15.02.2014 | 23:22
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Deichmann
Inkopetent - unmotiviert - unfreundlich
Ich war heute Nachmittag. 15.2.14 bei Deichmann in Wien, Meidlinger Hauptstraße. Wollte mir Turnschuhe anprobieren. Leider waren an beiden Schuhen diese Diebstahlknöpfe so ungeschickt befestigt, dass man die Schuhe nicht anbinden konnte. Auf mein...
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15.02.2014 | 19:23
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kondenstrockner vom Bosch WTW86560 Störung
Ich hatte ebenfalls die von Frau Jasmin B. geschilderten Probleme mit meinem Wäschetrockner "Ecologixx 7". Der Kundendienst konnte mir telefonisch nur Reparaturtermin anbieten, natürlich kostenpflichtig! Bin enttäuscht, mein Trockner habe ich...
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12.02.2014 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Alter Tarif - kein Umsteigen möglich
Bin schon sehr lange A1 Kunde! Wollte jetzt meinen schon sehr veralteten, überteuerten Tarif wechseln - nicht möglich da mein jetziger Vertrag noch bis 2015 läuft! Angebot von A1: der nächste überteuerte Tarif! Das ist sehr kundenfreundlich! Andere...
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02.02.2014 | 21:39
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Erfahrung mit service4phones
Am 04.11.2013 wurde Artikel Nokia 6270 hellblau w. Neu bestellt. Am11.11.2013 wurde der Eingang der Zahlung bestätigt. Lieferzeit ab Eingang der Zahlung 1-5 Werktage. Bis heute keinerlei Reaktionen. (01.02.2014) 20 Nachrichten geschickt, ohne Erfolg!
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01.02.2014 | 17:11
Handel >
Elektrohandelsketten >
DI GIORGIO
Mit 75 ist man bei Ihnen schon TOT
Erfüllen Sie sich Ihre Träume! MediaMarkt bietet Ihnen dazu die Möglichkeit zur Teilzahlung. Sie ersparen sich lästige Bankwege und können Ihr MediaMarkt-Lieblingsstück sofort mitnehmen. Bei Einkäufen über € 125,- haben Sie im MediaMarkt vor Ort...
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31.01.2014 | 16:22
Handel >
Möbelhäuser >
Poco
Werbung mit falschen Versprechungen (Betrug?)
Am Samstag den 25.01.2014 haben wir aus der o. a. Werbung entmommen, daß eine Blanco Einbauspüle für 99,99 Euro im Angebot ist. Da bei Erhalt der Werbung schon Geschäftsschluss war haben wir uns dann am Montag den 27.01.2014 kurzfristig auf den Weg...
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29.01.2014 | 14:15
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware obwohl bezahlt
Hallo, auch ich habe leider erst jetzt den Blog gelesen. Ich habe am 11. Januar 2014 bei www.hair-express.de Ware bestellt und per sofort Überweisung bezahlt. Bin auch über den Link von www.wella.com auf diese Seite gelangt und war in dem Glauben...
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27.01.2014 | 11:02
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Erfahrung mit HRS.de: Gratisleistungen sind nicht gra...
Am 20.01.2014 buchte ich über das Portal www.hrs.de ein Hotelzimmer in Köln. In der Buchungsbestätigung heißt es, dass der Preis für das Zimmer € 129,60 beträgt. Ferner steht unter Gratisleistungen für HRS Gäste „Parkplatz direkt am Hotel“. Vor Ort...
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25.01.2014 | 11:24
Auto und Motor >
Prüforganisationen >
DEKRA
DEKRA Stuttgart: drei Mal antanzen
Ans Telefon geht Herr Dipl. Ing. (FH) A. B. partout nicht! Montag hin gefahren, wurde wieder heim geschickt. Dienstag um 11.00 Uhr Termin. OK Dienstag 11.00 Uhr: Domlager Spiel (Jetta 2) dann hab ich's Herrn B. erklärt. Er antwortete daraufhin:...
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22.01.2014 | 12:32
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys R us
Defekte Mikroanlage zurückgeschickt
Ich habe am 14.11.2013 nach Rücksprache mit dem Kundenservice eine defekte Mikro-Stereo Anlage per Retourenschein zurückgesendet. Bei telefonischer Nachfrage wurde mir nur gesagt, es wäre noch nichts angekommen, das würde dauern. Bis heute leider...
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13.01.2014 | 12:38
Internet >
Rabatt-Newsletter >
DailyDeal
So geht Kerze morgen
Ich habe am 13.11.2013 über Daily Deal " so geht Kerze morgen" ein 3er Set LED Kerzen bestellt. Mir wurde ein Gesamtbetrag in der Höhe von EUR 22,90 abgebucht. Ich habe bis dato keine Kerzen bekommen! Ich habe Kontakt per e Mail mit dem Verkäufer...
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13.01.2014 | 11:10
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Mallinckrodt Deutschland
Hotels.com verweigert Rechnung mit ausgewiesener Mehr...
Ich musste mir am 28.10.2013 aus beruflichen Gründen ein Hotel buchen. Dachte mir, kein Problem und rief rasch bei Hotels.com an. Der freundliche Mitarbeiter hatte viel Geduld bei der auswahl des Hotels. Dann fing es jedoch schon an. Ich teilte ihm...
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11.01.2014 | 15:37
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
miniinthebox.com
Bestellung aus China wurde nie geliefert.
Habe am 23.11.2013 bei miniinthebox.com diverses Handyzubehör bestellt. Hatte auch versicherten Versand ausgewählt, die Lieferung ist scheinbar verloren gegangen. Das Geld bekomme ich nicht zurückerstattet, trotz mehrmaliger Rückfragen an den...
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11.01.2014 | 15:01
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
Alpina-farben
Geruchsentwicklung bei Verwendung von Alpina Natur Farbe
Intensive Geruchsentwicklung nach überstreichen einer Vliesstapete. Obwohl ausdrücklich auf der Verpackung deklarierte Eignung zum Übersteichen von Strukturtapeten, haben wir die Tapeten nach einer Woche lüften des Raums entfernt. Da der Raum...
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11.01.2014 | 13:11
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bosch Professional Tools
Reparaturabwicklung und Kundendienst nach eigenen Regeln
Ich habe mir am 12.09.2012 einen GSR 14,4 LI HD zur Privaten Nutzung gekauft. Ein Gerät mit einem UVP von ca. 415€. Am 28.09.2012 wurde das Gerät zum ersten mal zur Reparatur geschickt wegen einem Knacken beim Schrauben in der Drehmomentstellung...
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11.01.2014 | 12:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zusatzverdiest über die Hotline oder einfach nur faul...
Bei der Art der Abhandlung von Paketzustellungen drängt sich einem der Verdacht auf, dass mit der nicht gerade günstigen kostenpflichtigen Hotline (0.88€ / min!) zusätzlich Geld verdient werden...
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11.01.2014 | 07:04
Öffentliche Dienstleistungen >
Wertstoffhöfe und Deponien >
Papierbank.de
Auszahlung Guthaben
Im August 2013 habe ich den Auftrag zur Auszahlung meines Guthabens bei der Papierbank online erteilt. Der Hinweis, dass es bis zu 6 Monaten (!) dauern kann, steht auf der Online- Seite der Papierbank. Auch steht dort, man bemüht sich darum, eine...
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09.01.2014 | 12:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Pakete werden nicht zugestellt
Da es bei uns mittlerweile bei so gut wie jeder Bestellung, die über GLS ausgeführt, jedes Mal vorkommt, werde ich hier berichten. Leider nimmt der Versender, über den wir regelmäßig bestellen, die GLS Dienste in Anspruch. Sonst würde ich alles...
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09.01.2014 | 10:50
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspüler: Heizpumpe bereits nach 3 Jahren...
Sehr geehrte Damen und Herren, just an Weihnachten hat unsere Bosch Geschirrspülmaschine SMI86M25DE aufgehört zu funktionieren. Nach den Weihnachtstagen kam dann ein Techniker und hat schon am Geräusch gehört, dass die Heizpumpe defekt ist und...
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09.01.2014 | 09:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wann reist das Paket weiter?
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 04.01.2014 befindet sich ein erwartetes Paket lt. Sendungsauskunft in Ihrer Niederlassung Potsdam. Wann kann ich mit einer Weiterreise bzw. der Zustellung rechnen? ID: 01003168834684 Viele Grüße!
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08.01.2014 | 15:24
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA
Verfügbarkeitsangaben falsch & keine Reaktion durch K...
Am 16.12. sollten ein zwei Billy-Regale, ein Aufsatz und zwei Türen gekauft werden. Der Aufsatz war trotz online-Verfügbarkeitsanzeige im Laden nicht vorhanden. Die virtuelle Beraterin Anna auf der IKEA-Site wird ja nicht müde, den Kunden darauf...
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03.01.2014 | 23:33
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Ware per Sofortüberweisung bezahlt und nicht erhalten
Ware wurde sofort nach der Bestellung per Sofortüberweisung bezahlt, leider aber nie geliefert. Auf Mails und Kontakte über die angebotenen Kontaktformulare auf der Website, so wie auf Anrufe wird einfach nicht geantwortet. Nicht mal eine...
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02.01.2014 | 16:37
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Altes, gebrauchtes Modem in neu gekauften Philips Fer...
Am 12.11.2012 kauften wir in Ihrer Filiale einen Fernseher der Marke Philips 47 PFL6057 K/12 und wurden von Ihrem Verkäufer Herrn D. beraten. Preis des Gerätes samt Alu-Beschichtung und Videocassette EUR 1.313,29. Wir bezahlten bar und nahmen das...
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