der Neukundenbonus aufgeführt. CHECK24 hat ebenfalls, den Neukundenbonus, in seiner Berechnung. Ferner schreibt...
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10.01.2020 | 18:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket laut Verfolgung an Ablageort hinterlegt
Zustellung erfolgte auf meinen Wunsch an Ablageort (vor Wohnungstüre), das Paket wurde jedoch von niemandem dort gesehen und ist bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht auffindbar. Da in der Vergangenheit schon wiederholt Pakete bei Nachbaren abgegeben...
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07.01.2020 | 10:51
Kaufhäuser (Lebensmittelabteilung) >
INTERSPAR Gesellschaft
Kunden wird Diebstahl unterstellt
Beim INTERSPAR im Grazer Citypark sind Kassiererinnen dazu angehalten, die Taschen der Kunden zu durchsuchen. Das ist neben der klaren Nichteinhaltung der Privatsphäre eine Unterstellung, die man sich nicht gefallen lassen sollte. Ich möchte...
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07.01.2020 | 09:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Mediamarkt
Defekte Waschmaschine geliefert / keine Rückzahlung
Ich habe am 29.11.2019 eine Bosch Waschmaschine im Wert von 384,90 Euro (inkl. Anschluss und Altgerättransport) bei der Firma Mediamarkt online bestellt. Diese wurde am 03.12.2019 von der Spedition Gebrüder Weiß geliefert. Da die Waschmaschine zwei...
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06.01.2020 | 18:12
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Auslandsgebühr von 15% auf 200 Euro
Wir haben vor ein paar Tagen in Lübeck an einem Euronet Geldautomaten einen Betrag von 200 Euro mit einer dänischen VISA Karte abgehoben. Uns wurden 29 Euro Gebühr auf die 200 Euro daraufgelegt...
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27.12.2019 | 07:01
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Pfandrückgabe
Wie bei allen anderen Käufern. Batterie gekauft. Alte Batterie bei der Amtlich Zugelassenen Entsorgungsfirma zurückgegeben. Amtliche Bestätigung mit Stempel und Unterschrift erhalten. Unterlagen per E-Mail gesendet! Stille! Erst auf telefonischer...
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