M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
21.11.2015 | 13:57
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
SOLMAR
Abzocke Vollkaskoversicherung
Am 3. September 2015 hatte ich einen PKW bei Sol mar in javea Spanien mit Teilkaskoversicherung gebucht. Ausdrücklich bin ich darauf bestanden, dass ich keine Vollkaskoversicherung wünsche, was auch bestätigt wurde. Am 17. September hatte ich den...
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11.11.2015 | 20:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Beleidigung wegen Frischegarantie
Ich muss mir jetzt mal Luft machen! Als langjähriger Stammkunde bei Billa musste ich heute erstmals an der Kassa wegen der eingeforderten Frischegarantie die Worte "Ich würde mich an ihrer Stelle schämen" vor doch einigen anderen wartenden Kunden...
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09.11.2015 | 19:52
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Miese Qualität verkauft! (Falsch genäht!)
Guten Tag, ich habe vor knapp 2 Wochen einen weissen wollkragen Pulli im Zara Store für ca. 25€ gekauft. (Ich habe KEINE falsche Größe gekauft!) Nachdem ich ihn jetzt das 2. Mal anziehen wollte...
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08.11.2015 | 16:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unmögliches Personal
Ich gehe regelmäßig meine Jause beim BILLA in Mödling beim Bahnhof kaufen. Seit einigen Monaten ist es unerträglich geworden und ich frage mich jedes Mal, was mich wohl wieder erwarten wird. Es geht hauptsächlich um die Filialleitung. Ich glaube...
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06.11.2015 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket einfach vor der Haustür abgestellt
Heute rief mich ein Nachbar an und teilte mir mit, dass er im Vorbeigehen ein Paket, augenscheinlich einen Drucker, vor unserer Haustür stehen sah. Da ich erst morgen wieder zu Hause bin, bat ich ihn, sich des Paketes anzunehmen, da sich wirklich...
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06.11.2015 | 07:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Firma Janzen
Paketzustellung erfolgt seit August 2015 nicht
Ich möchte mich über Art und Weise der Dienstleistungen der Firma Janzen GmbH beschweren. Am 15.08.2015 habe ich die Firma beauftragt ein Paket in die Ukraine zu zustellen. Seit dem befindet sich mein Paket "auf dem Lager im Tschechien". Die...
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26.10.2015 | 14:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fehlerhafte Zustellung / Sendungs-ID: 21288118000409
Guten Tag! "Unsere Zusteller sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für Sie unterwegs" so steht es bei Hermes geschrieben! 1. Zustellversuch Freitag 16.10.2015 um 20:53 2. Zustellversuch Sonntag 18.10.2015 um 16:46 Es ist keine...
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26.10.2015 | 14:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
Kalixa sperrt alle Konten und blockiert Entsperrung
Mir und drei Bekannten wurde Ende Juni 2015 die Karten gesperrt. Die geforderte Unterlagen wurden umgehend eingereicht, und seither muss man den Kundensupport bei Kalixa staendig um Weiterbearbeitung anbetteln. Regelmaessige Auskunft, dass eine...
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13.10.2015 | 12:01
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine WAQ284G1/07 nach 3 Jahren defekt
Hiermit möchte ich mich über die Kulanzabwicklung der Fa. Bosch beschweren. Ich hatte meine Waschmaschine Typ WAQ284G1/07; FD9209 am 13.10.2012 bei Media Markt gekauft. Nun hatte sie letzte Woche ihren Geist aufgegeben. Was war passiert? Beim...
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04.10.2015 | 15:32
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine heizt nicht mehr (nach 2,5 Jahren)
Sehr geehrte Damen und Herren, im April 2013 kauften wir bei Media Markt die Waschmaschine WAQ 284 G1 Ihres Hauses. 30 Monate danach werden wir dadurch überrascht, dass die Maschine nicht mehr heizt und die Wäsche kalt bleibt. Wir sind extrem...
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04.10.2015 | 12:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Falsche Werbeaussagen
Die Karte wird beworben mit der Aussage: Eine Kreditkarte auf Guthabenbasis und ganz ohne Schufa-Check. Von meiner Schufa Auskunft erhielt ich folgende Mitteilung: Der UpdateService hat folgende Änderung der zu Ihrer Person bei der SCHUFA...
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03.10.2015 | 10:53
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Le Club Accorhotels
Rassistische Äußerungen des Hotelbesitzers - Franchis...
Ja es grenzt schon an Unerträglichem, wenn man vom Francise Ibis Hotel - (Besitzer) in Haguenau Strasbourg Nord mit Äußerungen überhäuft wird, welche für uns einen gewissen Anklang von Rassismus inne hatten. So geschehen nachdem wir anstandslos...
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27.09.2015 | 13:44
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
LOWA Sportschuhe
LOWA Bergschuh undicht in tau-nassem Gras
Ich habe ein Paar Lowa Bergschuhe um 169,-- EUR gekauft, bei dem der rechte Schuh schon beim ersten Tragen nach wenigen Metern in tau-nassem Gras innen bereits nass wird, der linke überhaupt nicht – auch nicht nach über 1 Std. Lowa verweigert den...
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11.08.2015 | 17:24
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Bonprix
2. Mahnung erhalten von angeblich offenem Betrag
Ich habe soeben eine 2. Mahnung bekommen, aufgelistet auf der Rückseite eine Bestellung von vor fast einem Jahr! Ich habe auch vorher keine 1. Mahnung bekommen und davor auch keine Zahlungserinnerung oder sonst iwas. Angeblich soll etwas...
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11.08.2015 | 14:46
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
HolidayCheck
Durch Holidaycheck wird unser Hotel massiv schlecht d...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich führe seit fast 3 Jahren das Rhön Stern Hotel in Hofbieber / Schwarzbach. Wir haben sehr viel Geld und Arbeit in die Zimmer und Räumlichkeiten investiert. Seit 3 Monaten wird unser Hotel was vorher " Zum Goldenen...
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07.08.2015 | 09:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
1. Paket leer angekommen, 2. Paket war nass + inhalt...
Das eine Paket wurde trotz sehr guter Verpackung + Schaumstoffschutz im inneren zerbrochen geliefert. Das zweite Paket wurde leer geliert, also ohne versendeten Inhalt. Mittleiweile gibt es noch immer keine Lösung. Die Kunden von mir haben noch...
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02.08.2015 | 12:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nur Ärger mit Hermes
Ich habe das Problem, dass der für meine Straße zuständige Hermes-Zusteller offensichtlich nicht in der Lage ist, meine Adresse zu finden. Nachdem ich die Nachricht erhalten habe, dass der Zusteller...
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26.07.2015 | 14:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Kinder unter 16 dürfen nicht unbegleitet fliegen!
IRREFÜHRUNG DER VERBRAUCHER: SO VERDIENT RYANAIR ZUSÄTZLICHES GELD! Irgendwo in den AGBs (für den Verbraucher sehr schlecht zu finden) steht, dass Kinder unter 16 nicht unbegleitet fliegen dürfen. Wer trotzdem eine Reise bucht, bekommt keine...
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07.07.2015 | 09:17
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Keine Rueckzahlung erhalten von Mediashop
Ich habe am 19.04.2015 bei Mediashop Mr. Ti gekauft, Bestellnummer 3622042-v3-150419. Wegen absoluter Untauglichkeit zurueckgeschickt. Auch nach wiederholtem Schreiben nie Rueckzahlung erhalten. Mediashop antwortet nicht mehr auf meine Bitten. Was...
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02.07.2015 | 20:37
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch WVH 28540
Wir haben vor 2,5 Jahren eine Bosch Waschtrockner für knapp über 1000€ gekauft. Bei diesem ist jetzt eine kleine Plastiknase (Bild 1) - welche einen recht schwergängigen Metallriegel (Bild 2)...
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03.06.2015 | 08:26
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Inkompetenz fehlender Kundenservice
Ich habe mir von der Fa Bosch ein Einbauherdset gekauft. Das Set ist 9 Monate alt und wird selten genutzt. Schon zu Anfang verschmutzte die Ceranplatte stark und liess sich nur mit erheblichem Aufwand putzen. Der beauftragte Techniker (konnte sich...
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01.06.2015 | 17:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
miniinthebox.com
LED fallen nach 3-5 Monaten aus, Berechnung von Fracht
An alle Besteller bei MiniInTheBox Zur Lieferung vom 13. November 2014: Von 10 gelieferten LED G9 sind bis heute 5 Stück ausgefallen, von den 8 gelieferten G4 sind 4 ausgefallen. Der Versand wurde von UPS eingezogen und muß zu den "kostenlosen"...
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27.05.2015 | 09:48
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Alpro
Kundenunfreundlichkeit
Wir haben ein Problem Mit Alpro Pflanzenkraft der Alpro GmbH in Düsseldorf. Wir haben in unseren Einkaufsmarkt Alpro Pudding gekauft. Wir wollten ihn genießen und mußten leider feststellen, dass er schlecht war. Also haben wir Alpro in Düsseldorf...
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