M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
03.08.2022 | 22:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket ohne Zustellversuch in Paketshop hinterlegt
Leider hat der GLS Fahrer nicht angeläutet, obwohl ich die ganze Zeit daheim war, noch eine Benachrichtigung hinterlassen. Ich musste das Paket zwei km entfernt im Paketshop abholen. Die Beschwerde geht auch direkt an GLS, den Absender als...
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02.08.2022 | 10:24
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Keine Rückerstattung des Batteriepfands nach nach § 1...
Das habe ich auch mit Firma Batcar.de erfahren. Der Autoakku wurde am 15.06.2022 gekauft. Firma AVR von meinem Wohnort stellt nur solche Bescheinigungen. Keine Rückerstattung des Batteriepfands nach Übersendung des Rückgabenachweis von Fa. AVR...
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28.07.2022 | 15:27
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Metallrohre sind am Kopf- und Fußende eines Bettes ve...
Im Februar 2022 habe ich ein Metallbett für meine Tochter gekauft. Nach nicht mal sechs Monaten sind die Rohre, die als Lattenrost dienen im Kopf- und Fußteil gebogen und Schweißnähte zu Stabilisierung sind offen. Meine Tochter ist ein...
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27.07.2022 | 23:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Fauler Zusteller
Trotzdem ich Zuhause war hat Zusteller mein Paket hinterlegt. Er war gar nicht vor Ort sondern hat gleich Paket in einem Paketshop hinterlegt. Ich habe auch keine Benachrichtigung erhalten. Das ist...
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18.07.2022 | 15:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Paket, keine Benachrichtigung
Der zuständige Fahrer stellt hier einfach nicht zu, ist schon zu faul, auch nur eine Benachrichtigung zu hinterlassen. Dieses Mal waren es Medikamente. Beschwerden bei diesen Unternehmen bringen rein gar nichts. Meide schon Firmen, die mit DPD...
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13.07.2022 | 23:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Ist das kundenorientiertes Verhalten
Am 07.07.2022 war ich im Media Markt Pasching um mir die Handys anzusehen. Da aber das Gewünschte nicht vorhanden war, direkt bei Drei hat der Verkäufer es telefonisch bestellt. Der Zusage von Drei war, dass ich es daheim bekomme. Da ich zwar wurde...
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12.07.2022 | 19:46
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Abbuchung trotz fristgerechter Rücksendung
Nicht mal 30 Tage nach Bestellung von Test Brillengestellen und rechtzeitiger Rücksendung wurde der Betrag abgebucht. Service Hotline hat bestätigt das die Retoure seit zwei Wochen fristgerecht angekommen ist aber nicht bearbeitet wurde. 560 € mal...
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12.07.2022 | 18:50
Online Shops >
Miele Center Pellet
Stornierungsanfrage am selben Bestelltag wird ignoriert
Ich wollte eine Bestellung direkt an Miele.at anlegen. Leider haben die Miele-Händler eine ähnliche Seite hergestellt: Mielecenter.at, wo man mehr zahlt und die Lieferung deutlich länger dauert, weil die Bestellung direkt einem Händler umgeleitet...
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11.07.2022 | 13:11
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Einbehaltene Überweisungen
Bin seit Jahren sehr zufriedener Viabuy-Kunde gewesen. Jedoch seit letzter Woche Mittwoch bin ich äußerst enttäuscht. Bin eine alleinerziehende Mutter von zwei kleinen Kindern und im Moment in...
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01.07.2022 | 12:49
Kunst und Musik >
Tickethändler >
VIENNA CLASSIC
Unlautere Verkaufsmethoden beim Ticket-Verkauf
Für ein Konzert im Wiener Konzerthaus habe ich per Internet zwei Karten gekaufI. Bei der Bestellung, ohne es zu merken, bin ich anstatt über die Website des Konzerthauses auf die des Kartenbüros VIENNA CLASSIC gelandet, wo ich zwei Karten um 40,--...
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28.06.2022 | 09:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Empfange ständig falsche Post
Es passiert jetzt immer wieder regelmäßig, dass in der Kalvarienbergstraße in Graz Briefe an mich zugestellt werden, die nicht an mich gerichtet sind. Mittlerweile sogar schon von 5 Nummern weiter in der Straße. Fragt sich jetzt: will der Postler...
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12.06.2022 | 20:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Abschlagsmahnung für Strom ohne Endabrechnung
Am 08.05.2022 kündigte ich zum widerholten Mal (erste Kündigung vom 14.03.22 ohne Anerkennung) mit Nachdruck meinen Stromvertrag bei primastrom. Dieses hatte ich letztes Jahr angeschlossen. Der Grund meiner Kündigung wahr, der auf einmal völlig...
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06.06.2022 | 20:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Fahrer will selber Unterschreiben
Gestern kam der GLS Fahrer, klingelt. Ich mache ihm die Türe auf und sage ihm "im 2. Stock". Er meinte, er lege das Paket beim Briefkasten ab und unterschreibe selber. Ich sagte ihm, was das soll, die Unterschrift will ich selber machen. Er nimmt...
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05.06.2022 | 12:49
Handel >
TÜV NORD
Keine Hilfe, Gefälligkeit?
Am 16.5.2022 habe ich dem TÜV Nord eine E-Mail gesendet, und gebeten, sich der Sache mit ihrem TÜV Prüfer Gerhard Ebert 14621 Schönwalde-Glien anzunehmen und zu klären. Es geht immer noch um ein Gutachten des Herrn E., der mir keine Rechnung dafür...
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27.05.2022 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Vertauschte Briefzustellungen
In der Hausanlage 1140 Wien, Rottstrasse Nr. 12, gibt es 2 Stiegen. Die Zustellung der Briefe funktioniert sehr oft nicht. Der Zusteller/in verteilt in die nicht zum Namen gehörige Briefkasten, findet man zufällige Weise mehrere alte Briefe -i n...
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24.05.2022 | 09:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Unfassbar schlechter Kundenservice
Bei Abgabe einer Postsendung am 23.05.2022, um 17.58 h in der Filiale Kochplatz, 2000 Stockerau, ersuchte ich den Angestellten um die mir nicht bekannte Postleitzahl des Empfängers. Dieses Ersuchen wurde lapidar abgelehnt. Auf meine Bitte, im Handy...
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13.05.2022 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Faule Zusteller bei GLS
Habe einen schweren Bandscheibenvorfall und mir wurde von meinen Orthopäden eine Matratze empfohlen, die ich bestellt habe. Da ich immer zu Hause, bin habe ich schon auf das Paket gewartet. Als ich am Abend zum Arzt ging, habe ich am Haustor eine...
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11.05.2022 | 22:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
"Paket konnte nicht zugestellt werden"
Genau um diese Uhrzeit am Fenster gewesen und gar kein Transporter vorbeigefahren - eigentlich sollte sich auch aufhalten und klingeln! Jetzt soll ich mein Paket woanders selber abholen? Das ist ein sehr schlechter Service!
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29.04.2022 | 12:37
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kunden warten, keine zweite Kasse, Kassiererin ignori...
Ich komme gerade aus dem o. g. Markt und habe mich so unglaublich über das Personal dort geärgert, dass ich Ihnen dies mitteilen will, da eine solche Behandlung von Kunden sicher nicht in Ihrem Sinne sein kann! Um 18:35 betrat ich den Markt und...
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28.04.2022 | 21:32
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Unseriöses Verhalten
Ich habe einer Mitgliedschaft nie zugestimmt. Ich hatte eine Frage, da wurde mir gesagt dass diese fünf Euro kostet und damit war ich einverstanden, aber dass daraus gleich eine Mitgliedschaft für 39 Euro pro Monat abhängig ist, ist doch sehr...
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26.04.2022 | 22:23
Handel >
Fachgeschäfte >
Obelink Vrijetijdsmarkt
Kampa Zelt nach 3,5 Jahren Schrott
Wir haben am 29.12.2018 das Zelt Kampa Frontier Air PRO 300 für 1637,99 EUR bei Obelink gekauft. Wir haben dieses Zelt seid dem drei mal im Jahr benutzt. Drei Wochen in Kroatien und dann noch mal...
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26.04.2022 | 22:12
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kartoffelkäfer in Erbsen
Nach der Zugabe von der Penny eigenen Marke Erbsen, schwamm im klaren Wasser ein Kartoffelkäfer. Beschwerde Hotline sucht man vergebens. Beim Telefonieren mit einem Mitarbeiter hieß es nur, ich...
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25.04.2022 | 09:52
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Nicht kompetent
Ich stellte eine medizinische Frage und bat um einen Facharzt bzw. Spezialisten, die Fr. Dr. konnte mir keinen Spezialisten empfehlen, da sie sich in Österreich nicht auskennt.
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