12.05.2018 | 15:51
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Voller Mietpreis als Stornierungsgebühr
Die Geschäftspraktiken für einen Neukunden sind fragwürdig, wenn nicht mal nach 48 Stunden der Online-Reservierung nur eine frühzeitige Stornierung mit vollem Verlust des Mietpreises möglich ist. Rentalcars hat sich schon in ihren FAQs darauf...
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01.06.2017 | 11:00
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Vorspielung falscher Tatsachen hinsichtlich Kilometer...
Rentalcars.com verkaufte eine Miete mit Hertz mit einem Kilometer-Limit von 250 km/Tag. Bei der Abgabe des Autos berechnete Hertz alle Kilometer über 140 km/Tag extra. Seit über einem Monat verzieht Rentalcars.com die Beschwerde.
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23.11.2016 | 13:46
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Mietwagen bezahlt aber bei Abholung schon weg!
Die AGB dieses Unternehmens enthalten verbraucherfeindliche Klauseln, die dazu führen, dass ich wegen einer Stunde Flugverspätung 160 EUR Zusatzkosten hatte weil mein BEZAHLTER Mietwagen weitergegeben wurde und ich quasi gezwungen war, einen...
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24.10.2016 | 11:28
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Verdeckte Zusatzkosten
Ich habe letztes WE über rentals.com ein Kleinwagen für 2 Tage in Barcelona gemietet. Die Kosten war mit Vollkasko €40. Jedoch musste ich bei der Abholung am Flughafen feststellen, dass ich zusätzlich €90 an interrent zahlen musste, da mein...
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01.08.2016 | 17:51
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Bezahlte Reservierung nicht eingehalten (keine Rücker...
Ich habe ein Fahrzeug über die Platform rentalcars.com gemietet und online bereits gezahlt. Der Abholzeitpunkt war mit 9:00 Uhr online bestätigt worden. Da eine Bestätigung per Email ausblieb, habe ich per Telefon um eine Bestätigung gebeten. Der...
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24.06.2015 | 11:13
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Keine Rückzahlung, obwohl kein Fahrzeug vorhanden
Wir haben für den Zeitraum vom 24. Mai bis 4. Juni 2015 ein Fahrzeug der Klasse D für vier Personen gebucht und vorausbezahlt. Am Schalter des Autoverleihers wurde uns mitgeteilt, dass kein Fahrzeug der Klasse D und auch keines einer höheren Klasse...
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