23.12.2013 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Postmitarbeiterverhalten gegenüber Kunden
O du fröhliche Weihnachtszeit! Die Post sperrt in der Weihnachtszeit statt um 8 Uhr bereits um 7 Uhr 30 auf. Ist normalerweise ein Entgegenkommen für die Kunden. Nicht so in der Postfiliale 1030 Wien Landstrasser Hauptstrasse 60. Als ich so wie...
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04.05.2017 | 19:14
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Versandregeln nicht kundenfreundlich
Leider habe ich erst jetzt überprüft, wie cortexpower den Versand handhabt. Habe aus Österreich bestellt und für den Hinversand 4.99 Euro bezahlt. Zu meinem Erstaunen sehe ich jetzt, dass es keinen Rücksendeaufkleber gibt. Da darf man sich als...
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01.11.2019 | 11:26
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Küche fehlerhaft und unvollständig geliefert
Vor über einem halben Jahr habe ich beim XXXLutz eine Küche bestellt. Geliefert wurde sie immer noch nicht vollständig. Bei der ersten Lieferung gab es jede Menge Probleme: - Es wurde der falsche Dunstabzug geliefert. - Die Wand zum nächsten Zimmer...
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29.12.2017 | 15:50
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Falsche Preisauszeichnung
Bei meinem gestrigen Einkauf in Duisburger Zara Filiale wollte ich ein paar Schuhe, die mit 19,99 Euro ausgeschildert waren an der Kasse bezahlen. Über die Kasse gingen sie aber mit 29,99 Euro. Nach Rückfrage entfernte die Kassiererin einfach das...
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11.02.2011 | 12:24
Internet >
Online-Partnervermittler >
Elitepartner.de
99 Euro für eine Persönlichkeitsanalyse
Ich würde mich dafür interessieren wie Ihr mit der 99 Euro Klausel des ElitePartner.de Angebots umgeht. Die 99 Euro werde nun nach zwölftägiger Mitgliedschaft auch von mir verlangt. Ich bin der Meinung, dass es sich hier um Abzocke handelt. Hier...
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11.07.2019 | 18:46
Handel >
Möbelhäuser >
XXLutz Online Shop
XXLutz storniert Bestellung eigenhändig und OHNE Anwe...
Die Fa. XXLutz Online Shop hat meine Bestellung völlig OHNE meine Anweisung storniert! Nachdem ich es gesehen habe hatte ich gebeten, dass die Ihr Fehler sofort korrigieren sollten. Dren Kundendienst hat mir aber mitgeteilt, dass ICH die Bestellung...
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25.08.2010 | 23:51
Medizin und Wellness >
Private Krankenkassen >
CSS Versicherung
Leistungsabrechnung noch immer ausstehend
Versicherungs-Nr. : F0001598924-60000250535 Guten Tag, ich habe mit der CSS Versicherung AG zum 01.05.2010 einen Krankenzusatzversicherungsvertrag geschlossen. Dieser beinhaltet nach einer Wartezeit von drei Monaten Leistungen für Sehhilfen. Am...
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14.04.2014 | 08:54
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Wenn Inkompetenz auf den tolino shine trifft
Mein Problem war, dass ich auf thalia.de fünf englischsprachige ebooks gekauft habe. Doch leider konnte ich diese nicht auf meinen tolino shine herunterladen. Also bin ich letzten Samstag mit dem Gerät mal wieder in die Frankenthaler Filiale...
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05.04.2009 | 00:49
Internet >
Webseiten, Portale >
Social Lounge
Social Lounge nicht mehr online!
Social Lounge ist nicht mehr online. Die Seite http://www.social-lounge.com wurde über Nacht aufgelöst und alle User gelöscht. Was passiert jetzt mit den Geschädigten, was ist mit den ganzen Fotos?
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31.01.2019 | 13:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abrechnung und Guthabenauszahlung
Der Stromliefervertrag endete am 30.10.2018 und bis heute (30.01.2019) habe ich weder eine Abrechnung noch meinn offenes Guthaben von nahezu 500 Euro ausgezahlt bekommen. Ich habe bereits mehrfach geschrieben und dort in der Service Hotline...
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26.01.2017 | 10:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Geldeingang verschwunden - wiederholt - immer größere...
Zum wiederholten Mal sind größere Beträge nicht gebucht worden bei Card Compact. Sie werden schlichtweg unterschlagen. Erst nach mehreren - bis zu 25x - Aufforderungen tauchen dann Teilbeträge auf - nach massiven Drohungen mit Anzeigen bei Kripo u....
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21.04.2016 | 16:12
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kassiererin frech und unhöflich - NICHT kundenorientiert
Ein Päckchen Erdbeeren sind beim kassieren auf die Erde gefallen. Die Dame an der Kasse wollte und hat sie auch nicht umgetauscht und als ich sie höflichst drauf aufmerksam machte, wurde sie sehr persönlich und frech. Kein Kundenservice und diese...
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02.08.2015 | 11:39
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Geld Rückerstattung nach Annahmeverweigerung
Am 25.6.2015 habe ich bei Ikea online einen Schreibtisch bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Noch am selben Tag wurde meine Kreditkarte von Ikea mit der Kaufsumme + Versand belastet. Nach 7 Tagen habe ich in der Servicehotline...
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23.11.2016 | 13:29
Handel >
Supermärkte >
Coop
Der Kunde ist König? Nicht bei der Kassiererin.
Ich habe heute zwei grosse Kürbisse gekauft, damit wollte ich im Altersheim Halloween Laternen basteln. Beim Korb mit der Ware stand: 8.90.- das Stück. "Passt". Dachte ich und schleppte zwei schwere Kürbisse zur Kasse. Die Kassierin bestand darauf...
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28.10.2017 | 12:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Rechnung verloren
Ich habe, aus welchen Gründen auch immer, die Rechnung von Atlas for Men verschlampt. (Enkel, Ehefrau, Selbst). Ich habe direkt bei Altlas angerufen und gebeten mir eine neue Rechnung zu schicken, welches man auch per Mail machen wollte. Auf meinen...
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11.07.2014 | 17:02
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
Nike air max komplett verfärbt
Ich habe 2013 diese nike schuhe im footlocker gekauft. Komischerweise hat sich der hellgraue "Glanzteil" am Schuh in ein eckliges Kackgrün verwandelt, so wie der restliche Teil des schuhs auch ein...
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05.08.2015 | 09:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Account gelöscht und Zollgebühr
Hallo, ich habe am 29.07.2015 eine IP Kamera bei euch gekauft. Am 01.08. habe ich festgestellt, dass mein Account bei Euch gelöscht worden ist. Jedenfalls konnte ich mich nicht mehr einloggen. Beim...
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22.10.2013 | 16:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Paketbote klingelt nicht, obwohl ich zuhause war
Ich habe heute den ganzen Tag auf ein wichtiges, großes Paket gewartet. Um die Klingel zu hören, habe ich auf Musik hören, Staubsaugen und andere Geräuschquellen verzichtet. Es hat definitiv niemand geklingelt! Ich wohne im 3. Stock in einer...
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03.10.2010 | 21:43
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Unfreundlichkeit durch Frau Hxxx
Das man mal einen schlechten Tag hat, ist ja menschlich. Aber leider kann man bei Frau Hxxx ein rotes Kreuz im Kalender machen, wenn sie einen freundlichen Tag hat! Ich lass mir ja viel gefallen, aber es reicht! Beispiel 1: Wir hatten uns...
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13.01.2017 | 18:04
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Telefónica Insurance
Versicherung zahlt im Schadensfall nicht
Ich habe eine Handyversicherung über Telefonica abgeschlossen, jetzt ist mein Akku kaputt und ich wollte es reparieren lassen. Da im Display aber auch ein kleiner Riss ist (Besteht schon länger, hat mich aber nie gestört da außerhalb des Bildes)...
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03.07.2014 | 15:20
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Kein Kauf auf Rechnung mehr möglich
Ich bin seit Jahren Bestandskunde bei Bonprix, habe immer schön fleißig bestellt und überpünktlich meine Rechnungen bezahlt. Heute wollte ich eine Bestellung online aufgeben und siehe da, es ist kein Kauf auf Rechnung mehr möglich. Mein Kundenkonto...
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01.06.2018 | 10:03
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Völlig überteuerter Frisörbesuch
Ich habe mir die Ansätze strähnchenweise färben lassen bei Hair-Express in Leipzig-Seehausen. Danach ein wenig nachschneiden und dann natürlich trockenföhnen. Die Rechnung hat mir die Sprache verschlagen - ich musste insgesamt 166 Euro bezahlen....
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11.09.2018 | 20:49
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Mahler 24
Sofa wird nicht geliefert
Unsere Erfahrungen bei Möbel Mahler sind durchweg schlecht. Ich bin eigentlich ein gut gelaunter und zugewandter Mensch, leider fällt es mir schwer zu glauben, das ein Sofa, welches im Juni nicht geliefert werden konnte, dann auch nicht im Juli...
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