Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Lochfraß bei Spülmaschine
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24.03.2016 | 13:44
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Casagrande, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Gerne haben wir uns zu einer Klärung des vorliegenden Sachverhaltes per Brief mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bitte haben Sie bis zum Erhalt noch etwas Geduld. Auch zukünftig...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kornspitz mit 160g Holzofenleberkäse
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23.03.2016 | 14:13
von BILLA
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihre letzten Einkaufserlebnisse nicht so positiv verlaufen sind und möchten Ihre Nachricht gerne an den zuständigen Regionalmanager zur Bearbeitung...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Retour Geld
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23.03.2016 | 14:08
von BILLA
Sehr geeherter Kunde! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte teilen Sie uns mit, in welcher Filiale Sie dieses Erlebnis hatte, damti wir den Vorfall an den zuständigen Regionalmanager weiterleiten können. Mit freundlihchen Grüßen Ihr Billa...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Belästigung im Kassenbereich
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17.03.2016 | 17:53
von BILLA
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihre letzten Einkaufserlebnisse nicht so positiv verlaufen sind und möchten Ihre Nachricht gerne an den zuständigen Regionalmanager zur Bearbeitung...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Total unzufrieden in letzter Zeit
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17.03.2016 | 17:50
von BILLA
Sehr geehrte Frau Pascal, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihre letzten Einkaufserlebnisse nicht so positiv verlaufen sind und möchten Ihre Nachricht gerne an den zuständigen Regionalmanager weitergeben. Teilen Sie und dazu bitte...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Feinkostleitung sehr unfreundlich
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17.03.2016 | 17:36
von BILLA
Sehr geehrter Herr Arnauer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihre letzten Einkaufserlebnisse in dieser Filiale nicht so positiv verlaufen sind und werden den vorliegenden Sachverhalt an den zuständigen Regionalmanager zur...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Aufladecode
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16.03.2016 | 13:18
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Kunde, heute wurde uns Ihre Beschwerde zugesendet. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und konnten feststellen, dass Ihr Problem mithilfe der Kollegen vom Kundenservice geklärt werden konnte. Das Guthaben steht Ihnen mittlerweile zur...
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3.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Prepaidaufladung nach Sofortüberweisung
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16.03.2016 | 13:15
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Herr Luber, wir haben Ihre Bestellung kontrolliert und konnten feststellen, dass die Aufladung noch nicht auf die Rufnummer verbucht wurde. Wir hatten Ihnen hierzu jedoch bereits am 29.02.2016 eine Mail mit Bitte um Prüfung gesendet....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Prepaidaufladung nach Sofortüberweisung
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16.03.2016 | 13:15
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Herr Luber, wir haben Ihre Bestellung kontrolliert und konnten feststellen, dass die Aufladung noch nicht auf die Rufnummer verbucht wurde. Wir hatten Ihnen hierzu jedoch bereits am 29.02.2016 eine Mail mit Bitte um Prüfung gesendet....
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Trotz Abbuchung von der Kreditkarte keine Aufladenumm...
10.03.2016 | 13:55
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Kundin, haben Sie sich schon bei unsere Kundenservice gemeldet? Dort hilft mann Ihnen gerne weiter. Bitte, senden Sie Ihre Auftragsnummer per Email an supportalphacomm.nl Sie finden die Auftragsnummer im Verwendungszweck Ihrer...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Äußerst kundenfeindlich!
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10.03.2016 | 13:44
von Leopold Trünkel
Jede Medailie hat zwei Seiten. Nach Rücksprache mit der Verkaufsmannschaft musste ich erfahren, dass Sie sehr lautstark Ihren Unmut im Geschäft und der Einkaufsmole kundgetan haben. Es gab zwischen Ihnen und der Verkäuferin ein kleines...
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5.45
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Aufladung meines Guthabens nach Sofortüberweisu...
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10.03.2016 | 13:23
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Herr Lüfkens, unsere Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Wir raten Ihnen die Auftragsnummer (11xxxxxx1) oder eine Kopie Ihres Zahlungsbeleges zu senden an supportalphacomm.nl Mit freundlichen Grüßen, Alphacomm Prepaid Services
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Support, Angaben falsch, Rezension gelöscht
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10.03.2016 | 01:31
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Werner, vielen Dank für Ihre Nachricht und sorry, dass Sie mit der Kamera so unzufrieden sind. Leider liegt keine Kundenanfrage in unserem System vor. Wir haben zur Bestellung 160217120016993504 die FrageID 12221049 angelegt, in der sich...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Aufladung trozt Buchung per sofort überweisung
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08.03.2016 | 13:09
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Kunde, Leider konnten wir das von Ihnen bestellte Guthaben nicht aufladen, da uns die aufzuladende Rufnummer aufgrund eines technischen Problems seitens Vodafone nicht übermittelt wurde. Wie wir in unserem System sehen können, wurde...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Und noch eine Beschwerde über den GLS Paketdienst
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08.03.2016 | 08:08
von GLS Austria
Guten Tag, es tut mir leid, dass die Zustellung nicht wie gewünscht geklappt hat. Ich darf Ihnen versichern, dass wir jedes Anliegen ernst nehmen und mit der nötigen Sorgfalt behandeln. Bei Standard-Paketen ist die Zustellung zwischen 8-18 Uhr. Ihr...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
2 Termine und immer noch keine neue Scheibe
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07.03.2016 | 15:17
von Carglass
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Gerne kümmern wir uns darum, dass der Vorgang aufgeklärt und zu Ihrer...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Mangelhafte Bauteile bei Bosch Geschirrspüler SMI 58...
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07.03.2016 | 12:26
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Fink, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihr Geschirrspüler einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
WAS28433/15 Inverter defekt
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07.03.2016 | 11:59
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Höfner, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihre Waschmaschine einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestellung einer Partybrezel
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04.03.2016 | 15:34
von BILLA
Sehr geehrte Bellaflo. Danke für Ihre Nachricht! Es tut uns leid, dass Ihnen das passiert ist und verstehen wie ärgerlich diese Situation für Sie war. Wir werden Ihre Beschwerde an den zuständigen Regionalmanager weiterleiten damit er den Vorfall...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
SMI68M35EU Geschirrspüler - in drei Jahren 4 mal Stör...
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03.03.2016 | 15:49
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler-2244786, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihr Geschirrspüler wiederholt einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie...
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5.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unmotivierte Mitarbeiter/innen, Aktionen kaum vorhanden
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03.03.2016 | 15:38
von BILLA
Vielen Dank für die Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Bitte teilen Sie uns mit in welcher Filiale Ihnen das passiert ist. Außerdem möchten wir Sie um ein E-Mail mit den Kontaktdaten an hotlinebilla.at...
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2.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Milka-Aktion
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03.03.2016 | 15:35
von BILLA
Vielen Dank für die Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Wir bitten um ein E-Mail mit den Kontaktdaten und in welcher Filiale Ihnen das passiert ist an hotlinebilla.at, damit der zuständige Regionalmanager...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehlende wäre dauerhaft!
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03.03.2016 | 15:33
von BILLA
Sehr geehrte Frau Holler. Vielen Dank für die Nachricht! Wir möchten uns für dieses negative Einkaufserlebnis entschuldigen. Wir bitten um ein E-Mail mit den Kontaktdaten an hotlinebilla.at, damit der zuständige Regionalmanager Kontakt aufnehmen...
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