Durch ARBÖ, Auto-, Motor- und Radfahrerbund Österreichs gelöste Beschwerde. | 225 Views | 28.07.2018 | 17:14 Uhr
geschrieben von Angela Wiespointner

ARBÖ, Auto-, Motor- und Radfahrerbund Österreichs (Wien)

Unfähige Mitarbeiter bei Arbö Attnang Puchheim, Oberösterreich

Bestell-/Kundennummer: 10793211

Ich wollte am 29.06.2018 beim Arbö in Attnang Puchheim das Pickerl für mein Auto machen lassen. Laut Gutachten und Herrn Oberroither waren die Bremstrommeln, Bremsscheiben zu erneuern, was ich prompt in einer Werkstätte erledigen ließ. Nach telefonischer Rückfrage, wann ich denn kommen könnte mit meinem Auto, die Mängel laut Gutachten waren behoben, hieß es, dass ich jederzeit vorbei kommen könnte.

SCHLAGWORTE

Also fuhr voller Hoffnung am 27.07.2018 nach der Arbeit zum Arbö nach Attnang Puchheim.

Nach langem Warten man wurde begrüßt, aber mehr oder weniger ignoriert, fragte ich, ob ich denn warten sollte, ich hätte angerufen und erklärt, warum ich gekommen sei.

Ja, er hat eben sehr viel zu tun und es dauert noch 15 Minuten. Als nach 1 Stunde dann Zeit war, hat sich Herr K. mein Auto angesehn und festgestellt, dass die gesetzliche Frist überschritten sei und er mein Auto nochmal genau überprüfen muss. Dabei stellte Herr K. fest, dass die Bremsleitungen verrostet seien und er mir desswegen kein Pickerl geben kann. Warum wurde das nicht bei der ersten Überprüfung festgestellt. UNFÄHIGKEIT?

Fazit, ich habe zweimal die Überprüfung/Pickerl bezaht und werde ab 01.08.2018 zu Fuß in die Arbeit gehen. Vielen Dank, Arbö Attnang-Puchheim,

P. S. Es war nicht die erste Unfähigkeit beim Arbö, es wurde der Starter bei meinem Auto ausgetauscht, der völlig in Ordnung war. 800.00 Euro umsonst bezahlt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ARBÖ, Auto-, Motor- und Radfahrerbund Österreichs: Erstattung der Überprüfung/Rechnung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


21.08.2018 | 19:21
von Angela Wiespointner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich niemand gemeldet. Schade, wo doch mit Kundenzufriedenheit und Kundenservice geworben wird.


14.09.2018 | 18:15
von Angela Wiespointner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ein Gutschein in Höhe von 30,00 Euro.! Die Enttäuschung bleibt trotzdem. Ich werde meine Mitgliedschaft kündigen. Ebenso meine Tochter.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
ARBÖ, Auto-, Motor- und R...: Reifen aufziehen
ARBÖ, Auto-, Motor- und R...: Rückholdienst unglaublich schlechter Service.
BOE Gebäudemanagement Ges...: Vorsicht Abzocke!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!