17.04.2020 | 11:34
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückerstattung wegen Corona Flugausfall
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist eine Unverschämtheit von Travelgenio! Mein Sohn buchte einen Flug von Zürich am 15.4.20 nach Singpur und weiter nach Denpasar und wieder zurück am 8.5.20 über Travelgenio. In der Telefonischen Auskunft bleibt...
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16.04.2020 | 12:28
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Information zur Flugstornierung
Der Status meines Flugs von München nach Cancun (über Toronto) am 20. April ist laut Travelgenio immer noch auf OPEN, obwohl er von Air Canada bereits am 24. März storniert wurde. Es ist nicht möglich Travelgenio zu erreichen, werder per Mail oder...
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14.04.2020 | 22:14
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Europ Assistance Versicherungs-AG
Reiserücktrittsversicherung verschleppt Abwicklung
Ich habe am 27.02.2020 Anspruch an die Reiserücktrittsversicherung, welche bei meiner Buchung über OPODO mit abgeschlossen wurde, angemeldet, da ich aufgrund eines Unfalls die gebuchte Reise nicht antreten kann. Bis heute werde ich hingehalten...
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14.04.2020 | 15:34
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kontosperrung
Vor geraumer Zeit hatte ich einen geldeingang durch eine SEPA-Überweisung kurz Zeit später wurde mein Konto dort vorübergehend gesperrt nach mehrmaligen Kontakt über den Service wurde mir diesbezüglich keinen Grund genannt nur Dinge abgefordert die...
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14.04.2020 | 15:02
Sonstiges >
https://www.lottoland.at/
Gewinne nicht bewilligt
Habe am 04. April 2020 für die Ziehung von 04. April 2020 Deutsches Lotto getippt 12 felder und ich habe 2 + 1 Richtig getroffen und bis heute 10.04.2020 wurde es NICHT auf mein Spielerkonto...
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11.04.2020 | 12:45
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Stornierte Bestellung - null Kommunikation - nie wied...
Ich habe für meine Kinder zu Ostern Spielsachen im Wert von 246.37 Euro bei Thalia bestellt und per Gutschein (245 Euro) und Restbetrag über 1,37 Euro per PayPal bezahlt. Die Artikel sollten noch am Folgetag versendet werden, was mir auch die...
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09.04.2020 | 12:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Gls bote fälscht unterschrift - paket nicht auffindbar
Ich befand mich ganztags am Lieferort, nachdem eine Sendung per E-Mail engekündigt wurde. Weder wurde von GLS Lieferanten an meiner Tür angeläutet noch ein Paket/Abholschein/Vermerk, dass beim Nachbarn hinterlegt wurde irgendwo sichtbar...
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08.04.2020 | 18:11
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Groupon verweigert Rückerstattung nach Terminverschie...
Gutschein für eine Veranstaltung für den 4.4.2020 gekauft am 22.2.2020 Zitat aus den Gutscheinbedingungen: "Sollte eine Veranstaltung verschoben werden, erstatten wir auf Anfrage den gezahlten...
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06.04.2020 | 20:58
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Kontaktaufnahme mit Travel2Be/Travelgenio bisher nich...
Unsere gebuchten Flüge am 05.04.2020 ab Frankfurt am Main sowie die entsprechenden Rückflüge können wir aufgrund von Covid-19 nicht wahrnehmen, da wir aktuell nicht in das Land einreisen dürfen. Es handelt sich hierbei nicht um persönliche Gründe...
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06.04.2020 | 20:58
Medizin und Wellness >
Apotheken >
Österreichische Apothekerkammer
Abgelaufene Medikamente vom Kunden werden nicht zurüc...
Soeben war ich in der Apotheke zum Heiligen Georg in Pitten, um 2 Medikamente zu erwerben. Nachdem die Apothekerkammer laufend damit wirbt, dass alte Medikamente fachgerecht in der Apotheke entsorgt werden sollten, habe ich bei dieser Gelegenheit...
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06.04.2020 | 20:58
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
rentalcars.com
Blockierte Kreditkarte und keine Antwort
Haben bei Rentalcars einen Wagen auf Madeira gemietet, alles bezahlt. Die Abholung etwas schleppend, aber sonst soweit ok. Nach 4 Tagen einen Anruf erhalten, wir müssen am nächsten Tag das Fahrzeug abgeben, die Filiale von Centauro schließt wegen...
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04.04.2020 | 13:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
PIN MAIL
Frechheit!
Wie haben etwas auf Amazon bestellt und es wurde von Pin Mail geliefert. Soeben bin ich aus der Haustüre gegangen und sehe mein Paket einfach so vor der Tür liegen, offen für alle zugänglich ohne das die lieben Lieferanten geklingelt haben. Sowas...
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03.04.2020 | 21:40
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Bezahlt, aber keine Ware!
Man bestellt ein Bett was auch dringend gebraucht wird, wird per Sofortüberweisung sofort bezahlt, bekommt nur eine Nachricht das die Bestellung im Bearbeitung ist. Der telefonische Kundenservice hat keine Ahnung und kann keine Bestellungen sehen...
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03.04.2020 | 21:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Falsch übersetze Bewertung
Meine Unterkunft wurde von einen Gast aus der Türkei bewertet Wobei der gesagter Gast bemängelt, dass in der Ferienwohnung zu wenig Bäder sind und die Internetverbindung nicht gut funktioniert...
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03.04.2020 | 11:25
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Flug storniert
Mein Name ist Bülent Kacmaz aus der Türkei/Izmir. Betreibe einen Reiseveranstalter hier mit dem Namen SMYRNA TOUR. Ich habe mit einen deutschen Veranstalter am 30.4 bis zum 7.5.2020 eine Reise in der Türkei mit Sunexpress organisiert, hierbei haben...
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29.03.2020 | 22:53
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Nummernportierung nach 5 Monaten nicht erfolgt
Das Kabelmodem kam auch wenige Tage später. Der Mitarbeiter meinte noch, die Umstellung des Telefons braucht noch 2 Wochen. Ich würde noch Infos erhalten. Vom 17.10.2019 bis zum 20.3.2020 buchten nun Vodafone und Unitymedia monatlich die Gebühren...
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26.03.2020 | 22:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Totale Unfähigkeit dieser Firma
Diese Verständigung, datiert mit 17. 3.2020, fand ich einige Tage später vor der Hausanschlagstafel im Stiegenhaus aufgeklebt. Ich wandte mich folgendermaßen an die Firma GLS: Warum keine...
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26.03.2020 | 22:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket angeblich nicht zustellbar
Ich unternehme mittlerweile den zweiten Versuch eine Lieferung zu erhalten und immer wieder scheitert es an GLS. Jedes Mal werde ich per Mail informiert, dass angeblich das Paket nicht zugestellt werden konnte, da niemand anzutreffen war. Dies ist...
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25.03.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung HZTTOD
Leider warte ich seit über einem Monat auf die Erstattung der Flüge nach Phuket. Mir wurde die kostenfreie Stornierung und komplette Rückerstattung bereits vor 3 Wochen schriftlich zugesagt. Leider war eine Kontaktaufnahme weder telefonisch noch...
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25.03.2020 | 13:49
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Nachricht über meine Bestellung
In der letzter Woche habe ich 4 Päckchen Schutzenmasken bestellt und 203€ bezahlt. Ich versuche herauszufinden was der Status meiner Bestellung ist. Alles, was ich kriege ist, daß sie keine Bestellung haben. Ich versuche ein Kontaktformular...
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24.03.2020 | 14:43
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Neff Bedienmodul Induktionskochfeld T58TS21N0 nach 2...
Leider wurden auch wir Opfer eines defekten Bedienmoduls des obigen genannten Induktionskochfeldes. Vorab kündigte sich ein Defekt schleichend an. Zuerst begann das Problem mit einer weniger genutzten Touch Taste. Nach Ablauf der Garantie stellten...
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24.03.2020 | 11:21
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio: KEIN KONTAKT ÜBER WEBSEITE MÖGLICH!
Ich kann meine Stornierung nicht über den Konatkt auf der Webseite absenden, da nichts passiert, wenn ich auf den "Schicken" Button klicke. Klappt nicht in Chrome, Firefox und Opera. auch nicht über das Smartphone. Kontakt über Email an den...
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23.03.2020 | 12:23
Finanzen und Recht >
Sparkassen >
Berliner Sparkasse
Kontosperrung
Die Aufhebung meines P-Kontos führte dazu, dass die Bank nun zum Umstellen inzwischen 6 Tage braucht ohne Ende in Sicht, was zur Sperrung meines Kontos führt. Dumme Ausreden wie "die Kollegen seien überlastet", sollen jetzt rechtfertigen, warum für...
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