22.06.2017 | 21:51
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Promotion "20 Euro von Ihrem Urlaub zurück"
Über einen Link in einer E-Mail von booking.com wurde am 12.05.2017 ein Hotel in Saragossa gebucht; booking.com versprach eine Buchungsprämie von 20 Euro, die bis heute nicht überwiesen worden ist. Eine 1. E-Mail blieb unbeantwortet, auf eine 2....
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26.04.2017 | 14:40
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Es erfolgte eine Abbuchung von meinem Konto, aber kei...
Es erfolgte zwei Abbuchungen von meinem Konto, aber kein Übertrag auf mein Handy-Konto. Ich habe am 12.04.2017 zweimal 15,00 Euro per Sofortüberweisung für eine Aufladung über Vodafone App...
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20.03.2017 | 10:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Aufladung fehlgeschlagen
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 14.3.17 um 8:30 Uhr versucht auf meiner Vodafone Callya Karte (0172 8047236) die Komfort-Aufladung einzurichten. In diesem Zusammenhang gab es eine...
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27.02.2017 | 14:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Mehrere Probleme mit Primastrom
1. Sonderkündigungsrecht Am 24.12.2016 habe ich von Primastrom ein Infoschreiben erhalten, aus dem ersichtlich war, dass aufgrund von Preiserhöhungen zum 01.01.2017 eine Sonderkündigung möglich ist. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage habe ich diese...
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05.02.2017 | 20:29
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlt, aber Ware nie erhalten
Ich habe am 27.01.2017 um 37,92 Euro per Vorkasse bestellt und bezahlt. Nur habe ich bis heute keine Ware erhalten, weder wurde mir geantwortet, ob das Paket schon verschickt wurde. Frechheit.
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05.01.2017 | 10:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Werbemüll trotz Werbezustellungsverbot
Trotz eindeutigem Hinweisschild, keine Werbung zuzustellen wurde in der Zeit vom 12.9. - 28.9. das gesamte Postfach "zugemüllt" u. z.w. mit unadressierter Werbung! Direkt unter dem Einwurfschlitz...
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22.11.2016 | 14:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
SEG Hausgeräte
Keine Garantie-Reperatur daher kostenpflichtiger Einsatz
Bisher war ich der Meinung Siemens oder auch Bosch Geräte gehören zu den hochwertigen Geräten. Daher habe ich mich beim Kauf der Waschmaschine auch für ein Gerät von Siemens entschieden, sogar eine Extraklasse. Ich bin der Meinung Garantie kostet...
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22.11.2016 | 12:29
Online Shops >
Mode >
Desigual
Reklamation
Ich habe eine Tasche von Amazon gekauft und die Qualität ist sehr schlecht. Ich habe Desigual Kundenservice kotaktiert, aber trotz Nachweis mit Kassenbeleg, Originaletikett, Beweisfotos der Mängel...
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26.07.2016 | 13:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Schlussrechnung
Am 31.05.2016 endete mein Stromliefervertrag mit BEV. Seitdem warte ich auf meine Jahresverbrauchsabrechnung. Auf meine E-Mail wird nicht reagiert! Die gesetzlich festgeschriebene Frist von 6 Wochen zur Erstellung der Abrechnung ist abgelaufen. Da...
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01.04.2016 | 16:51
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Prepaidgutschrift nach Abbuchung via Giropay
Hallo, habe trotz erfolgter Abbuchung von meinem Konto keine Gutschrift auf das Prepaidkonto erhalten. Vorgang konnte angeblich nicht erfolgreich durchgeführt werden. Bis einschliesslich zur Belastung meines Kontos scheint es aber ganz gut...
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11.03.2014 | 13:28
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trommel bei Kondenstrockner WTE 843A2 gerissen
Bei unserem August 2010 gekauften Kondenstrockner (WTE843A2/17) von Bosch zeigten sich letzte Woche laute, rhythmische Klopfgeräusche beim Trocknen. Nach Abnehmen der Deckplatte konnten wir sehen, dass die Trommel auf der Türseite ca 3-5 cm...
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20.12.2013 | 15:40
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Sender aus Analog-Empfang genommen
Seit einigen Tagen kann ich Bayern nicht mehr analog empfangen, statt dessen kommt jetzt RTL Nitro, wo eigentlich nur Wiederholungen laufen wie Kojak Matlock usw. keine neuen Filme, wie angekündigt. Schade, dass Bayern auch noch als...
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19.06.2015 | 11:51
Internet >
Browsergames >
MMOGA
Abzocke von MMOGA trotz Nachweis, dass meine Daten ge...
Ich bekam letzte Woche per paypal eine Mitteilung, dass von meinem paypal Konto Zahlungen für Xbox Spielecoins an die Firma MMOGA geleistet worden seien. Die Firma war mir bis dato kein Begriff - auch besitze ich keine xbox. Ich meldete mich...
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26.03.2009 | 21:07
Technik >
Telekommunikationstechnik >
Sony Ericsson W910
Display defekt Bruch
Hallo, habe vor 2 Monaten das Sony Ericsson W910 gekauft. Nach 2 Monaten ist das Display defekt, Rechnung rausgesucht und in der Garantiezeit eingesandt. Die ReparaturFirma sagt, das sie die Order...
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06.07.2016 | 23:18
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Kein Eintritt in die Filiale gestatt trotz regulärer...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren als eine vierköpfige Familie eigentlich immer sehr zufrieden mit der Ware und Beratung von Humanic und kauften regelmäßig Produkte ein (Schuhe, Pflege etc.), doch heute wurde ich sehr enttäuscht. Ich habe...
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09.01.2017 | 21:30
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Grob irreführende Preiskennzeichnung von Sonderangebot
Bisher wurden Einschränkungen bei Sonderangeboten von Rotkäppchen-Sekt (z. B. nur Rosé) immer in einer Schriftgröße gekennzeichnet, die von "normalsichtigen" Personen ohne größeren Aufwand gelesen werden konnten. Heute jedoch befand sich die...
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01.04.2016 | 15:57
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
Fairmount
Eintreffen eines Inkassoschreibens
Ich habe mich auf einer Seite angemeldet mit dem Wissen, dass sie kostenfrei sei, bei genauer Betrachtung kostet es etwas zu schreiben und den Account vollständig zu nutzen Geld. Das habe ich...
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31.05.2013 | 17:57
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Langwierige Organisation einer Rep. und schlechte Kom...
Wegen Arbeitsüberlastung melde ich mich erst heute. Das Notebook meines Sohnes war defekt und sollte im Dezember 2012 repariert werden. Obwohl ich unverzüglich einen Pauschalbetrag für die Erst-Untersuchung des Notebooks überwies, dauerte es einen...
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06.07.2011 | 11:34
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Keine Erstattung der Versandkosten
Ich hatte zwei Paar Schuhe für mich und meinen Mann bestellt. Das eine Paar fiel zu groß, das andere zu klein aus, obwohl wir unsere normalen Schuhgrößen bestellt haben. Für die Rücksendung nach Holland musste ich 17 € bezahlen. Crocs weigert sich...
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19.07.2014 | 16:04
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Schlechte Erfahrungen
Hallo, habe bei IKEA eine Küche bestellt inkl. Arbeitsplatte und Küchenrückwand. Die Schränke sind wie vereinbart angekommen. Nach weiteren 1 1/2 Wochen bin ich wieder dort gewesen, um zu erfahren, wann ich die restlichen Teile geliefert bekomme....
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22.01.2015 | 13:24
Handel >
Sportartikel >
SportsDirect.com
Beschwerdebrief und kein Kontaktadresse verfügbar
Sehr geehrte Damen und Herren, Ein Erlebnis der besonderen Art. Heute gegen 13 Uhr stand ich in Ihrer Filiale in Vösendorf bepackt mit meinen Einkäufen im Wert von genau 370. - Euro hinter einer hübschen blonden Frau und die stand wiederum vor...
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20.11.2013 | 23:39
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gebuchtes Gepäck wurde abgelehnt
Wir sind am Wochenende zu zweit nach Stockholm geflogen. Für den Hinflug haben wir nur Handgepäck ausgewählt. Für den Rückflug hatten wir ein Gepäckstück dazugebucht, da wir wussten, dass wir dort shoppen gehen würden. Seltsamerweise bekamen wir...
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20.05.2010 | 15:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Trotz Stornierung kein Geld zurück
Ich habe am 23. April 2010 ca. 300 EURO auf das Konto der Fluggesellschaft Ryanair bei der Deutschen Bank in Köln überwiesen (DGVCXE). Der Flug wurde storniert - das Geld habe ich bisher nicht zurück. Fünf E-Mails und drei Faxe - KEINE ANTWORT....
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