03.04.2023 | 12:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Auch ich erhalte meine Gasabrechnung nicht
Auch wir haben unsere Zählerstände pünktlich angegeben und erhalten keine Jahresabrechnung für 2022. Diverse Schreiben, E-Mails und Telefonate haben nichts gebracht. E.ON hat es nicht nötig, sich an gesetzliche Vorgaben zu halten. Sie arbeiten mit...
mehr
03.04.2023 | 07:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Erfolgreich zugestellt an BRIEFKASTEN 089
Den ganzen Tag zu Hause, keiner klingelt oder meldet sich sonst wie und Paket angeblich im Briefkasten 089 zugestellt. Am Briefkasten war natürlich auch niemand, dieser wird überwacht. Offensichtlich lässt DPD die Pakete seiner Kunden verschwinden.
mehr
28.03.2023 | 19:51
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Geringeres Refundieren eines Produktes der Fa. Growe...
Ich habe bei der Fa. Growe Group einen Windwechselrichter Gowe 1000W um 1.054,-- EUR über Amazon bestellt. Geliefert wurde ein SUN-1000G2-WAL Wechselrichter im Werte von 624,-- EUR. Ich habe über Amazon eine Rücksendung beantragt. Ich musste jedoch...
mehr
17.03.2023 | 15:39
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Teil der Lieferung fehlt - Kundenservice stellt sich...
Ich habe am 23.02.2023 bei Otto einen Denon AVC-X3800 H AV-Receiver gekauft - die Lieferung war sehr schnell, aber leider hat ein Teil gefehlt. Um die Lautsprecher richtig zu konfigurieren, muss man ein Einmess-Mikrofon benutzen, um den optimalen...
mehr
03.03.2023 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Klassiker: Angeblich niemanden angetroffen
Ich erwartete ein Paket. Ich war lange vor der angekündigten Zeit anwesend und verfolgte den Sendungsverlauf online. Und *Trommelwirbel*: "Unfortunately we have not been able to deliver your parcel." Briefkasten sofort nach Benachrichtigung...
mehr
28.02.2023 | 18:11
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY Luxemburg - Dock Financial
Kundenservice
Bin wohnhaft in Deutschland, zurzeit aber in Kanada, habe eine kanadische Nummer und keine Deutsche mehr. Ich muss meine neue Karte aktivieren, welches deshalb nicht funktioniert. Habe deshalb eine Änderung beantragt, seit dem 14.02.2023 etliche...
mehr
29.12.2022 | 10:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung nicht einmal versucht
GLS hat nicht einmal versucht, das Paket zuzustellen. Der Zusteller behauptet, dass niemand zu Hause gewesen sei. Angeblicher Zustellversuch um 10:09 Uhr, im Paketshop jedoch schon um 10:13 Uhr deponiert. Nicht einmal eine Verständigung hinterlassen.
mehr
20.12.2022 | 18:32
Bauen und Handwerk >
KURT WASCHKA
Unseriöses Verhalten gegenüber des Kunden
Beim Austausch der Kalt- und Warmwasserzähler wurde mir gesagt, da ein Absperrhahn fehlt - ich müsse bei Wiener Wohnen dies melden, um eine Erneuerung zu erhalten. Mein Anliegen wurde zwar bei Wiener Wohnen deponiert, doch anscheinend wurde die...
mehr
06.12.2022 | 15:09
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Unvollständige Rückzahlung
Wir hatten am 24.06.2022 zwei Karten per Ticketdirect für "Night of Freestyle" für den 11.03.2023 in Stuttgart gekauft. Nun wurde das Event am 19.10.2022 ohne Angabe von Gründen abgesagt. In einer...
mehr
02.12.2022 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellung an Briefkasten 089?
Ich war den ganzen Tag zu Hause, es niemand geläutet, habe jedoch eine Benachrichtigung am Handy erhalten, dass das Paket zugestellt wurde, aber an Briefkasten 089, wo immer der sich befindet. DPD...
mehr
25.11.2022 | 13:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Geldautomat
Mit einer Marge von 14,03 % wurde ich an besagtem Geldautomat der Firma Euronet in unverschämter Weise abgezockt. Am 16.11.2022, 9:43 Uhr wurden mir für 5000 CZK insgesamt 239,03 EUR berechnet. Für die Transaktionsgebühr zahlte ich 99,00 CZK, als...
mehr
10.11.2022 | 14:45
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
mömax - Austria
Küche ohne Geräte geliefert
Ich habe bei Mömax für unsere vermietete Wohnung eine Küche bestellt. Nachdem ich telefonisch den Auslieferungstermin erhalten habe, habe ich den Restbetrag bezahlt. Am Tag vor der Auslieferung wurde mir mittags um zwölf Uhr telefonisch mitgeteilt...
mehr
11.10.2022 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Pakete werden nie nach Hause geliefert
Pakete werden seit Monaten trotz meiner Anwesenheit nicht nach Hause geliefert - es wird auch kein Zustellversuch unternommen. Ich habe bereits drei schriftliche und etliche telefonische Beschwerden bei GLS eingereicht (allein in der Woche vom...
mehr
11.10.2022 | 13:08
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
WESTbahn Management
Zugbegleiter
Im Zug von Wien nach Salzburg, Sa, 08.10.2022, um 08:17 war ein Zugbegleiter anwesend, welcher trotz mehrmaliger Antwort in Englisch der asiatischen Kunden nicht Englisch mit ihnen sprach, sondern einen komplexen Sachverhalt weiterhin auf Deutsch...
mehr
05.10.2022 | 15:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Wieder das Paket nicht zugestellt
Der Fahrer von GLS hat wieder einmal (eigentlich macht er das immer) das Paket nicht zugestellt, sondern im Paketshop abgegeben. Die Behauptung Empfänger nicht angetroffen wie immer eine falsche Behauptung. Amazon, Post, alle konnten zustellen, nur...
mehr
30.09.2022 | 15:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Ticketbande gewährt Widerrufsrecht nicht
Ich habe vier Tickets bestellt, dies aber sofort widerrufen. Das Konzert ist erst in ca. sechs Monaten. Die Bande will nichts von einem Widerruf wissen. Das Konzert ist so gut wie ausverkauft, obwohl der Ticketverkauf erst vor wenigen Minuten...
mehr
21.09.2022 | 07:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich Paket abgeliefert
Schon zum zweiten Mal wurde bei erteilter Ablagegenehmigung das Paket angeblich geliefert, aber der Fahrer ist einfach vorbeigefahren. Paket wurde auf der ganzen Straße nie gefunden. Der Versender...
mehr
14.08.2022 | 15:20
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
MSC Kreuzfahrten
Massive Mängel und Diskriminierung einer Familie mit...
Leider müssen wir uns heute über unsere am letzten Sonntag zu Ende gegangene Kreuzfahrt nach Island auf der MSC Magnifica beschweren. (Die Reise waren unsere aufgrund von Covid und Absagen verzögerten Flitterwochen!) Es sind in Summe zu viele Dinge...
mehr
11.08.2022 | 22:13
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Reinste Abzocke
Meine Karte wurde gekündigt, und ans Inkasso Unternehmen weiter geleitet. Dort habe ich meine Rechnung ausgeglichen und aus Versehen auf meine Karte auch den Betrag überwiesen, 1800 € sind das. Ich habe Tausende von E-Mails geschrieben, seit zwei...
mehr
02.08.2022 | 15:14
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Bezahlung unmöglich
Ich habe Pfeile bestellt und wollte diese bezahlen. Es war zu kompliziert. Die Pfeile sind zwar billig, aber von minderer Qualität. Halt Plastik.
mehr
27.07.2022 | 23:19
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
A 1 ein Katastropenfall
Bei meinen Anrufen bei A1 habe ich um einen Rückruf des Filialleiters gebeten jedoch wurde am 5.07 und 18.07.2022 das nie weitergeleitet. Bei meinem dritten Anruf am 21.07. versprach Ihre MA wieder eine Behandlung meiner Beschwerde, jedoch wer weiß...
mehr
27.07.2022 | 23:12
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Küchenkauf und Montage
Es ist eine lange Geschichte. Wir haben die Küche am 02.03.2022 nach einer Nötigung, erst Vorvertrag unterschreiben, dann erst einen Planungstermin bestellt. Der Verkäufer war nicht in der Lage zu recherchieren, ob die ausgesuchte Spülmaschine bei...
mehr
25.07.2022 | 22:27
Finanzen und Recht >
Creditreform Boniversum
Unzulässiger Eintrag zwecks Ratenzahlungsvereinbarung
Im Jahr 2016 bin ich in finanzielle Schieflage gekommen. Ich habe bei creditreform zwei erledigte Einträge. Diese wurden durch Ratenzahlung geregelt und es wurden die Forderungen über ein...
mehr
